IPTV란 무엇이며, 어떻게 작동하고, 호텔에서는 어떻게 구현할 수 있습니까?

클레어 B.

웹 작가

2022년 7월 5일
IPTV

IPTV란 무엇인가요? 호텔 객실에 TV를 다시 유행시키는 것이 가능할까요? 네, 하지만 어떻게 해야 할까요?

최신 IPTV 솔루션을 활용하면 호텔의 TV를 투숙객을 위한 강력한 소통 도구로 탈바꿈시킬 수 있습니다. 이제 TV는 단순한 장식용 화면이 아니라, 투숙객의 경험을 맞춤형으로 제공해 주는 수단이 됩니다.

호텔 IPTV: 텔레비전의 새로운 시대

요즘 우리는 텔레비전이 시대에 뒤떨어졌다고 생각하고 멸종 위기에 처했다고 생각할지도 모릅니다. 그러나 호텔의 새로운 IPTV 솔루션, 다시 한번 투숙객을 위한 필수 커뮤니케이션 및 객실 내 엔터테인먼트 요소가 되고 있습니다. 기술 트렌드가 끊임없이 발전함에 따라 투숙객들은 스마트폰이나 태블릿 사용을 더 선호합니다. 그들이 좋아하는 시리즈를 시청하는 넷플릭스, 애니메이션 영화 디즈니+ 혼자서 즐기고 있는 유튜브 TV 프로그램을 넘겨보는 것보다 영상이 더 관련성이 있을 것입니다. 왜 리모컨으로 시간을 낭비해야 합니까?

한동안 텔레비전은 그 유용성을 잃었습니다. 하지만 호텔 산업을 위한 새로운 IPTV 솔 덕분에 객실 TV가 부활하고 있습니다. 새로운 고객에게 적응하고 상호작용에 기반한 환경을 만들기 위해 기능의 다양성을 확장합니다.

IPTV란 무엇인가요?

IPTV 또는 “인터넷 프로토콜 텔레비전”은 인터넷 또는 기타 IP 수신 매체를 통해 텔레비전 서비스를 송수신할 수 있게 해주는 통신 프로토콜입니다.

또한, IPTV는 호텔 산업에서 TV에 지능형 기능을 추가하여 맞춤형 인터페이스(업소의 색상(로고, 이미지, 비디오, 글꼴 등)을 포함)를 제공하는 TV 솔루션을 특징으로 하는 데 사용됩니다.

IPTV 솔루션을 사용하면 호텔에서 TV 홈 포털을 맞춤 설정하거나 투숙 기간 중 이벤트(발렌타인 데이, 성 패트릭 데이, 부활절, 크리스마스 등) 관련 정보를 전달할 수 있습니다. 인터페이스를 통해 TV에서 이용 가능한 다양한 서비스에 접근할 수 있습니다.

따라서 손님들은 원하는 대로 좋아하는 프로그램을 시청하고, 일반 TV처럼 실시간 프로그램을 즐길 수 있습니다.

호텔에서 IPTV는 어떻게 작동하나요?

잘 갖춰진 호텔은 투숙객을 행복하게 합니다. 이를 달성하기 위해 효율적이고 성능이 뛰어나며 사용하기 쉬운 장비보다 더 좋은 것은 없습니다. 모든 호텔은 다음으로 갖춰야 합니다. 고성능 멀티미디어 장비 품질 좋은 서비스를 제공하고 고객에게 부가 가치를 제공하기 위해 기대치를 충족하는.

IPTV에 관해서는, 기술이 IP 프로토콜에 기반하며, 이는 몇 가지 핵심 구성 요소에 의존한다는 것을 의미합니다.

방화벽, IGMP 스위치 및 미들웨어 서버를 포함하는 기본 IP 네트워크 인프라
객실 내 IP 단말기 (스마트 TV 또는 셋톱박스 (IP 기능이 없는 TV용))

TV 채널 수신에 관해서는 다양한 유형의 인프라를 구축할 수 있습니다:

전체 IP: 기술실에서 위성 또는 지상파 신호를 IP 신호로 변환하는 IPTV 게이트웨이를 갖게 됩니다. 포털, TV 스트림 등 어떤 것이든 이더넷/IP 네트워크를 통해 스마트 TV로 모든 것이 다시 전송됩니다.
또는 기존의 동축 채널 분배 인프라와 헤드엔드를 그대로 유지하고 싶으시다면, 당연히 그대로 유지할 수 있습니다. 분명히 고객에게는 완전히 투명한 결과가 될 것입니다. 즉, 화면에서 보는 인터페이스를 사용하게 될 것이고, TV 채널로 이동하면 IP 부분과 지상파 부분 사이의 소스 전환을 수행할 것입니다.

