Benefícios do Chromecast e Airplay na melhoria da experiência do hóspede hoteleiro
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Benefícios do Chromecast e AirPlay para melhorar a experiência do hóspede no hotel
É ótimo estar de férias. Mas, sentir-se em casa é o que a maioria dos viajantes procura. Hoje, em 2022, temos dificuldade em desligar-nos da nossa série favorita, dos nossos hábitos online, do nosso entretenimento no YouTube, Spotify, Disney+ para os mais novos (e adultos!).
Nesta nova era, necessidades dos hóspedes do hotel estão a mudar. Para melhorar a experiência deles No seu hotel, nada supera as instalações certas! É importante proporcionar aos hóspedes uma estadia inesquecível e ótimo conforto.
Os hóspedes podem querer ver programas de televisão, desporto ou repetições após um dia atarefado nos seus tablets, smart TVs ou dispositivos móveis.
Portanto, vamos dar uma vista de olhos aos benefícios destas várias tecnologias, como o Chromecast e o Airplay, as pequenas coisas que fazem maravilhas.
O que é o Chromecast?
O Chromecast é um dispositivo ligado que liga o seu smartphone à sua TV. É um acessório multimédia que foi lançado pela Google em 2015.
Numa configuração típica, um Chromecast liga-se para a porta HDMI da sua televisão. Depois, basta ligá-la à internet via Wi-Fi com outro dispositivo, como o seu smartphone, tablet ou computador. Uma vez instalada e ligada a uma aplicação compatível, pode ver a sua série atual num plataforma de streaming, ouvir a sua lista de reprodução favorita ou organizar uma noite de “diapositivos”, visualizando as suas últimas fotografias de férias através de uma das 1001 aplicações disponíveis no dispositivo (Netflix, Prime Video, OCS, MyCanal, Spotify, Deezer …).
O conteúdo multimédia vai aparecer no ecrã da sua televisão em alguns segundos.
O que é o AirPlay?
Airplay é uma tecnologia que oferece a possibilidade de transmitir ou partilhar vídeos, fotografias ou músicas dos seus dispositivos Apple para a Apple TV utilizando o protocolo Bonjour.
Para utilizar qualquer uma das aplicações, só precisa de uma ligação Wi-Fi e de dispositivos e aplicações compatíveis.
Portanto, se os seus convidados tiverem o iPhone mais recente ou um MacBook e não estiverem ligados ao Windows, vão conseguir tirar partido desta funcionalidade, porque todos sabemos que, com a tecnologia Apple, as ligações e os dispositivos têm de ser compatíveis.
Assim, os seus clientes ultraconectados poderão acompanhar as notícias nas redes e utilizar o ecrã de TV disponível no seu quarto 2.0.
Estar atento a novas tendências tecnológicas ajuda-o a conquistar a lealdade de cada novo cliente e a tornar a sua estadia ainda mais agradável.
Quais são os benefícios de instalar o Chromecast e o AirPlay no seu hotel?
Há muitos benefícios em instalar o Google Chromecast em hotéis. Para além de facilitar a vida aos seus hóspedes, a sua configuração, utilização e manipulação são muito gratificantes. Não só se diz que este dispositivo é “fácil”, como também é muito acessível. Além disso, a sua compatibilidade com múltiplos dispositivos pode fazer a diferença para a sua base de clientes.
Para a maioria das pessoas, o Chromecast é uma ferramenta para transmitir programas de TV e vídeos sem ter cabo, uma vez que pode utilizar a TV no quarto de hotel e ver o que quiser a partir de websites ou aplicações, bem como de outros canais de TV com conteúdo online.
Graças ao Chromecast, os seus hóspedes podem ligar-se através das aplicações nos respetivos telemóveis, sentindo-se sempre em casa e sem terem de alterar os seus pequenos hábitos diários.
Não vão ter de instalar ou configurar as suas aplicações, nem introduzir as suas credenciais para uma nova autenticação. Os clientes têm simplesmente de ler o código QR no ecrã da televisão para se ligarem. Tudo se resume a partilhar com um par de gestos.
