IPTVとは何か、どのように機能し、ホテルの客室にどのように導入すればよいですか？

クレア・B.

ウェブライター

2022年7月5日
IPTV

IPTVとは何でしょうか？ホテルの客室でテレビを再び流行らせることは可能でしょうか？はい、しかしどのように？

最新のIPTVソリューションを活用することで、ホテルのテレビを、ゲストにとって強力なコミュニケーションツールに変えることができます。もはや単なる飾り物としてのテレビ画面ではなく、ゲストの体験をパーソナライズするための手段となるのです。.

ホテルのIPTV：テレビの新たな夜明け

現在、私たちはテレビはもう時代遅れであり、絶滅に向かっていると考えてしまうかもしれない。しかし、 ホテル向けの新世代IPTVソリューション, 、それはゲストのコミュニケーションや客室エンターテインメントにおいて再び不可欠な要素となりつつある。技術トレンドが絶えず進化する中、ゲストはスマートフォンやタブレットの利用を選ぶ傾向が強まっている。お気に入りのシリーズを ネットフリックス, 、アニメ映画 ディズニープラス または楽しんでいる YouTube テレビ番組をパラパラと変えるよりも、動画の方が今の自分に関係がある。リモコンで時間を無駄にする必要がどこにある？

ここしばらくの間、テレビはその有用性を失っていた。しかし、ホテル業界向けの新しいIPTVソリューションのおかげで、客室のテレビは灰の中から蘇りつつある。新しい顧客に適応し、機能の多様性を広げることで、双方向性をベースとした環境を作り出している。.

IPTVとは何ですか

IPTV または“インターネット・プロトコル・テレビジョン”インターネットまたはその他のIP受信メディアを介してテレビサービスの送受信を可能にする通信プロトコルである。.

さらに、ホスピタリティ業界におけるIPTVは、施設の色彩（ロゴ、画像、動画、フォントなど）を用いたカスタマイズ可能なインターフェースなど、テレビにインテリジェントな機能を追加して提供するテレビソリューションを指すために使用されます。.

IPTVソリューションを使用すると、ホテルの要望に合わせてテレビのホームポータルをカスタマイズしたり、滞在中のイベント（バレンタインデー、セント・パトリック・デー、イースター、クリスマスなど）に関する案内などに活用したりすることができます。このインターフェースを通じて、テレビで利用可能なさまざまなサービスにアクセスできます。.

したがって、ゲストは好きな番組を自由に視聴し、従来のテレビのようにライブ番組を楽しむことができます。.

ホテルにおけるIPTVの仕組みはどのようなものですか？

設備の整ったホテルは宿泊客を幸せにする。それを実現するためには、効率的で高性能、そして使いやすい設備に勝るものはない。すべてのホテルに備えなければならないのは 高性能マルチメディア機器 それはゲストに質の高いサービスを提供し付加価値をもたらすために期待に応えるものです。.

IPTVに関して言えば、その技術はIPプロトコルに基づいているため、いくつかの主要なコンポーネントに依存しています。

基盤となるIPネットワークインフラストラクチャ（ファイアウォール、IGMPスイッチ、ミドルウェアサーバー）
スマートテレビやセットトップボックス（非IPテレビ用）などの部屋にあるIP端末

テレビ放送の受信に関して、当社では様々な種類のインフラに対応可能です：

完全IPの場合：テクニカルルームに衛星または地デジ信号をIP信号に変換するIPTVゲートウェイを設置します。ポータル、テレビのストリーミング配信などに関わらず、すべてがイーサネット/IPネットワーク経由でスマートTVに送信されます。.
あるいは、すでに同軸ケーブルによる配信インフラと既存のヘッドエンドをお持ちであり、それらを継続して使用したい場合、そのまま維持することも完全に可能です。もちろん、その結果は顧客にとって完全に透過的であるため、画面に表示されているインターフェースをそのまま利用し、テレビチャンネルに切り替える際に、IP部分と地上波部分の間でソースの切り替えを行います。.