호텔 산업에서의 IPTV 장점: 미러링 및 스트리밍 (넷플릭스, 디즈니+ 등)

IPTV 성능을 요약하는 두 가지 표현: 유연성 그리고 친절함

콘텐츠 방송의 장점

– 거울처럼 : TV, 휴대전화, PC, 태블릿 등 다양한 기기에서 서로 다른 프로그램을 부드럽게 동시 방송할 수 있습니다. 이 기능은 손님이 TV에서 검색할 필요가 없기 때문에 유용합니다. 스마트폰이나 태블릿으로 몇 번의 클릭만으로 연결하여 객실 TV 세트로 콘텐츠를 방송할 수 있습니다.

– 스트리밍 스트리밍 플랫폼은 넷플릭스, 디즈니+, 프라임 비디오, OCS 등이 특히 성공을 거두고 있습니다. 많은 사용자들이 이러한 다양한 플랫폼에 계정을 가지고 있습니다. 고객들이 항상 최신 시리즈를 놓치지 않고 숙박 기간 동안 시청할 수 있도록 하세요. 이러한 애플리케이션을 사용하기 위해 구독할 필요는 없습니다. 투숙객은 크롬캐스트를 통해 스트리밍에 직접 액세스할 수 있습니다. 절대 비용이 들지 않습니다!

– 와이파이 : IPTV 솔루션을 연결하고 사용하는 프로세스를 용이하게 하는 필수 기술입니다. 호텔에 Wi-Fi를 갖추지 않는 것은 플라스틱 컵에 훌륭한 샴페인을 맛보는 것과 같습니다. 상상할 수도 없죠! 당사는 귀하에게 적합한 인터넷 서비스 제공업체, Wi-Fi 터미널, 소프트웨어 및 캡티브 포털을 찾는 데 도움을 드릴 수 있습니다... 필요한 것이 무엇인지 저희에게 알려주시기만 하면 됩니다.

– 에어플레이와 크롬캐스트 AirPlay는 Apple 기기의 콘텐츠를 Apple TV, 호환되는 스마트 TV 또는 Mac에서 스트리밍하거나 공유할 수 있게 해주는 애플리케이션입니다. 손님들도 AirPlay 사용을 좋아할 것입니다!

Chromecast는 Google의 스마트 기기로, 호텔 투숙객이 객실 TV에서 자신이 좋아하는 모든 엔터테인먼트를 편안하게 이용할 수 있도록 합니다. 투숙객들에게 “캐스트”를 경험하게 해 주세요!

또한 Chromecast 및 Airplay의 이점에 대한 저희 기사도 확인해 보세요.

맞춤 설정 및 추가 기능

– 인터페이스 TV : 시각적인 매력은 고객을 사로잡는 데 필수적이며, 도구의 유연성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 미적인 인터페이스는 좋지만, 반드시 기능적이고 사용하기 쉬워야 합니다. DirectStreams에서는 그리드(섹션당 그래픽 그리드 하나)로 제공됩니다. 예를 들어 왼쪽에 메뉴 트리가 있는 수직 메뉴를 선택할 수 있습니다. 고객은 우리의 DS One 솔루션(인사말 메시지, PMS에서 직접 메시지, 그룹 메시지, 그룹 관리, VOD, 캐스트, 미러링, PMS 인터페이스, TV 채널 등)과의 상호 작용을 통해 제품 기능을 탐색하고 즐길 수 있습니다.

PDF, 슬라이드쇼, 동영상, 오디오 등 사용 가능한 미디어.

또한, 저희 클라우드 백오피스를 통해 같은 그룹에 속한 모든 호텔의 IPTV 인터페이스 프로필을 중앙 집중화하고 관리할 수 있습니다.

– 안드로이드, 아이오에스, VOD 고객들은 안드로이드, iOS 최신 세대 등 다양한 스마트폰을 가지고 있으며 호텔에서 최고의 인터넷 연결을 이용하기를 원합니다. 저희가 제공하는 IPTV 서비스 범위를 고려할 때, 호텔을 위해 Wi-Fi, VOD, 라이브 TV, BYOD 등을 제공하고 고객 만족도를 높이는 것이 필수적입니다. 일반적으로 VOD에서는 다양한 언어로 된 90편 이상의 영화 팩이 제공되며, 서버에서 월별 갱신이 원격으로 이루어집니다(영화 3~4편 수정).

– 메시지 개인화 및 추가 서비스 호텔의 색상에 맞춰 TV 인터페이스를 개인화하거나, 발렌타인데이, 크리스마스, 테마 저녁 등 특정 이벤트에 맞춰 개인화할 것을 제안합니다. 또한, 체크인 전 또는 체크인 중에 스파 서비스, 휴식 또는 호텔 내 다른 활동을 위한 예약 서비스를 인터페이스를 통해 제공하십시오. 고객의 요구를 미리 파악할수록 고객 만족도는 높아집니다. 그리고 이는 고객이 귀하의 호텔에 다시 방문하고 향후 예약을 할 의향을 높이는 데 기여할 것입니다!

