IPTV คืออะไร ทำงานอย่างไร และจะนำไปใช้ในโรงแรมได้อย่างไร

แคลร์ บี.

นักเขียนเว็บ

5 กรกฎาคม 2022
ไอพีทีวี

IPTV คืออะไร? เป็นไปได้ไหมที่จะนำทีวีกลับมาอินเทรนด์ในห้องพักโรงแรม? ได้ครับ แต่จะทำได้อย่างไร?

ด้วยการใช้โซลูชัน IPTV ล่าสุด คุณสามารถเปลี่ยนทีวีในโรงแรมของคุณให้กลายเป็นเครื่องมือสื่อสารที่ทรงพลังสำหรับแขกของคุณได้ ไม่ใช่เพียงแค่หน้าจอทีวีที่ประดับตกแต่งอีกต่อไป แต่เป็นวิธีในการปรับแต่งประสบการณ์ของแขกให้เหมาะกับแต่ละบุคคล.

IPTV ในโรงแรม: รุ่งอรุณใหม่สำหรับโทรทัศน์

ปัจจุบัน เราอาจคิดว่าโทรทัศน์หมดสมัยไปแล้วและกำลังจะสูญสิ้นไป อย่างไรก็ตาม ด้วย โซลูชัน IPTV ใหม่ในโรงแรม, ได้กลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของการสื่อสารและความบันเทิงในห้องพักสำหรับแขกอีกครั้ง ด้วยการเปลี่ยนแปลงของแนวโน้มทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง แขกจึงเลือกใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตมากขึ้นในการรับชมซีรีส์โปรด เน็ตฟลิกซ์, ภาพยนตร์แอนิเมชัน ดิสนีย์พลัส หรือสนุกสนานกับการ ยูทูบ วิดีโอน่าจะตรงประเด็นกว่าการไล่ดูรายการทีวี จะเสียเวลาไปกับการควบคุมระยะไกลทำไม

มาระยะหนึ่งแล้ว โทรทัศน์ได้สูญเสียประโยชน์ไป แต่ต้องขอบคุณโซลูชัน IPTV ใหม่สำหรับอุตสาหกรรมโรงแรม โทรทัศน์ในห้องพักจึงกลับมามีชีวิตชีวาอีกครั้ง มันปรับให้เข้ากับลูกค้าใหม่ๆ และขยายความหลากหลายของฟังก์ชันการทำงานเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่อิงกับการโต้ตอบ.

ไอพีทีวี คืออะไร

ไอพีทีวี หรือ “ไอพีทีวี”เป็นโปรโตคอลการสื่อสารที่ช่วยในการส่งและรับบริการโทรทัศน์ผ่านอินเทอร์เน็ตหรือสื่อรับสัญญาณ IP อื่นๆ.

ยิ่งไปกว่านั้น IPTV ยังถูกนำไปใช้ในอุตสาหกรรมโรงแรมเพื่ออธิบายโซลูชันทีวีที่นำเสนอฟังก์ชันอัจฉริยะเพิ่มเติมให้กับโทรทัศน์ ซึ่งรวมถึงอินเทอร์เฟซที่ปรับแต่งได้ด้วยสีของสถานประกอบการ (โลโก้ รูปภาพ วิดีโอ แบบอักษร ฯลฯ).

ด้วยโซลูชัน IPTV โฮมพอร์ทัลทีวีสามารถปรับแต่งโดยโรงแรมหรือใช้เพื่อสื่อสารเกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ ในระหว่างการเข้าพัก (วันวาเลนไทน์, วันเซนต์แพตทริก, อีสเตอร์, คริสต์มาส ฯลฯ) อินเทอร์เฟซช่วยให้เข้าถึงบริการต่างๆ ที่มีให้ผ่านทางโทรทัศน์.

ดังนั้นแขกจึงสามารถรับชมรายการโปรดได้ตามต้องการและเพลิดเพลินกับรายการสดได้เหมือนทีวีทั่วไป.

IPTV ทำงานในโรงแรมได้อย่างไร

โรงแรมที่มีอุปกรณ์ครบครันทำให้แขกรู้สึกมีความสุข ในการที่จะบรรลุเป้าหมายนี้ อุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพสูง และใช้งานง่าย คือสิ่งที่สำคัญที่สุด โรงแรมทุกแห่งต้องมีอุปกรณ์เหล่านี้ อุปกรณ์มัลติมีเดียประสิทธิภาพสูง ที่ตรงตามความคาดหวังเพื่อมอบบริการที่มีคุณภาพและสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับแขก.

