تجربة ضيف الفندق: كيف نشجع النزلاء على الإنفاق أكثر عبر تلفزيون الغرفة؟

ما تحتاج إلى معرفته هو أن ضيوفك يمكنهم بالفعل البدء في استخدام تطبيق الويب الخاص بحلنا قبل وصولهم. بعد تأكيد حجزهم عبر البريد الإلكتروني، يمكنك إرسال رابط التطبيق إليهم. بعد ذلك، سيكون بإمكانهم الوصول إلى المعلومات وإجراء حجوزات لتحضير رحلتهم بشكل أفضل. قبل أو أثناء إقامتهم، سواء داخل الفندق أو خارجه، لديهم إمكانية الوصول إلى التطبيق. ضع في اعتبارك أن الجيل الحالي يقضي معظم وقته ملتصقًا بهواتفه الذكية. لذلك، لن يواجه عملاؤك أي مشكلة في التحقق من أي معلومات عبر هواتفهم المحمولة بدلاً من التلفزيون.

بعد وصول ضيوفك، يمكنهم الاطلاع على قائمة الفندق أو شراء وحجز الخدمات (التدليك، والسبا، والأنشطة السياحية، والطعام...). ومن المرجح أن توفر خدمة الغرف الرقمية تجربة فريدة في فندقك، فضلاً عن الاستفادة من وقت موظفيك بدلاً من قضاءه في الرد على المكالمات الهاتفية. وفيما يلي بعض المعلومات التي يمكن عرضها على شاشة التلفزيون: 

• خدمة تسجيل الدخول وتسجيل الخروج
• الوصول إلى المحتوى الإعلامي
• خدمات متنوعة يقدمها الفندق
• الوصول إلى القائمة 
• قواعد الفندق
• وأكثر من ذلك بكثير!

من خلال إبراز خدماتك المتعددة، ستشجع ضيوفك على تقديم الطلبات والحجوزات. بهذه الطريقة، يمكن لفندقك تحقيق المزيد من المبيعات وزيادة إيراداتك.

بفضل حلولنا الجاهزة، ستتم تزويد مجموعة فنادقكم أو فندقكم بمنتجات وخدمات تتسم بالكفاءة والموثوقية وسهولة الاستخدام.

هل ترغب في معرفة المزيد عن عروضنا والحصول على استشارة حول حلولنا؟

لا تترددوا في الاتصال بنا!