DirectStreams의 솔루션: 장점 및 간편한 설치

DS 원!

DirectStreams는 다음과 같이 혁신적이고 설치가 간편한 솔루션을 제공합니다. DS 원 그리고 DS 우선. 따라서: 유연한, 하이브리드, 간단한, 그리고 동적.

저희 솔루션은 고객에게 프리미엄 경험을 제공하며, 저희를 통해 연결할 수 있도록 합니다. 웹 앱.

호텔의 색상에 맞춰 맞춤 제작된 이 웹 포털은 QR 코드를 통해 이용할 수 있는 비접촉식 애플리케이션을 제공합니다. 투숙객은 단 한 번의 스캔, 클릭, 터치만으로 다양한 기능을 이용할 수 있습니다. 따라서 앱 스토어에서 별도로 앱을 다운로드할 필요 없이 모바일 기기(iOS 및 Android)를 통해 호텔의 모든 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다.

이 애플리케이션을 통해 고객들은 다양한 서비스를 예약하여 숙박을 준비하고, 원하는 대로 여행을 계획하며, 현장에서 예약 걱정 없이 도착할 수 있습니다. 번거로움 없이 마음 편히 비행기에 탑승할 수 있습니다. 애플리케이션은 숙소 내에서뿐만 아니라 투숙 중 외부에서도 이용 가능합니다.

DS one은 훌륭한 고객 경험을 제공하기 위해 다음과 같은 다양한 서비스를 제공합니다:

사전 체크인

가상 원격 제어

온라인 스토어

➢ 호텔 정보 및 특별 할인

➢ 제품 및 서비스 탐색

컨시어지 서비스

DS 먼저!

상호작용성은 저희 솔루션의 핵심입니다. 귀하의 고객들은 풍부한 콘텐츠를 발견하고 하이테크 장비 없이는 생활할 수 없을 것입니다.

DS First와 함께, 호텔 투숙객을 위한 최고의 엔터테인먼트 경험을 발견하세요.

DS One 비접촉 서비스 외에도, 고객은 객실 TV에서 라이브 TV 채널, VOD 영화 및 스트리밍 서비스를 즐길 수 있습니다.

이 서비스는 객실 내 IPTV 솔루션과 인터랙티브 캡티브 포털, 그리고 고객의 모바일 기기를 위한 웹 앱을 새롭게 조합한 것입니다.

DS 퍼스트는 고객 만족을 최우선으로 생각합니다!

통합 구글 크롬캐스트
통합 에어플레이

이 솔루션은 고객 만족을 보장하는 네 가지 핵심 기능을 제공합니다:

– 무제한의 맞춤 엔터테인먼트: 투숙객은 모든 채널과 스트리밍 서비스를 마음 편히 즐길 수 있습니다. 플랫폼을 구독할 필요가 없습니다.

중앙 집중식 구성 및 관리

잊을 수 없는 경험: 손님들은 눈치채지도 못한 사이에 몇 초 만에 Chromecast와 Airplay를 사용할 수 있습니다!

– 타의 추종을 불허하는 투자 대비 수익률: 모든 객실에 장비를 설치할 필요가 없으며, 15% 기기 한 대로 최대한 많은 투숙객을 수용할 수 있습니다.

DS 퍼스트로 품질은 극대화하고 수량은 절약하세요.

DS 첫 번째

왜 저희 솔루션을 선택해야 할까요?

DirectStreams에서는 품질에 중점을 두고 고객에게 최고의 경험을 보장합니다. 저희의 디지털 솔루션은 환대 산업 기업들이 고객의 니즈를 충족하고, 충성도를 구축하며, 비즈니스를 확장할 수 있도록 지원하기 위해 만들어졌습니다.

그러면, 당사의 제품은 디지털 허브 백오피스를 통해 완벽하게 맞춤 설정할 수 있습니다. 또한 연중무휴 원격 지원을 받을 수 있습니다.

더 자세한 내용은 저희 웹사이트를 방문해 주세요:

https://www.direct-streams.com/

만족한 고객은 단골 고객과 같다, 그리고 그것은 단지 시작일 뿐입니다.

하지만 그것만이 아닙니다.

언제든지 저희에게 연락하셔서 쇼룸에서 또는 원격으로 진행되는 시연에 참여해 보세요. 그러면 마치 현장에 계신 것처럼 고객님의 공간에 솔루션의 화면을 투사해 드릴 수 있으며, 저희 클라우드 백오피스를 통해 인터페이스를 자유롭게 맞춤 설정할 수 있다는 점도 확인해 보실 수 있습니다. DirectStreams와 함께 독특하고 친근한 새로운 여정이 여러분을 기다리고 있습니다.

저희 솔루션과 인터페이스가 어떻게 생겼는지 궁금하신가요?

당사의 노하우를 귀사의 호텔에 제공합니다