เมื่อพูดถึง IPTV เทคโนโลยีนี้มีพื้นฐานอยู่บนโปรโตคอล IP ซึ่งหมายความว่าต้องอาศัยส่วนประกอบสำคัญบางประการ:

โครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย IP พื้นฐาน (ไฟร์วอลล์, สวิตช์ IGMP และเซิร์ฟเวอร์ Middleware)
อุปกรณ์ปลายทาง IP ในห้อง เช่น สมาร์ททีวี หรือ กล่องรับสัญญาณ (ใช้สำหรับทีวีที่ไม่ได้ใช้โปรโตคอล IP)

เกี่ยวกับการรับชมช่องทีวี เราสามารถทำงานกับโครงสร้างพื้นฐานประเภทต่างๆ ได้:

ในแบบ Full IP: เราจะมี IPTV gateway ที่จะแปลงสัญญาณดาวเทียมหรือสัญญาณภาคพื้นดินให้เป็นสัญญาณ IP ในห้องเทคนิค ทุกอย่างจะถูกส่งกลับไปยัง Smart TV ผ่านเครือข่าย Ethernet/IP ไม่ว่าจะเป็น portal, TV streams หรืออื่นๆ.
หรืออีกทางหนึ่ง ถ้าคุณมีโครงสร้างพื้นฐานการกระจายช่องสัญญาณ Coax อยู่แล้วและมี Headend ที่ต้องการเก็บไว้ เราก็สามารถคงไว้ได้เช่นกัน แน่นอนว่าผลลัพธ์จะโปร่งใสสำหรับลูกค้าอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นพวกเขาจะอยู่บนอินเทอร์เฟซที่คุณเห็นบนหน้าจอ และเมื่อพวกเขาไปที่ช่องทีวี เราจะทำการสลับแหล่งสัญญาณระหว่างส่วน IP และส่วนภาคพื้นดิน.

ข้อดีของ IPTV ในอุตสาหกรรมโรงแรม: การสะท้อนและการสตรีม (Netflix, Disney+ เป็นต้น)

สององค์ประกอบที่สรุปประสิทธิภาพของ IPTV: ความยืดหยุ่น และ ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้

ข้อดีของการเผยแพร่เนื้อหา

– การสะท้อน : การถ่ายทอดรายการต่างๆ พร้อมกันได้อย่างราบรื่น (ทีวี, โทรศัพท์มือถือ, พีซี, แท็บเล็ต ฯลฯ) ฟังก์ชันนี้มีประโยชน์เพราะแขกไม่จำเป็นต้องค้นหาจากทีวี ด้วยสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต พวกเขาสามารถเชื่อมต่อและถ่ายทอดเนื้อหาของตนไปยังทีวีในห้องได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง.

– การสตรีม แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยเฉพาะ Netflix, Disney+, Prime Video, OCS และอื่นๆ ผู้ใช้งานหลายคนมีบัญชีในแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันเหล่านี้ ให้ลูกค้าของคุณไม่พลาดซีรีส์ใหม่ล่าสุดและติดตามระหว่างที่เข้าพัก การใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิก ผู้เข้าพักจะสามารถเข้าถึงสตรีมมิ่งได้โดยตรงผ่าน Chromecast ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น!

– ไวไฟ เทคโนโลยีที่จำเป็นอย่างยิ่งซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการเชื่อมต่อและใช้งานโซลูชัน IPTV การที่โรงแรมของคุณไม่มี Wi-Fi ก็เหมือนกับการได้ลิ้มรสแชมเปญชั้นเลิศในแก้วพลาสติก เป็นสิ่งที่คิดไม่ถึง! เราสามารถช่วยคุณหาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม อุปกรณ์ Wi-Fi ซอฟต์แวร์ และ captive portal... เพียงแค่บอกเราว่าคุณต้องการอะไร.

– แอร์เพลย์และครอมแคสต์ Airplay เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้คุณสตรีมหรือแชร์เนื้อหาจากอุปกรณ์ Apple ไปยัง Apple TV, สมาร์ททีวีที่รองรับ หรือ Mac ได้ แขกของคุณจะต้องชอบใช้ Airplay อย่างแน่นอน!

Chromecast เป็นอุปกรณ์เชื่อมต่อจาก Google ที่ช่วยให้แขกสามารถรับชมความบันเทิงที่ชื่นชอบจากทีวีในห้องพักโรงแรมได้อย่างสะดวกสบาย ให้แขกของคุณ “แคสต์” ได้เลย!

โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับประโยชน์ของ Chromecast และ Airplay ด้วย

การปรับแต่งและคุณสมบัติเพิ่มเติม

– หน้าจอทีวี การออกแบบที่ดึงดูดสายตานั้นเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความประทับใจให้แขก ขณะที่ความลื่นไหลของเครื่องมือนั้นไม่สามารถเน้นย้ำได้มากเกินไป ส่วนต่อประสานที่สวยงามนั้นดี แต่ต้องใช้งานได้จริงและใช้งานง่ายอย่างเด็ดขาด ที่ DirectStreams นำเสนอในรูปแบบตาราง (หนึ่งตารางกราฟิกต่อส่วน) คุณสามารถเลือกเมนูแนวตั้งพร้อมโครงสร้างแบบต้นไม้ทางด้านซ้ายเป็นตัวอย่าง ลูกค้าของคุณจะสามารถนำทางและเพลิดเพลินกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ได้ด้วยปฏิสัมพันธ์ของโซลูชัน DS One ของเรา (ข้อความต้อนรับ, ข้อความโดยตรงจาก PMS, ข้อความกลุ่ม, การจัดการกลุ่ม, VOD, Cast, Mirroring, ส่วนต่อประสาน PMS, ช่องทีวี ฯลฯ).

PDF, สไลด์โชว์, วิดีโอ, ไฟล์เสียงของสื่อที่มี.

นอกจากนี้ ผ่าน Cloud back office ของเรา คุณจะสามารถรวบรวมและจัดการโปรไฟล์อินเทอร์เฟซ IPTV สำหรับโรงแรมทั้งหมดในกลุ่มเดียวกันได้.

– แอนดรอยด์, ไอโอเอส, วิดีโอออนดีมานด์ ลูกค้ามีสมาร์ทโฟนหลากหลายรุ่น ทั้ง Android และ iOS รุ่นล่าสุด และต้องการเข้าถึงการเชื่อมต่อที่ดีที่สุดในโรงแรม ด้วยบริการ IPTV ที่หลากหลายที่เรามีให้ การให้บริการ Wi-Fi, VOD, Live TV, BYOD ฯลฯ สำหรับโรงแรมของคุณเพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่แขกเป็นสิ่งจำเป็น โดยทั่วไปแล้ว จะมีภาพยนตร์กว่า 90 เรื่องในหลายภาษาให้บริการใน VOD พร้อมการต่ออายุรายเดือนที่ทำได้จากระยะไกลผ่านเซิร์ฟเวอร์ของคุณโดยตรง (มีการปรับเปลี่ยนภาพยนตร์ 3-4 เรื่อง).

– การปรับเปลี่ยนข้อความและบริการเพิ่มเติม เสนอแนะการปรับแต่งหน้าจอทีวีให้เข้ากับสีของโรงแรม หรือให้เข้ากับการจัดงานอีเวนต์ เช่น วันวาเลนไทน์ คริสต์มาส งานเลี้ยงตามธีม เป็นต้น นอกจากนี้ ยังให้บริการจองต่างๆ ผ่านหน้าจอได้ ทั้งก่อนหรือระหว่างเข้าพัก ไม่ว่าจะเป็นบริการสปา การพักผ่อน หรือกิจกรรมอื่นๆ ภายในโรงแรม ยิ่งคุณคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าได้มากเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งพึงพอใจมากขึ้นเท่านั้น พวกเขาจะยิ่งอยากเข้าพักที่โรงแรมของคุณ และอาจกลับมาจองอีกในอนาคต!

โซลูชันโดย DirectStreams: ประโยชน์และการติดตั้งง่าย

ดีเอส วัน

ที่ DirectStreams เรานำเสนอโซลูชันที่ล้ำสมัยและติดตั้งง่าย เช่น ดีเอส หนึ่ง และ DS เฟิร์ส. มีดังนี้: ยืดหยุ่น, ผสมผสาน, เรียบง่าย, และ พลวัต.

โซลูชันของเรามอบประสบการณ์สุดพิเศษให้แขกของคุณ และช่วยให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อผ่าน เว็บแอป.

ปรับแต่งให้เข้ากับสีของโรงแรมคุณ พอร์ทัลเว็บนี้มอบการสมัครแบบไร้สัมผัสที่สามารถเข้าถึงได้ผ่าน QR code แขกของคุณสามารถใช้คุณสมบัติต่าง ๆ ได้เพียงการสแกนครั้งเดียว คลิกครั้งเดียว และสัมผัสครั้งเดียว ดังนั้นพวกเขาจะสามารถเข้าถึงบริการทั้งหมดของคุณได้จากอุปกรณ์มือถือของพวกเขา (iOS และ Android) โดยไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรจากแอปสโตร์.

