デジタルハブ:ユニークなマルチプロパティホテル管理システム

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クレア・B.

ウェブライター

目次

当社が提携する数多くのホテル様の業務を効率化する、この必須ツールについては、もはや説明の必要もないでしょう。IPTV設備の更新、ChromecastやAirPlayといったミラーリング機能の提供、そして利用可能なVODカタログの管理をご希望ではありませんか? 他社にはない独自の方法でホテル管理プラットフォームを操作し、客室プロファイルの設定を最適化したいとお考えではありませんか? あるいは、すべてのホテルを単一のアクセスポイントに統合したいとお考えではありませんか? 以下の内容をよくお読みいただければ、それが可能になります!

DIRECTSTREAMS DIGITAL HUB

ダイナミックな管理プラットフォームでホテルグループを強化しましょう

DIRECTSREAMS DIGITAL HUB MULTI PROPERTIES Hotel management platform

数年前から、DirectStreams専用のソリューションであるDigital Hubを導入しています。この管理インターフェースは コンテンツ管理プラットフォーム メディアコンテンツ(画像、動画、音声、PDFなど)の管理と公開を容易にする(CMS)。また、複数のアカウントやユーザーレベル(サポート、管理者、パーソナライゼーションなど)の管理を同期させることも可能になります。.

ホテルグループが直面する可能性のある困難について懸念しています。優れた施設だけではもはや十分ではなく、市場で最高のテクノロジーで顧客のニーズに応えられる必要があります。ユニークな体験を提供するために、直感的で柔軟なインターフェースからの優れた管理から始めましょう。実際、各客室プロフィールのコンテンツを管理できることは、肯定的なレビューやホテルが提供するサービスの相互作用を生み出します。管理するには 複数のプロパティ, 、オペレーションはデジタルハブに集約されます。.  

バックオフィスからホテル間のコミュニケーションを管理しましょう

顧客との関係構築は、信頼とコミュニケーションに基づいた新しい恋物語を始めるようなものです。私たちからの バックオフィス, お客様とのコミュニケーションが容易になります。プラットフォームに情報リクエストが届くと、通知を受け取り、該当の部屋に直接メッセージで返信できます。.

現在では、電話をかけたりホテルのフロントに直接行ったりするよりも、メッセージを送るほうが簡単です。お客様は、このような遠隔のデジタルシステムにこれまで以上に慣れ親しんでいます。パーソナライズされたコミュニケーションを簡単に構築できます。これにより、当社の製品やサービスを100%方式で自律的にご利用いただくことが可能です。.

DIRECTSTREAMS DSONE HOTEL MOBILE WEBAPPS

販売を最大化し、予約や注文を瞬時に獲得しましょう!

多くのパートナーや共同研究者がDirectStreams製のインターフェースを推薦しています!滞在前でも滞在中でも、サービスの販売は顧客にとって付加価値となり得ます。おかげで アクセスしやすく、ユーザーフレンドリーなインターフェース, リアルタイムで注文や予約を受け付けることができます。従業員の時間を最大限に活用しながら、顧客からのリクエストに対応してください。.

無償の管理機能により、顧客プロファイル(VOD、ストリーミング、室内メッセージなど)をシームレスに利用・設定できます。 PMS (プロパティマネジメントシステム). 新しいホテルトレンドをあなたの手の届くところに。各宿泊施設でオンラインサービスを導入することで、マーケティングと販売チャネルへのより良い投資を確保できます。パフォーマンスを最適化し、オンラインレビューを簡単に管理しましょう。.

当社のマルチプロパティ管理システムの利点

interactive multimedia hotel management platform

デジタルハブでは、以下のような様々な機能をご利用いただけます。

  • ホテルグループ全体で共通のサービスを複製、カスタマイズ、共有する
  • 別のプロパティのコンテンツを統合する
  • プロフィールの更新や部屋の様子(テレビ画面でのプレビューインターフェース)をリモートで確認
  • コンテンツを素早くダウンロードする
  • VODカタログの利用可能状況を確認する
  • 様々なクラウド機能を管理する

DirectStreamsのソリューションのおかげで、各ホテルはゲストインターフェースと共用エリアのインターフェースを簡単にカスタマイズできます。希望するサービスを選択することで、単なるドリームスイートや素晴らしい景色以上のものをご招待客に体験していただけます!また、イベント durante に、参加者一人ひとりの部屋のプロフィールをイベントカラーでパーソナライズしたい場合は、特定のプロフィールを作成するだけです。あなたの想像力次第で、すべてが可能です!

だからこそ、デジタルハブはカスタムメイドのソリューションなのです ホテルを効率的に管理する (お客様のご予約、お部屋のインターフェースのパーソナライズ、有料・無料サービスの表示など…)。今すぐブックマーク!

注:チェックアウトごとに、すべての顧客データが削除されます。.

ホテル管理プラットフォームで問題が発生しました。ヘルプが必要ですか?

慌てないで, ダイレクトストリーム お客様に寄り添い、いつでも様々なステップについてリマインダーを提供できるサポートチームがいます。私たちはお客様との関係と質の高いサービスを重視しています。.

デジタルハブのバックオフィス管理における不具合や誤解が生じた場合、問題が解決するまでサポートいたします。.

当社のマルチプロパティ管理システムにご興味はございますか?どのようなご質問でも喜んでお答えいたします。.

 

ホテルのための私たちのノウハウ