แอร์เพลย์และครูมแคสต์ในตัว: ประสบการณ์ทีวีในห้องพักยุคใหม่สำหรับธุรกิจการบริการ

ลาวินเนีย ซีซี.

ผู้จัดการฝ่ายสื่อสาร

ความคาดหวังของแขกได้วิวัฒนาการไปอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ปัจจุบัน การสตรีมเนื้อหาส่วนตัวขึ้นหน้าจอเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ภาพยนตร์ ซีรีส์ เพลง การนำเสนอทางธุรกิจ และเนื้อหาบนมือถือ ผู้เดินทางคาดหวังที่จะได้รับความเรียบง่ายและความสะดวกสบายเช่นเดียวกันนี้ในขณะที่พักผ่อนอยู่ที่โรงแรม.

ในการบริการระดับพรีเมียม การมอบประสบการณ์ความบันเทิงภายในห้องพักที่ทันสมัยไม่ถือเป็นคุณ 9 ลักษณะที่ฟุ่มเฟือยอีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นมาตรฐานที่คาดหวังไปแล้ว.

ที่ DirectStreams เราได้พัฒนาแนวทางที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์ ซึ่งช่วยให้โรงแรมสามารถให้บริการ Apple AirPlay และ Google Chromecast บนโทรทัศน์ในห้องพักได้โดยตรง โดยไม่ต้องมีความซับซ้อนของฮาร์ดแวร์ภายนอกเพิ่มเติม.

ประสบการณ์การสตรีมที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจการบริการ

โซลูชันแบบดั้งเดิมที่อาศัยดองเกิลภายนอกหรือฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมมักจะจัดการได้ยากขึ้นเรื่อยๆ ตามกาลเวลา โดยต้องมีการบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์อย่างต่อเนื่องและการเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นระยะ พร้อมทั้งยังก่อให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อที่อาจเกิดขึ้น ข้อกังวลด้านความปลอดภัย ข้อกำหนดในการอัปเดตซอฟต์แวร์ และความซับซ้อนในการดำเนินงานที่มากขึ้นด้วย.

แนวทางที่พัฒนาโดย DirectStreams สร้างขึ้นรอบสถาปัตยกรรมที่ราบรื่นและพร้อมสำหรับอนาคตมากกว่า ซึ่งมอบประสบการณ์การสตรีมที่ผสานรวมเข้ากับระบบทีวีและเครือข่ายของโรงแรมได้อย่างสมบูรณ์แบบ โมเดลแบบบูรณาการนี้ช่วยให้การติดตั้งง่ายขึ้น ลดความต้องการในการบำรุงรักษาอย่างมาก ช่วยให้มั่นใจได้ว่าประสบการณ์ของผู้เข้าพักจะสม่ำเสมอยิ่งขึ้น ปรับปรุงความเสถียรของระบบโดยรวม และช่วยให้สามารถผสานรวมกับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ของโรงแรมได้อย่างราบรื่น.

ประสบการณ์การเชื่อมต่อที่เรียบง่ายยิ่งขึ้นสำหรับแขก

ในธุรกิจการบริการ ประสบการณ์ดิจิทัลต้องให้ความรู้สึกที่ฉับไวและง่ายดาย ผู้เข้าพักคาดหวังที่จะได้รับความเรียบง่ายแบบเดียวกับที่พวกเขาได้รับที่บ้าน โดยไม่ต้องยุ่งยากกับการทำตามขั้นตอนทางเทคนิคหลายขั้นตอนก่อนที่จะใช้งานทีวีในห้องพัก.

ด้วยเหตุนี้ DirectStreams จึงได้ออกแบบโซลูชันเพื่อลดทุกจุดอุปสรรคที่เป็นไปได้ การจับคู่ที่รวดเร็ว การเข้าถึงเครือข่ายที่ง่ายดาย การเชื่อมต่อแบบรักษาความปลอดภัยตามห้องพัก และกระบวนการตั้งค่าที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ผู้เข้าพักสามารถเริ่มสตรีมเนื้อหาส่วนตัวได้ภายในไม่กี่วินาทีหลังจากเดินทางมาถึง วัตถุประสงค์นั้นตรงไปตรงมา: มอบประสบการณ์ความบันเทิงที่ราบรื่นซึ่งไม่ต้องใช้ความซับซ้อน ไม่ต้องมีความรู้ทางเทคนิค และไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากพนักงานโรงแรม.

แอร์เพลย์ (AirPlay) และโครมแคสต์ (Chromecast) รวมเป็นประสบการณ์เดียวแบบไร้รอยต่อ

นักเดินทางใช้ระบบนิเวศที่แตกต่างกันไปตามความชอบส่วนบุคคลและอุปกรณ์ของพวกเขา บางคนพึ่งพา Apple AirPlay ในขณะที่บางคนชื่นชอบ Google Cast เป้าหมายไม่ใช่การเลือกระหว่างเทคโนโลยีเหล่านี้ แต่เป็นการมอบประสบการณ์ที่เป็นสากล ใช้งานง่าย และรวดเร็วทันใจสำหรับแขกทุกคน.

