Autor: LAVINIA CARDI CIGOLI

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DirectStreams’ Chromecast-Lösung für Hotels: Der Schlüssel zu grenzenlosem Entertainment

CHROMECAST

DirectStreams' Chromecast-Lösung für Hotels: Der Schlüssel zu grenzenloser Unterhaltung

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Einführung in unsere Chromecast-Lösung für Hotels

In einer Welt, in der Technologie allgegenwärtig ist, suchen Hotelgäste nach einem verbesserten Fernseherlebnis, da Unterhaltung bleibt ein wesentlicher Bestandteil ihrer Zufriedenheit.

Hotels suchen nach innovativen SaaS-Lösungen, um ihren Gästen ein qualitativ hochwertiges Unterhaltungserlebnis zu bieten. DirectStreams’ Chromecast-Lösung kann die Antwort auf diese wachsende Nachfrage sein. Diese Lösung ermöglicht es Gästen, auf eine große Vielfalt von zuzugreifen Inhalte von ihren Streaming-Konten auf dem Fernseher in ihren Hotelzimmern, um ein personalisiertes und immersives Fernseherlebnis zu bieten.

DIRECTSTREAMS IPTV Chromecast
Chromecast solution hotel

Wie funktioniert unsere Chromecast-Lösung für Hotels?

Unsere Chromecast-Lösung ist eine Plug-and-Play Streaming-System, das mit den meisten modernen Fernsehgeräten, wie LG und Samsung Hospitality TVs, funktioniert. Es ist für Hotelgäste einfach zu installieren und zu verwenden.

Gäste einfach ihre Smartphones verbinden zu ihrem Hotelzimmerfernseher. Nach der Verbindung können sie direkt von ihrem eigenen Netflix- oder Amazon Prime-Konto auf ihre Lieblingsinhalte (Podcasts, Shows, Musik, Online-Videos usw.) zugreifen.

Durch die Bereitstellung von Chromecast in Ihren Hotelzimmern können Sie das Nutzererlebnis erheblich verbessern. Sie können Fernseher konfigurieren und verwalten, um ein... personalisiertes Unterhaltungserlebnis. Viele Hotels setzen unsere Lösung bereits erfolgreich ein, und das Gästefeedback zur Nutzung der Funktion ist überwältigend.

Kompatibilität mit verschiedenen Arten von Hospitality-TVs

Zuallererst ist es notwendig, die Fernsehgeräte richtig einzurichten und WLAN-Netzwerk um ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten.

Unsere Chromecast-Lösung ist mit einer Vielzahl von Fernsehern kompatibel, darunter LG und Samsung Smart TVs. Es ist außerdem kompatibel mit iOS und Android Geräte, die es Gästen ermöglichen, ihre eigenen Inhalte von ihren eigenen Geräten zu streamen.

Dadurch können Hotels die Kosten für die Einrichtung eines Unterhaltungssystems in jedem Zimmer reduzieren. Indem sie Gästen erlauben, ihre eigenen Inhalte zu streamen, muss das Hotel nicht viele Fernsehkanäle oder Filme anbieten.

DVB-T2 Chromecast solution hotel tv
TV Chromecast solution hotel

Vorteile für Hotelgäste

Die Nutzung unseres Chromecast-Services bietet Ihren Gästen viele Vorteile. Sie können ihre Lieblingsinhalte auf einem größeren Bildschirm ansehen und genießen überlegene Bildqualität. Zusätzlich erhalten sie ein gutes Benutzererlebnis. Sie müssen nicht lernen, eine neue Fernbedienung zu bedienen oder sich in komplizierten Menüs zurechtzufinden. Schließlich ermöglicht es Ihren Gästen, die Inhalte auszuwählen, die sie sehen möchten, und bietet so ein persönlicheres Unterhaltungserlebnis. So haben Ihre Gäste Zugriff auf ihre Lieblingsinhalte und können diese auf den Fernsehern des Hotels streamen. 

Darüber hinaus sind Kompatibilität, Benutzerfreundlichkeit, Qualität, personalisierte Erfahrung und Kosteneinsparungen für das Hotel die besten Verkaufsargumente für die Bereitstellung von TV-Inhalten. Wenn Sie exzellenten Service bieten, werden positive Rückmeldungen einen Unterschied machen!

Durch das Angebot verschiedener In-Room-Pakete erhöhen Sie die Chancen auf Loyalität und Ausgaben. Zum Beispiel sollten Video-on-Demand-Dienste oder der Zugang zu Streaming-Plattformen (Netflix, OCS, Prime Video…) standardmäßig enthalten sein.