- Facilidade
- Eficiência
- Velocidade
Garantir serviços de alta tecnologia significa oferecer uma gama de dispositivos disponíveis para os hóspedes do hotel. Fidelizar os clientes, recolher avaliações positivas da sua estrutura, desde a firmeza dos colchões king size até à ligação Wi-Fi, provam ser muito úteis para aumentar a sua taxa de reservas e garantir uma melhor visibilidade no setor hoteleiro.
É por esta razão que a instalação de dispositivos conectados seria uma mais-valia para as suas futuras reservas.
Opte pela solução DirectStreams
Importo-nos com as necessidades do seu hotel e dos seus hóspedes.
A DirectStreams oferece uma gama completa de produtos interativos para hotéis, combinados com funcionalidades fáceis de utilizar para todos os tipos de ecrãs (tablet, smartphone, televisão...).
Temos uma plataforma escalável que permite aos hotéis construir facilmente a sua solução ideal e escolher as funcionalidades que pretendem oferecer aos seus hóspedes. (Wi-Fi, VOD, TV, Chromecast/Airplay, WebApps…)
O cliente precisa de estar confortável, pelo que, se algum deles detetar uma avaria no seu quarto ou suite, temos a capacidade única de instalar Chromecasts e Apple TVs na sala técnica do hotel e intervir sem causar a mínima perturbação. Não está prevista qualquer intervenção nos quartos dos hóspedes. Longe da vista, longe do coração!
Além disso, na DirectStreams, disponibilizamos kits com vários canais simultâneos, sessões de Chromecast e AirPlay, e, em geral, dimensionamo-los de acordo com 10% dos quartos do hotel.
No caso de um Chromecast ou Apple TV deixarem de funcionar, os outros dispositivos de streaming assumem o controlo de forma integrada e asseguram a ligação para os seus convidados.
Note que, uma vez que os dispositivos não estão instalados atrás das televisões no seu estabelecimento, pode optar pela segurança antifurto e pela camuflagem de objetos de alta tecnologia.
O serviço de transmissão e *mirroring* está disponível no seu quarto a um preço muito mais atrativo para garantir a utilização adequada do nosso Soluções IPTV e outras novas tecnologias.
Com efeito, oferecemos uma experiência única e um excelente desempenho dos nossos produtos. Temos mais do que uma carta na manga.
Nós somos a vossa solução amiga, o agente 007 para os vossos problemas de rede :
- suporte remoto contínuo 24/7
- Um serviço pós-venda de qualidade
- Discrição e profissionalismo
- Um know-how infalível
Como utilizar o serviço DirectStreams?
O Airplay e o Chromecast não são nenhum mistério para todos os seus utilizadores e oferecem uma excelente experiência aos seus clientes, seja qual for a sua estadia (em negócios ou viagem em família).
Oferecemos produtos personalizáveis através do nosso back-office “Digital Hub”. Beneficia igualmente de um serviço de apoio remoto 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Configuração rápida e fácil, a um custo competitivo fornecido numa bandeja com a nossa solução DS First, uma nova combinação de uma solução IPTV no quarto com um portal interativo e WebApp para os dispositivos móveis dos seus clientes.
“Desfruta de cada momento, sentem-te em casa onde quer que estejas”.
Gostaria de dar as boas-vindas aos seus potenciais hóspedes com estas palavras e fazê-los sentir em casa no seu hotel?
O serviço que oferecemos está à altura, por isso não espere mais!
- Tens interesse no Chromecast e no Airplay?
- Gostaria de saber mais sobre os nossos diferentes serviços?
- Gostaria de receber a nossa newsletter?
*Espelhamento: duplicar imagens de um dispositivo móvel para o ecrã de uma televisão
** IPTV: ou Televisão IP é uma forma de transmissão de televisão através de uma rede que utiliza o Protocolo de Internet (exemplos: vídeo a pedido, jogo a pedido…)
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