التصنيفات
إير بلاي كروم كاست بث

فوائد كروم كاست وإيربلاي في تحسين تجربة نزلاء الفنادق

فوائد كروم كاست وإيربلاي في تحسين تجربة نزلاء الفنادق

صورة لـ Claire B.
كلير ب.

كاتب ويب

جدول المحتويات

فوائد كروم كاست وآير بلاي في تحسين تجربة ضيوف الفنادق

من الرائع قضاء العطلة. لكن، الشعور بالراحة في المنزل هو ما يبحث عنه معظم المسافرين. اليوم، في عام 2022، نجد صعوبة في الانفصال عن مسلسلاتنا المفضلة، عاداتنا عبر الإنترنت، تسليتنا على يوتيوب، سبوتيفاي، ديزني + للصغار (والكبار!).

في هذا العصر الجديد،, احتياجات نزلاء الفنادق تتغير. إلى تحسين تجربتهم في فندقك، لا شيء يضاهي التجهيزات المناسبة! من المهم توفير إقامة لا تنسى للضيوف و أمثل راحة.

قد يرغب الضيوف في مشاهدة البرامج التلفزيونية، الرياضة، أو الإعادات بعد يوم حافل على أجهزتهم اللوحية، التلفزيونات الذكية، أو الأجهزة المحمولة. 

إذًا، دعونا نلقي نظرة على فوائد هذه التقنيات المختلفة مثل كروم كاست Airplay، الأشياء الصغيرة التي تحدث العجائب.

Netflix

كروم كاست

كروم كاست هو الجهاز المتصل الذي يربط هاتفك الذكي بالتلفزيون. وهو ملحق وسائط متعددة أطلقته جوجل في عام 2015. 

في إعداد نموذجي، يتم توصيل جهاز Chromecast في منفذ HDMI تلفزيونك. ثم تقوم ببساطة بتوصيله بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi بواسطة جهاز آخر مثل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو جهاز الكمبيوتر. بمجرد التثبيت والاتصال بتطبيق متوافق، يمكنك مشاهدة مسلسلك الحالي على منصة بث, ، استمع إلى قائمة التشغيل المفضلة لديك أو قم بتنظيم مساء “عرض شرائح” من خلال مشاهدة أحدث صور عطلتك من بين 1001 تطبيق متاح على الجهاز (Netflix، Prime Video، OCS، MyCanal، Spotify، Deezer …). 

ستظهر الوسائط المتعددة على شاشة التلفزيون في غضون ثوانٍ.

ما هي AirPlay؟

The impact of VOD on guest satisfaction in hotels

إير بلاي هي تقنية تقدم إمكانية بث أو مشاركة مقاطع الفيديو أو الصور أو الأغاني من أجهزة Apple الخاصة بك إلى Apple TV باستخدام بروتوكول Bonjour.

لاستخدام أي من التطبيقين، كل ما تحتاجه هو اتصال بشبكة Wi-Fi وأجهزة وتطبيقات متوافقة.

لذلك إذا كان ضيوفك يملكون أحدث آيفون أو ماك بوك ولا يستخدمون ويندوز، سيكونون قادرين على الاستفادة من هذه الميزة لأننا جميعًا نعلم أنه مع تقنية آبل، يجب أن تكون الاتصالات والأجهزة متوافقة.

وبالتالي، سيكون عملاؤك المتصلون للغاية قادرين على متابعة الأخبار على الشبكات، واستخدام شاشة التلفزيون المتوفرة في غرفتهم 2.0. 

إن المتابعة المستمرة لأحدث اتجاهات التكنولوجيا تساعدك على كسب ولاء كل عميل جديد وجعل إقامته أكثر متعة.

ما هي فوائد تثبيت كروم كاست وآير بلاي في فندقك؟

هناك العديد من فوائد استخدام كروم كاست في الفنادق. بالإضافة إلى جعل حياة ضيوفك أسهل، فإن إعداده واستخدامه والتحكم فيه مُرضٍ للغاية. لا يُقال عن هذا الجهاز أنه “سهل” فحسب، بل إنه ميسور التكلفة للغاية. كما أن توافقه مع أجهزة متعددة يمكن أن يُحدث فرقًا لدى قاعدة عملائك.