Schlussfolgerung und Empfehlungen

Bei DirectStreams bieten wir eine innovative SaaS Unterhaltungslösung für Hotels. Wir bieten eine maßgeschneidertes Unterhaltungserlebnis für Gäste und ermöglicht Hotels gleichzeitig eine konsistente Benutzererfahrung. Darüber hinaus ist unsere Lösung einfach zu bedienen und mit einer Vielzahl von Fernsehern und Betriebssystemen kompatibel.

Wir empfehlen diese Lösung daher wärmstens für Hotels, die bieten ihren Gästen das Beste.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unsere Technologie ideal für Hotels ist, die das Unterhaltungserlebnis ihrer Gäste verbessern möchten. Wir bieten Hotels viele Vorteile, wie oben aufgeführt. Was hindert Sie also daran, sie in Ihrem Hotel einzuführen?

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WLAN

Hotel-WLAN: bewährte Praktiken und Compliance-Anforderungen

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Hotel-WLAN: bewährte Praktiken und Compliance-Anforderungen

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  • WLAN

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Wifi hotel

Mit der weit verbreiteten Nutzung digitaler Technologien müssen Hotels anbieten WLAN-Verbindung an ihre Gäste. Diese Praxis unterliegt jedoch einigen rechtlichen Regeln, insbesondere im Hinblick auf die Sicherheit von Kundendaten.

Dieser Artikel zielt darauf ab, die zu beachtende rechtliche Verpflichtungen in Bezug auf WLAN in Hotels sowie Empfehlungen für eine erfolgreiche Einhaltung. Wir werden auch die Bedeutung der Zusammenarbeit mit einem Dienstleister für eine effektive Implementierung erörtern.

Gesetzliche Verpflichtungen in Bezug auf WLAN in Hotels

Die Implementierung einer WLAN-Lösung in einem Hotel unterliegt bestimmten rechtlichen Verpflichtungen. Zunächst ist es notwendig, die geltenden Vorschriften einzuhalten, insbesondere die Gesetz zur Stärkung der Verlässlichkeit der digitalen Wirtschaft und das Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Der Hotelmanager ist auch für die Sicherheit der Gäste-Daten verantwortlich. Dies bedeutet, geeignete Schutzmaßnahmen zu ergreifen. Bei Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen kann der Hotelmanager mit Sanktionen belegt werden, die erhebliche Geldstrafen nach sich ziehen können.

Die Nationale Kommission für Informationstechnologie und Freiheiten (CNIL) kann bei Verstößen gegen den Datenschutz Sanktionen verhängen, die zu Geldstrafen in Höhe von bis zu 41 % des weltweiten Jahresumsatzes des Unternehmens führen können. Darüber hinaus kann das Hotel auch von geschädigten Gästen verklagt werden, was zu erheblichen Schadenersatzforderungen führen kann.

Unsere Lösung

Hinsichtlich der rechtlichen Verpflichtungen in Bezug auf WLAN in Hotels verlangt das LCEN, dass die Nutzer im Voraus klar über die Modalitäten des Zugangs und der Nutzung des Netzwerks informiert werden. Diese Verpflichtung kann durch die Implementierung eines sicheres Captive Portal Kunden den Zugriff auf alle notwendigen Informationen sowie die Nutzungsbedingungen des Hotel-WLANs ermöglichen.

Außerdem der DSGVO führt strenge Regeln für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Gästen ein. Der Hotelier muss sicherstellen, dass die erhobenen Daten nur im Rahmen der Bereitstellung des WLAN-Dienstes verwendet und vor jeglicher betrügerischer Nutzung geschützt werden. Es ist auch erwähnenswert, dass Hotelgäste das Recht haben, Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen sowie der Verarbeitung zu widersprechen.

Daher müssen Hotels rechtliche Verpflichtungen in Bezug auf WLAN einhalten. Sie müssen Sanktionen vermeiden und die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten ihrer Gäste gewährleisten.

Empfehlungen für erfolgreiche Compliance

Für eine erfolgreiche Implementierung des WLAN-Lösung, einige Schritte müssen befolgt werden. Die Wahl eines spezialisierten Dienstleisters für die Installation von WLAN-Lösungen für Hotels ist unerlässlich. Sie können die Konformität der installierten Lösung garantieren und dem Hotel bei der Umsetzung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen unterstützen.