โซลูชัน DirectStreams จึงรองรับ:

รองรับ Apple AirPlay,
ฟังก์ชัน Chromecast ในตัว,
การเชื่อมต่อที่รวดเร็วจากสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และแล็ปท็อป,
ประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อบนทีวีสำหรับธุรกิจโรงแรมที่รองรับ,
และสภาพแวดล้อมที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการดำเนินงานของโรงแรม.

โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อความสามารถในการปรับขยาย

หนึ่งในความท้าทายหลักในธุรกิจการบริการสมัยใหม่คือการทำให้มั่นใจว่าบริการดิจิทัลสามารถพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความคาดหวังของแขกที่เปลี่ยนไปและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี.

สถาปัตยกรรมแบบคลาวด์ที่พัฒนาโดย DirectStreams ตอบสนองความต้องการนี้ด้วยการเปิดใช้งานการจัดการแบบรวมศูนย์ การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ง่ายขึ้น การตรวจสอบระบบที่ง่ายดายยิ่งขึ้น ความสามารถในการปรับขนาดที่มากกว่า และรูปแบบโครงสร้างพื้นฐานที่มีความยั่งยืนมากขึ้น ในขณะเดียวกัน ก็ช่วยลดความจำเป็นในการเข้าไปดำเนินการทางกายภาพภายในห้องพักของแขก ซึ่งช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและทำให้การบริหารจัดการโรงแรมในแต่ละวันมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่าง উল্লেখযোগ্য.

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของแขก ; เทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อทีมปฏิบัติการของโรงแรม

ในแวดวงการบริการ ความเป็นส่วนตัวของแขกผู้เข้าพักถือเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก โซลูชันจาก DirectStreams ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการแยกห้องพักอย่างปลอดภัยและประสบการณ์การเข้าพักที่เป็นส่วนตัวอย่างสมบูรณ์ ด้วยการจับคู่แอปพลิเคชันหรืออุปกรณ์ที่จะถูกรีเซ็ตโดยอัตโนมัติเมื่อเช็คเอาท์ จึงไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลหรือการเชื่อมต่อใดๆ คงเหลืออยู่.

สิ่งนี้มอบทั้งความสะดวกสบายและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลให้กับผู้เดินทาง ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้การดำเนินงานของโรงแรมมีความเรียบง่ายยิ่งขึ้นด้วย.

ทีมงานของเราสนับสนุนทุกโครงการผ่าน:

ขั้นตอนการตรวจสอบทางเทคนิค,
การตรวจสอบความเข้ากันได้,
ความช่วยเหลือในการปรับใช้ระบบ,
การควบคุมการติดตั้ง,
และการสนับสนุนทางเทคนิคที่ตอบสนองอย่างรวดเร็ว.

เป้าหมายของเราคือการส่งมอบโซลูชันที่เชื่อถือได้ สง่างาม และใช้งานง่ายในทุกๆ วัน.

อนาคตของประสบการณ์ทีวีในธุรกิจการบริการ

ปัจจุบันนี้นักท่องเที่ยวมคาดหวังความต่อเนื่องอย่างสมบูรณ์ระหว่างพฤติกรรมดิจิทัลในชีวิตประจำวันกับประสบการณ์การเข้าพักโรงแรม โดยมีความสะดวกสบายในการใช้งานและการเข้าถึงได้ทันทีเช่นเดียวกับที่พวกเขาได้รับที่บ้าน.

AirPlay แบบบูรณาการ, Chromecast ในตัว, โครงสร้างพื้นฐานบนคลาวด์ และประสบการณ์ของแขกที่ราบรื่นกำลังกลายเป็นมาตรฐานใหม่ในอุตสาหกรรมการบริการระดับพรีเมียมอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นการนิยามความหมายใหม่ของ “ความบันเทิงในห้องพัก” การเปลี่ยนแปลงนี้ขับเคลื่อนโดยความต้องการความรวดเร็วทันใจ ความเป็นส่วนตัว และความสอดคล้องกันทั่วทั้งอุปกรณ์และสภาพแวดล้อมต่างๆ.

ที่ DirectStreams เราออกแบบโซลูชันที่สร้างขึ้นสำหรับประสบการณ์การต้อนรับยุคใหม่นี้ ซึ่งมีความราบรื่นยิ่งขึ้น สง่างามยิ่งขึ้น และปรับใช้ได้ง่ายขึ้น แนวทางของเรามุ่งเน้นไปที่การลดความซับซ้อนพร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพ ช่วยให้โรงแรมต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ทันสมัยอย่างแท้จริงโดยไม่ต้องเพิ่มภาระในการดำเนินงาน.

ความเชี่ยวชาญของเราเพื่อบริการโรงแรมของคุณ