بالنسبة لمعظم الناس، يعتبر كروم كاست أداة لبث البرامج التلفزيونية ومقاطع الفيديو دون الحاجة إلى كابل، حيث يمكنك استخدام التلفزيون في غرفة الفندق ومشاهدة ما تريد من مواقع الويب أو التطبيقات بالإضافة إلى قنوات تلفزيونية أخرى ذات محتوى عبر الإنترنت. 

بفضل كروم كاست، يمكن لضيوفك الاتصال عبر التطبيقات الموجودة على هواتفهم، ليشعروا دائمًا وكأنهم في المنزل ودون الحاجة لتغيير عاداتهم اليومية الصغيرة.

لن يضطروا إلى تثبيت تطبيقاتهم أو تكوينها، أو إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بهم للمصادقة الجديدة. يحتاج العملاء ببساطة إلى مسح رمز الاستجابة السريعة على شاشة التلفزيون للاتصال. يتعلق الأمر كله بالمشاركة ببضع تمريرات..

  • سهولة
  • كفاءة
  • سرعة

إن ضمان الخدمات عالية التقنية يعني تقديم مجموعة من الأدوات المتاحة لنزلاء الفندق. بناء ولاء العملاء، وجمع التعليقات الإيجابية حول منشأتك فيما يتعلق بمتانة مراتب الكينغ سايز إلى اتصال الواي فاي، أثبت أنها مفيدة للغاية لزيادة معدل حجوزاتك وضمان رؤية أفضل في قطاع الفنادق.

لهذا السبب، يعد تركيب الأجهزة المتصلة بمثابة مورد عظيم لحجوزاتك المستقبلية..

اختر حل DirectStreams

نحن نهتم باحتياجات فندقك وضيوفك. 

تقدم DirectStreams مجموعة كاملة من المنتجات التفاعلية للفنادق، جنبًا إلى جنب مع ميزات سهلة الاستخدام لجميع أنواع الشاشات (الأجهزة اللوحية، الهواتف الذكية، التلفزيونات...).

لدينا منصة قابلة للتطوير تتيح للفنادق بناء حلولها المثالية بسهولة واختيار الميزات التي ترغب في تقديمها لضيوفها. (Wi-Fi، VOD، TV، Chromecast/Airplay، WebApps...)

يحتاج العملاء للشعور بالراحة، لذلك إذا واجه أحدهم عطلاً في غرفته أو جناحه، فلدينا القدرة الفريدة على تثبيت أجهزة Chromecast و Apple TV في الغرفة الفنية بالفندق والتدخل دون إحداث أدنى إزعاج. لا يُنصح بأي تدخل في غرف النزلاء. بعيد عن الأنظار، بعيد عن البال!

بالإضافة إلى ذلك، نقدم في DirectStreams حزمًا تتضمن عددًا من القنوات المتاحة في وقت واحد، وجلسات Chromecast وAirplay، ونقوم عادةً بتكييف حجمها ليتناسب مع غرف الفندق من فئة 10%.

في حال توقف جهاز Chromecast أو Apple TV عن العمل، تتولى أجهزة البث الأخرى بسلاسة وتغطي الاتصال لضيوفك. 

لاحظ أنه بما أن الأجهزة ليست مثبتة خلف أجهزة التلفزيون في منشأتك، يمكنك اختيار مقاومتها للسرقة وإخفائها كأشياء عالية التقنية.

خدمة البث والمشاركة* متوفرة في غرفتك بسعر أكثر جاذبية لضمان الاستخدام الأمثل لـ حلول IPTV وتقنيات جديدة أخرى. 

بالتأكيد، نقدم تجربة فريدة وأداءً ممتازًا لمنتجاتنا. لدينا أكثر من حيلة في جعبتنا.