Als Nächstes ist es ratsam, eine sichere Beuteum Zugang zum WLAN zu ermöglichen, die Kunden über die aktuellen Sicherheitsregeln zu informieren und sie für die Bedeutung des Schutzes ihrer persönlichen Daten zu sensibilisieren. Schließlich ist es unerlässlich, sicherzustellen, dass die Kunden über die WLAN-Sicherheitsregeln aufgeklärt werden.

internet services wifi portal captive DS
Solution Hotel Wifi - Webapps

Wählen Sie DIE WLAN-Lösung für Ihr Hotel

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Implementierung eines WLAN-Lösung im Hotel unterliegt bestimmten rechtlichen Verpflichtungen. Die Einhaltung dieser Verpflichtungen ist unerlässlich, um die Sicherheit der Gästedaten zu gewährleisten und Sanktionen zu vermeiden. Eine erfolgreiche Einhaltung ermöglicht es Ihnen, Ihren Gästen ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten und gleichzeitig deren Datensicherheit zu gewährleisten. Zu diesem Zweck sollten Sie sich von einem spezialisierten Dienstleister für die Installation von WLAN-Lösungen für Hotels begleiten lassen. Sie garantieren effektive Umsetzung, die entspricht mit den aktuellen rechtlichen Verpflichtungen.

 

*Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) müssen öffentliche WLAN-Portale klar die Zustimmung der Nutzer zur Verwendung ihrer Daten einholen. Unternehmen müssen einen Datenschutzbeauftragten mit den notwendigen Kompetenzen für die Erfüllung dieser Aufgabe benennen.

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YOGA

Yoga in der Hotellerie: ein einzigartiges Erlebnis für Wellness-Reisende

yoga in hotel

Yoga in der Hotellerie: ein einzigartiges Erlebnis für Wellness-Reisende

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Yoga ist der neue Trend für Entspannungs- und Wellnessreisende. Und Hotels ziehen nach! Immer mehr Hotels bieten ihren Gästen Yogakurse an, um ihnen zu helfen, sich zu entspannen und ihre innere Balance wiederzufinden.

Aber sind Yoga-Kurse in unseren Hotels, ohne einen Lehrer, möglich? Und was haben Hotels und Gäste davon? Wir verraten es Ihnen!

TV Chromecast solution hotel
Yoga in the hotel

Sind Yogakurse in Ihren Hotels auch ohne Lehrer möglich?

Ja, Sie haben richtig gelesen! Viele Hotels haben innovative Lösungen implementiert, die es ihren Gästen ermöglichen, zu jeder Tageszeit Yoga zu machen, ohne einen Lehrer zu benötigen. Aber wie ist das möglich? Mit virtuelle Yogakurse verfügbar auf den TV-Bildschirmen im Zimmer. Tatsächlich können Hotelgäste Yoga ganz allein praktizieren, indem sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Diese Lösung entspricht den Bedürfnissen von Gästen, die Wohlbefinden suchen, und hebt Ihr Hotel durch ein einzigartiges Kundenerlebnis von der Konkurrenz ab.

Deshalb bieten wir Ihnen ein ideale Lösung durch unseren Inhalteskatalog. Möchten Sie Ihre Angebote bereichern und Entspannung für Yoga-Liebhaber auch von zu Hause weg anbieten? Entdecken Sie von Meditation bis Entspannung, von Wohlbefinden bis Hatha-Yoga einen vollständigen Katalog mit verschiedenen Lehrern. Sie finden Übungen, die auf alle Bedürfnisse Ihrer Gäste zugeschnitten sind.

Wie Hotels von Yoga profitieren können, um das Gästeerlebnis zu verbessern und die Gästezufriedenheit zu steigern

Das Anbieten von Yogakursen in Ihrem Hotel kann Hotels auf viele Weisen zugutekommen. Erstens hilft es, die wachsende Nachfrage von Gästen nach Wellness und Entspannung zu decken. Darüber hinaus können Yogakurse das Gästeerlebnis verbessern, indem sie eine zusätzliche Aktivität während ihres Aufenthalts bieten und gleichzeitig das Markenimage des Hotels stärken. Schließlich, indem man anbietet Yoga-Kurse im Fernsehen, Hotels können Personalkosten für Lehrkräfte einsparen und eine Lösung anbieten, die für alle zugänglich ist. Bauen Sie Kundenbindung durch immer interaktivere Aktivitäten auf!

Vorteile für Gäste: Wie Yoga Gästen helfen kann, sich zu entspannen, besser zu schlafen und ihre geistige und körperliche Gesundheit zu verbessern

Die Vorteile von Yoga für Kunden sind zahlreich. Durch regelmäßiges Üben können Gäste entspannen, Stress und Ängste abbauen, die Schlafqualität verbessern und vieles mehr. Yoga kann außerdem dazu beitragen, die Flexibilität, Kraft und Atmung zu verbessern sowie körperliche Beschwerden und Schmerzen zu lindern. Schließlich ermöglichen Yoga-Kurse im Zimmer den Gästen, zu jeder Tageszeit zu üben, ohne das Zimmer zu verlassen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, Anbieten von Yogastunden in Ihrem Hotel besteht eine Möglichkeit, den wachsenden Bedürfnissen von Wellness-suchenden Gästen gerecht zu werden und gleichzeitig eine einzigartiges Erlebnis und die Verbesserung Ihres Markenimages. Was die Gäste betrifft, so ist Yoga eine jahrhundertealte Praxis, die ihre geistige und körperliche Gesundheit auf verschiedene Weise fördern kann. Ihnen also die Möglichkeit zu geben, sich auf eigene Faust zu entspannen und neue Energie zu tanken, ist eine großartige Möglichkeit, ihnen einen wertvollen Moment zu garantieren. Sind Sie also bereit, Yoga in Ihrem Hotel auszuprobieren?