ด้วยแอปพลิเคชันนี้ ลูกค้าของคุณจะสามารถเตรียมพร้อมสำหรับการเข้าพักด้วยการจองบริการต่างๆ จัดระเบียบการเดินทางได้ตามที่ต้องการ และเดินทางมาถึงโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการจอง ณ สถานที่ ลูกค้าจะขึ้นเครื่องบินได้อย่างสบายใจโดยไม่มีปัญหาใดๆ สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันได้ทั้งในโรงแรมและนอกโรงแรมระหว่างเข้าพัก.

DS one มีบริการหลากหลายเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมแก่ลูกค้า ได้แก่:

➢ ลงทะเบียนล่วงหน้า

➢ รีโมทคอนโทรลเสมือน

ร้านค้าออนไลน์

➢ ข้อมูลโรงแรมและข้อเสนอพิเศษ

➢ การค้นพบผลิตภัณฑ์และบริการ

➢ บริการคอนเซียร์จ

DS ที่หนึ่ง!

การมีปฏิสัมพันธ์เป็นส่วนสำคัญของโซลูชันของเรา แขกของคุณจะได้ค้นพบเนื้อหาอันหลากหลายของคุณ และจะขาดอุปกรณ์ไฮเทคของคุณไปไม่ได้.

ด้วย DS First สัมผัสประสบการณ์ความบันเทิงเต็มรูปแบบสำหรับแขกของโรงแรม.

นอกเหนือจากบริการไร้สัมผัส DS One แล้ว แขกของคุณยังสามารถเพลิดเพลินกับช่องทีวีสด ภาพยนตร์ VOD และบริการสตรีมมิ่งบนทีวีในห้องพักของพวกเขาได้.

บริการนี้เป็นการผสมผสานที่ทันสมัยระหว่างระบบ IPTV ในห้องพักพร้อมกับป้ายกำกับแบบโต้ตอบและ WebApp สำหรับอุปกรณ์มือถือของลูกค้า.

DS First ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของแขกเป็นอันดับแรก!

Google Chromecast ในตัว
การส่งสัญญาณ AirPlay ในตัว

โซลูชันนี้มีจุดเด่นสี่ประการที่จะสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับแขกผู้เข้าพักของคุณ:

– ความบันเทิงไม่จำกัดและเป็นส่วนตัว: แขกของคุณจะเพลิดเพลินกับช่องรายการโปรดและบริการสตรีมมิ่งได้อย่างสบายใจ คุณไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกแพลตฟอร์มใด ๆ.

– การกำหนดค่าและการจัดการแบบรวมศูนย์

– ประสบการณ์ที่น่าจดจำ: แขกของคุณจะสามารถใช้ Chromecast และ Airplay ได้โดยที่ไม่ต้องเห็นอุปกรณ์เหล่านี้เลย ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที!

– ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ไม่มีใครเทียบได้: ไม่จำเป็นต้องติดตั้งอุปกรณ์ในทุกห้อง ใช้เพียง 15% ของอุปกรณ์เพื่อให้บริการแขกได้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้.

ด้วย DS First เพิ่มคุณภาพให้สูงสุดและประหยัดในปริมาณ.

ดีเอส เฟิร์ส

ทำไมต้องเลือกโซลูชันของเรา

ที่ DirectStreams เรามุ่งเน้นที่คุณภาพและรับประกันประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ โซลูชันดิจิทัลของเราสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้บริษัทด้านการบริการตอบสนองความต้องการของลูกค้า สร้างความภักดี และเพิ่มธุรกิจ.

จากนั้น ผลิตภัณฑ์ของเราสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ผ่านระบบหลังบ้าน Digital Hub ของเรา คุณยังได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนระยะไกลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน.

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา:

https://www.direct-streams.com/

ลูกค้าที่พึงพอใจคือลูกค้าประจำ, และนั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น.

แต่นั่นยังไม่หมด.

โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราและเข้าร่วมการสาธิตที่โชว์รูมของเราหรือทางออนไลน์ เราจะนำเสนอเนื้อหาของโซลูชันในห้องของคุณเสมือนว่าคุณอยู่ที่นั่น โดยทราบว่าอินเทอร์เฟซสามารถปรับแต่งได้ผ่านระบบคลาวด์แบ็กออฟฟิศของเรา การผจญภัยใหม่ที่ไม่เหมือนใครและเป็นมิตรกำลังรอคุณอยู่กับ DirectStreams.

คุณอยากทราบไหมว่าโซลูชันและอินเทอร์เฟซของเรามีลักษณะอย่างไร

ความเชี่ยวชาญของเราเพื่อบริการโรงแรมของคุณ