نحن الحل الودود الخاص بك، العميل 007 لمشاكل شبكتك :

  • دعم عن بعد مستمر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • خدمة ما بعد البيع عالية الجودة
  • السرية والقابلية للمهنية
  • خبرة لا تتزعزع 

كيفية استخدام خدمة DirectStreams؟

لا يشكل Airplay و Chromecast أي غموض لمستخدميهما على الإطلاق، وهما يقدمان تجربة رائعة لعملائك، مهما كانت مدة إقامتهم (رحلة عمل أو عائلية).

نقدم منتجات قابلة للتخصيص عبر نظامنا الخلفي “المحور الرقمي” (Digital Hub). كما تستفيد من خدمة دعم عن بعد متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. 

إعداد سهل وسريع، تكلفة تنافسية مقدمة على طبق من ذهب مع حل DS First الخاص بنا، وهو مزيج جديد من حل IPTV داخل الغرفة مع بوابة تفاعلية وتطبيق ويب (WebApp) لأجهزة العملاء المحمولة.

“استمتع بكل لحظة، اشعر وكأنك في بيتك أينما كنت.

هل تود أن ترحب بضيوفك المحتملين بهذه الكلمات وتجعلهم يشعرون وكأنهم في منزلهم في فندقك؟ 

الخدمة التي نقدمها على أتم الاستعداد، فلا تنتظر أكثر من ذلك! 

  • هل أنت مهتم بـ Chromecast و Airplay؟
  • هل تود معرفة المزيد عن خدماتنا المختلفة؟
  • هل ترغب في تلقي نشرتنا الإخبارية?

اتصل بنا الآن!

 

*الانعكاس: نسخ صور من جهاز محمول إلى شاشة تلفزيون

**تلفزيون بروتوكول الإنترنت: أو تلفزيون بروتوكول الإنترنت هو شكل من أشكال البث التلفزيوني عبر شبكة تستخدم بروتوكول الإنترنت (أمثلة: الفيديو عند الطلب، الألعاب عند الطلب...)

خبرتنا في خدمة فنادقكم

التصنيفات
فود

Discover one of our IPTV experiences: free VOD to customers

اكتشف تجربة IPTV لدينا: فيديو مجاني عند الطلب للعملاء

صورة لـ Claire B.
كلير ب.

كاتب ويب

جدول المحتويات

اكتشف تجربة IPTV لدينا: فيديو مجاني عند الطلب للعملاء

في العصر الرقمي الحالي، يجب على مديري الفنادق أن يكونوا قادرين على تلبية توقعات ورضا ضيوفهم. أصبح تحسين تجربة العملاء مهمة صعبة ولكنها ضرورية للحفاظ على سمعتك عبر الإنترنت. بجودة الخدمات والتقنيات (Wi-Fi، اتصال الإنترنت، نوع المحتوى المعروض على أجهزة تلفزيون الغرف، بث Chromecast و Airplay...) المتاحة لهم، سيتم تعزيز تجربة العملاء بشكل أكبر وستعزز ملاحظاتهم سمعتك على الإنترنت واكتشف أحد تجاربنا في IPTV.

لكي تميز نفسك عن المنافسين، وتعزز الولاء، ولكن أيضًا تجذب عملاء جدد لزيادة إيراداتك، يصبح الاستثمار في نظام تلفزيوني غني بالمحتوى وتفاعلي في الغرفة ضروريًا.

خلال إقامتهم، يبحث ضيوفك باستمرار عن خيارات الترفيه. أبهر ضيوفك بأحدث أفلام هوليوود! لذا قم بالتثبيت فيديو حسب الطلب مجاني مع DirectStreams!

VOD

ثبت مجاناً خدمة الفيديو حسب الطلب (VOD) مع أفلام هوليوود لضيوفك!

في DirectStreams، نقدم حلولاً تتكيف مع احتياجات عملائك. من بين تعدد خدماتنا، نقدم فود مجاني للضيف. بفضل خدمة الفيديو حسب الطلب، يمكنك أن تقدم لضيوفك مجموعة واسعة من أفلام هوليوود. 

