Beneficios de Chromecast y Airplay para mejorar la experiencia del huésped en hoteles
Claire B.
Redactor web
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Beneficios de Chromecast y Airplay para mejorar la experiencia del huésped en hoteles
Es genial estar de vacaciones. Pero sentirse como en casa es lo que la mayoría de los viajeros busca. Hoy, en 2022, nos cuesta mucho desprendernos de nuestras series favoritas, nuestros hábitos en línea, nuestro entretenimiento en YouTube, Spotify, Disney + para los más jóvenes (¡y los adultos!).
En esta nueva era, las necesidades de los huéspedes del hotel están cambiando. A mejorar su experiencia en su hotel, ¡nada supera a las instalaciones adecuadas! Es importante ofrecer a los huéspedes una estancia inolvidable y óptimo comodidad.
Es posible que los huéspedes quieran ver programas de televisión, deportes o reposiciones después de un día ajetreado en sus tabletas, televisores inteligentes o dispositivos móviles.
Así que echemos un vistazo a los beneficios de estas diversas tecnologías como Chromecast y Airplay, esas pequeñas cosas que hacen maravillas.
¿Qué es Chromecast?
Chromecast es un dispositivo conectado que conecta tu smartphone a tu televisor. Es un accesorio multimedia que fue lanzado por Google en 2015.
En una configuración típica, un Chromecast se conecta en el puerto HDMI de tu televisor. Luego, simplemente lo conectas a internet a través de Wi-Fi con otro dispositivo como tu teléfono inteligente, tableta o computadora. Una vez instalado y conectado a una aplicación compatible, puedes ver tu serie actual en un plataforma de streaming, escucha tu lista de reproducción favorita o organiza una velada de “diapositivas” viendo tus últimas fotos de vacaciones entre las 1001 aplicaciones disponibles en el dispositivo (Netflix, Prime Video, OCS, MyCanal, Spotify, Deezer...).
El contenido multimedia aparecerá en la pantalla de su televisor en unos segundos.
¿Qué es AirPlay?
Airplay es una tecnología que ofrece la posibilidad de transmitir o compartir videos, fotos o canciones desde tus dispositivos Apple en el Apple TV utilizando el protocolo Bonjour.
Para utilizar cualquiera de las aplicaciones, simplemente necesita una conexión Wi-Fi y dispositivos y aplicaciones compatibles.
Así que si sus invitados tienen el último iPhone o un MacBook y no están conectados a Windows, podrán aprovechar esta función, porque todos sabemos que con la tecnología de Apple, las conexiones y los dispositivos deben ser compatibles.
Así, sus clientes hiperconectados podrán seguir las noticias en las redes y utilizar la pantalla de televisión disponible en su habitación 2.0.
Estar atento a las nuevas tendencias tecnológicas te ayuda a fidelizar a cada nuevo cliente y hacer que su estancia sea aún más agradable..
¿Cuáles son los beneficios de instalar Chromecast y Airplay en su hotel?
Hay muchos beneficios de instalar Google Chromecast en los hoteles. Además de hacerle la vida más fácil a sus huéspedes, su configuración, uso y manipulación son muy satisfactorios. No solo se dice que este dispositivo es “fácil”, sino que es muy económico. Asimismo, su compatibilidad con múltiples dispositivos puede marcar la diferencia para su clientela.
Para la mayoría de las personas, Chromecast es una herramienta para transmitir programas de televisión y videos sin necesidad de tener cable, ya que puedes usar el televisor de la habitación del hotel y ver lo que quieras desde sitios web o aplicaciones, así como otros canales de televisión con contenido en línea.
Gracias a Chromecast, tus huéspedes pueden conectarse a través de las aplicaciones de sus teléfonos, sintiéndose siempre como en casa y sin tener que cambiar sus pequeños hábitos diarios.