ホテル業界におけるIPTVのメリット：ミラーリングとストリーミング（Netflix、Disney+など）

IPTVのパフォーマンスを要約する2つの表現： 柔軟性 そして 使いやすさ

コンテンツ配信のメリット：

– ミラーリング （テレビ、携帯電話、PC、タブレットなど）異なる番組のシームレスな同時配信。ゲストがテレビから探す必要がないため、この機能は便利です。自分のスマートフォンやタブレットを使って、数回クリックするだけで接続し、部屋のテレビ画面にコンテンツを映し出すことができます。.

– ストリーミング Netflix、Disney+、Prime Video、OCSなどのストリーミングプラットフォームは、非常に大きな成功を収めています。多くのユーザーが、これらの異なるプラットフォームのいずれかにアカウントを持っています。お客様が常に最新のシリーズに目を光らせ、ご滞在中も追い続けられるようにしましょう。これらのアプリケーションを利用するために、お客様ご自身で契約を結ぶ必要はありません。ゲストはChromecastを介して直接ストリーミングにアクセスできます。料金は一切かかりません！

– Wi-Fi IPTVソリューションの接続と利用プロセスを円滑にする、なくてはならないテクノロジーです。ホテルにWi-Fiを導入しないのは、素晴らしいシャンパンをプラスチックのカップで飲むようなもので、考えられません！当社は、適切なインターネットサービスプロバイダー、Wi-Fi端末、ソフトウェア、キャプティブポータルの選定をお手伝いいたします。お客様のご要望をお知らせください。.

– AirPlay と Chromecast Airplayは、AppleデバイスからApple TV、互換性のあるスマートTV、またはMacへコンテンツをストリーミングまたは共有できるアプリケーションです。ゲストの皆様にもAirplayはきっと喜ばれます！

ChromecastはGoogleが提供する接続デバイスで、ゲストがホテルの客室のテレビからお気に入りのエンターテインメントすべてに快適にアクセスできるようにします。ゲストに「キャスト」してもらいましょう！

ChromecastとAirplayの利点に関する記事もぜひご覧ください。

カスタマイズと追加機能：

– テレビインターフェース 視覚的な魅力はゲストを引き付けるために不可欠であり、ツールの操作性の高さはいくら強調してもし過ぎることはありません。美しいインターフェースは素晴らしいものですが、機能的で使いやすいことが絶対条件となります。DirectStreamsでは、これがグリッド状に提示されます（セクションごとに1つのグラフィックグリッド）。例えば、左側にメニューツリーがある垂直メニューを選択することもできます。お客様は、当社のDS Oneソリューションのインタラクティビティ（ウェルカムメッセージ、PMSからのダイレクトメッセージ、グループメッセージ、グループ管理、VOD、キャスト、ミラーリング、PMSインターフェース、テレビチャンネルなど）を利用して、ナビゲートし、製品の機能を満喫することができるでしょう。.

利用可能なメディアのPDF、スライドショー、動画、音声。.

さらに、クラウドバックオフィスを介して、同グループ内のすべてのホテルのIPTVインターフェースプロファイルを一元化し、管理できるようになります。.

– Android、iOS、VOD 顧客はAndroidや最新世代のiOSなど様々なスマートフォンを持っており、ホテルで最高の接続環境を利用したいと考えています。当社が提供するIPTVサービスのラインナップにより、貴ホテルにWi-Fi、VOD、ライブTV、BYODなどを提供し、宿泊客に満足していただくことが不可欠です。一般的に、複数の言語による90本以上の映画パックがVODで利用可能であり、貴社のサーバー上で直接リモートによる毎月の更新（3〜4本の映画の入れ替え）が行われます。.

– メッセージのパーソナライズと追加サービス ホテルのカラーやイベントに合わせてテレビのインターフェースをカスタマイズすることを提案します。例えば、バレンタインデー、クリスマス、テーマのある夕べなどです。また、スパサービス、リラクゼーション、その他ホテル内のアクティビティなど、宿泊前または宿泊中に、予約サービスをインターフェースから利用できるようにします。お客様のニーズを先読みすればするほど、満足度は高まります。そうすれば、お客様は喜んでホテルにチェックインし、将来の予約もしてくれるようになるでしょう！

DirectStreamsによるソリューション：利点と簡単な導入

DS One !