حزم كاملة من 24 أو 48 أو 96 فيلماً متوفرة بلغات متعددة:

  • أفلام هوليوود: أحدث الإصدارات 
  • أفلام الأطفال: رسوم متحركة وأفلام أنمي
  • الطرد: سعر ثابت أو مجاني للعملاء
  • أفلام للكبار: متوفرة عند الطلب

مع تجديد شهري يتم عن بعد، يمكنك تحديث المحتوى الخاص بك (تغيير 3-4 أفلام).

لهذا السبب تقدم DirectStreams خدمات متعددة لإرضاء ضيوفك. الحل الأمثل للفيديو حسب الطلب المجاني هو DS First! كلما زاد المحتوى الذي تقدمه، زاد تقدير ضيوفك للراحة المدمجة في كل غرفة. كوميديا، أكشن، أفلام روائع، رسوم متحركة… سيكون لديك مجموعة واسعة من الأفلام المتاحة من أجهزة التلفزيون في غرفة الفندق. بدون التزام، يمكن للضيوف مشاهدة الأفلام أو استئجارها بدقة عالية (إذا كنت ترغب في جعلها بنظام الدفع مقابل المشاهدة). 

ديزني، مارفل، بيكسار... قدموا خدمة الفيديو حسب الطلب (VOD) مجانية لعملائكم!

إذا اخترت حلاً موثوقاً وفعالاً وناجعاً للبث التلفزيوني عبر الإنترنت (IPTV)، غني بالمحتوى والتفاعلية، فلن يتمكن ضيوفك من الاستغناء عن الترفيه المجاني الذي تقدمه. بالإضافة إلى أفلام هوليوود، سيستمتعون أيضاً بمجموعة واسعة من أفلام ديزني ومارفل وبيكسار.

في السنوات الأخيرة، ارتفع سعر المحتوى "مجاني للضيف" بشكل كبير. لذلك، من الضروري البحث عن باقات بأسعار تنافسية. ومع ذلك، لا ينبغي إغفال الجودة! العرض الموثوق هو حل جاهز للاستخدام مع القدرة على النمو مع نمو فندقك.

مشاهدة الأفلام مجانًا، مع توفر أحدث الأفلام بصيغة VOST أو متوفرة بلغات متعددة، يضمن ترفيهًا جيدًا وبدون تسجيل.

كيف يعمل؟

لا يمكن أن يكون الأمر أبسط من ذلك، ففي DirectStreams نتكيف مع البنية التحتية الحالية لفندقك، سواء كنت مجهزًا بشبكة IP كاملة أو شبكة هجينة (Wi-Fi و Coaxial).

عادةً، يشترك عملاء الفنادق لدينا في باقات تُقدم مجانًا لنزلاء الغرف، وتتكون من:

  • 24 فيلماً من هوليوود،, 
  • 24 فيلم ديزني،, 
  • و 48 فيلماً إباحياً للبالغين 

تجديد شهري يتم عن بعد على خوادم ‘On Premise’ التي نثبتها داخل فندقك:

  • 3 أو 4 أفلام متعددة اللغات تتغير كل شهر
  • من 4 إلى 6 لغات حسب التوفر من الاستوديوهات

لأسباب أمنية، يتم تشفير كتالوجات الفيديو حسب الطلب من الخوادم إلى التلفزيون.

في الغرفة، تُقدم خدمة الفيديو حسب الطلب في شكل ملصقات أفلام مع وصف بسيط لكل فيلم. 

اختر اللغة المتاحة وشاهد الفيلم في غرفتك (انظر أدناه).

إذا كنت ترغب في إسعاد عملائك المحبين للأفلام، قم بتثبيت منصات البث هذه وخدمة الفيديو حسب الطلب المجانية في كل غرفة! سيعزز هذا تجربة العملاء وكذلك يزيد من إيراداتك.

هل ترغب في معرفة المزيد عن حلولنا؟ تواصل معنا!

خبرتنا في خدمة فنادقكم