No tendrán que instalar ni configurar sus aplicaciones, ni introducir sus credenciales para una nueva autenticación. Los clientes simplemente tienen que escanear el código QR en la pantalla del televisor para conectarse. Se trata de compartir con un par de deslizamientos.
- Facilidad
- Eficiencia
- Velocidad
Garantizar servicios de alta tecnología significa ofrecer una gama de dispositivos disponibles para los huéspedes del hotel. Construir la lealtad del cliente, recopilar reseñas positivas de su estructura sobre la firmeza de los colchones *king size* y la conexión Wi-Fi resultan ser muy útiles para aumentar su tasa de reservas y garantizar una mejor visibilidad en el negocio hotelero.
Por eso, instalar dispositivos conectados sería una gran ventaja para tus futuras reservas.
Opte por la solución DirectStreams
Nos importan las necesidades de su hotel y de sus huéspedes.
DirectStreams ofrece una gama completa de productos interactivos para hoteles, combinados con funciones fáciles de usar para todo tipo de pantallas (tableta, teléfono inteligente, televisión...).
Tenemos una plataforma escalable que permite a los hoteles construir fácilmente su solución ideal y elegir las características que desean ofrecer a sus huéspedes. (Wi-Fi, VOD, TV, Chromecast/Airplay, WebApps…)
El cliente debe estar cómodo, por lo que si uno de ellos experimenta un fallo en su habitación o suite, tenemos la capacidad única de instalar Chromecasts y Apple TV en la sala técnica del hotel e intervenir sin causar la más mínima molestia. No se prevé ninguna intervención en las habitaciones de los huéspedes. ¡Ojos que no ven, corazón que no siente!
Además, en DirectStreams ofrecemos paquetes con un número determinado de canales simultáneos disponibles, sesiones de Chromecast y AirPlay, y, por lo general, los adaptamos a las 10% de las habitaciones del hotel.
En caso de que un Chromecast o Apple TV deje de funcionar, los otros dispositivos de streaming toman el control sin problemas y cubren la conexión para sus invitados.
Tenga en cuenta que, dado que los dispositivos no están instalados detrás de los televisores en su establecimiento, puede optar por la seguridad antirrobo y el camuflaje de objetos de alta tecnología.
El servicio de streaming y duplicación* de pantalla está disponible en su habitación a un precio mucho más atractivo para garantizar el uso adecuado de nuestro Soluciones de IPTV y otras nuevas tecnologías.
En efecto, ofrecemos una experiencia única y un excelente rendimiento de nuestros productos. Tenemos más de un as bajo la manga.
Somos su solución amistosa, el agente 007 para sus problemas de red :
- soporte remoto continuo las 24 horas, los 7 días de la semana
- Un servicio postventa de calidad
- Discreción y profesionalismo
- Un saber hacer infalible
Cómo utilizar el servicio DirectStreams
Airplay y Chromecast no son ningún misterio para todos sus usuarios y ofrecen una gran experiencia a sus clientes, sea cual sea su estancia (viaje de negocios o en familia).
Ofrecemos productos personalizables a través de nuestro back-office “Digital Hub”. También se beneficia de un servicio de asistencia remota 24/7.
Configuración rápida y sencilla, con un coste competitivo en bandeja con nuestra solución DS First, una nueva combinación de una solución IPTV en la habitación con un portal interactivo y una aplicación web para los dispositivos móviles de sus clientes.
“Disfruta cada momento, siéntete como en casa dondequiera que estés.
¿Te gustaría dar la bienvenida a tus huéspedes potenciales con estas palabras y hacer que se sientan como en casa en tu hotel?
El servicio que ofrecemos está a la altura de la tarea, así que no esperes más!
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Duplicación: duplicar imágenes desde un dispositivo móvil a la pantalla de un televisor
** IPTV: o televisión IP es una forma de transmisión de televisión a través de una red que utiliza el Protocolo de Internet (ejemplos: video bajo demanda, juegos bajo demanda…)
Nuestro know-how al servicio de sus hoteles
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