DirectStreamsでは、次のような革新的で取り付けが簡単なソリューションを提供しています。 DS One そして DSファースト。. それらは： 柔軟な、ハイブリッドな、シンプルな, そして動的.

弊社のソリューションは、ゲストの皆様にプレミアムな体験を提供し、弊社の ウェブアプリ.

ホテルのカラーに合わせてカスタマイズされたこのウェブポータルでは、QRコードを通じてアクセスできる非接触型のアプリケーションを提供しています。宿泊客は、スキャン、クリック、タップの3つの操作だけで機能を利用できます。そのため、アプリストアから何かをダウンロードする必要なく、モバイル端末（iOSおよびAndroid）からホテルのすべてのサービスにアクセスすることが可能です。.

このアプリケーションを使用することで、お客様はさまざまなサービスを予約して滞在の準備をし、ご自身の希望通りに旅行を計画し、現地での予約の心配をすることなく到着することができます。面倒な手間なく、安心して飛行機に搭乗していただけます。アプリケーションへのアクセスは、ホテル内だけでなく、滞在中の外出先でもご利用いただけます。.

DSワンは、素晴らしいカスタマーエクスペリエンスを提供するために、以下をはじめとする幅広いサービスを提供しています。

事前チェックイン

➢ ヴァーチャルリモコン

オンラインストア

ホテル情報および特別オファー

プロダクトおよびサービスの検索

コンシェルジュサービス

DS First !

双方向性は当社のソリューションの中核です。ゲストの皆様は豊富なコンテンツを堪能し、ハイテク機器を手放せなくなるでしょう。.

DS Firstで、ホテル宿泊客のための究極のエンターテインメント体験を発見してください。.

DS One非接触型サービスに加え、ご宿泊のお客様は客室のテレビでライブTVチャンネル、VOD映画、ストリーミングサービスをお楽しみいただけます。.

本サービスは、客室向けIPTVソリューションとインタラクティブなキャプティブポータル、およびゲストのモバイルデバイス用Webアプリを完全に融合させた、全く新しいソリューションです。.

DS Firstは何よりもゲストの満足度を大切にしています！

Google Chromecast 内蔵
AirPlay統合

本ソリューションには、ゲストの皆様に必ずご満足いただける4つのハイライトが備わっています：

無制限でパーソナライズされたエンターテインメント：ゲストの皆様は、お気に入りのチャンネルやストリーミングサービスを心置きなくお楽しみいただけます。プラットフォームへのご加入は一切不要です。.

一元化された設定と管理

– 忘れられない体験：ゲストはChromecastやAirplayの存在を意識することなく、わずか数秒で利用できるようになります！

– 比類なき投資対効果：すべての客室に設置する必要はなく、15%のデバイス1台で、できるだけ多くのゲストに対応できます。.

DS Firstで、品質を最大限に高め、数量を抑えましょう。.

DS ファースト

弊社のソリューションを選ぶ理由

DirectStreamsでは、品質にこだわり、お客様の顧客に最高の体験をお約束します。当社のデジタルソリューションは、ホスピタリティ関連企業が顧客のニーズを満たし、ロイヤルティを築き、ビジネスを拡大できるよう構築されています。.

さらに、当社の製品はデジタルハブのバックオフィスを通じて完全にカスタマイズ可能です。また、24時間365日のリモートサポートもご利用いただけます。.

詳細については、お気軽に当社のウェブサイトをご覧ください：

https://www.direct-streams.com/

満足した顧客はリピーターになる, そして、それはほんの始まりに過ぎません。.

しかし、それだけではありません。.

お気軽にお問い合わせください。ショールームでの実演、あるいはリモートでの実演にもぜひご参加ください。当社のクラウドバックオフィスを通じてインターフェースをカスタマイズできるため、まるでその場にいるかのように、お客様の部屋でソリューションのコンテンツを投影することが可能です。DirectStreamsと共に、ユニークで親しみやすい新たな体験が皆様をお待ちしています。.

私たちのソリューションやインターフェースがどのようなものか、ご覧になりたくありませんか？

ホテルのための私たちのノウハウ