DirectStreams bietet einen vollständigen Yoga-Katalog für Ihre Hotels

Wir bei DirectStreams haben es uns zum Ziel gesetzt, Ihnen die neuesten und innovativsten IPTV-Lösungen anzubieten. Dabei legen wir den Schwerpunkt auf das Wohlbefinden und die damit verbundenen Vorteile.

Wir bieten verschiedene Arten von Videokursen für Ihre Gäste, die sich eine Wellness-Auszeit wünschen oder neugierig darauf sind, Yoga auszuprobieren. Unsere Yogakatalog besteht aus kurzen oder langen Übungen in verschiedenen Kategorien: Krafttraining, Wohlbefinden, Challenge, Meditation, Ashtanga usw. Von ihrem Zimmer aus können sie den Smart-TV oder den installierten Bildschirm einschalten und in wenigen Sekunden mit ihren Yoga-Übungen beginnen.

Dank dieser Behaglichkeit, Sanftheit und Freundlichkeit werden sich Ihre Kunden wie zu Hause fühlen und zu jeder Tageszeit ein paar Sitzungen (zum Beispiel 10 Minuten oder 40 Minuten) absolvieren können!

Yoga in hotel

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IPTV

Der Umstieg auf DVB-T2 (UHD, 4K, 8K, HEVC, H265); welche Auswirkungen hat dies auf mein Hotel? Wir verraten alles!

DVB-T2 TV

Der Umstieg auf DVB-T2 (UHD, 4K, 8K, HEVC, H265); welche Auswirkungen hat dies auf mein Hotel? Wir verraten alles!

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Der Übergang zu DVB-T2 digitaler terrestrischer Fernsehstandard findet in vielen Ländern statt und beeinträchtigt Hotels. Um ein zufriedenstellendes Kundenerlebnis zu gewährleisten, ist es unerlässlich, dass sich Hotels angemessen auf diesen Übergang vorbereiten.

Bewusstsein ist der erste Schritt zur Vorbereitung von Hotels auf die Umstellung auf DVB-T2. Hotelmanager müssen die Auswirkungen dieser Übergangsphase verstehen und wissen, wie sie sich darauf vorbereiten können, um Störungen zu minimieren.

Es ist entscheidend, den Übergangszeitplan für DVB-T2 nach Region zu prüfen, da die Termine von Land zu Land variieren können. Dies wird es Hotels ermöglichen, ihre Vorbereitungen effektiv zu planen, indem sie die Fristen antizipieren.

Antizipieren Sie die Zukunft besser, indem Sie diesen Artikel lesen!

DVB-T2 Chromecast solution hotel tv
VOD for hotels TV

Vorteile und Nachteile von DVB-T2 für Hotels

DVB-T2 (Digital Video Broadcasting – Terrestrial 2) ist der neueste Standard für das digitale terrestrische Fernsehen (DTT) und bietet Hotels zahlreiche Vorteile, darunter eine verbesserte Bild- und Tonqualität, eine größere Auswahl an Sendern sowie eine höhere Störfestigkeit.

Die Umstellung auf DVB-T2 kann für Hotels jedoch auch mit hohen Kosten verbunden sein, ebenso wie die Notwendigkeit, während einer Übergangszeit gleichzeitig in DVB-T und DVB-T2 zu senden, und die Notwendigkeit für neue Geräte für Hotelgäste, um digital terrestrisches Fernsehen mittels DVB-T2 zu empfangen.

Vorteile für Hotels

  • Verbesserte Bild- und Tonqualität für Hotelgäste: DVB-T2 bietet eine verbesserte Bild- und Tonqualität mit Funktionen wie HEVC (High Efficiency Video Coding) und AC-4 (Audio Coding 4) auf Samsung Fernsehern, Smart TVs usw. Hotelgäste können ein immersiveres und angenehmeres Fernseherlebnis genießen.
  • Mehr Fernsehkanäle für ein vielfältigeres Angebot: Dank DVB-T2 können mehr Kanäle gleichzeitig ausgestrahlt werden, sodass Hotels ihren Gästen ein breiteres Angebot bieten können. Dazu gehören lokale und internationale Fernsehsender, VOD-Filme (Video-on-Demand) sowie Live-Sportübertragungen.
  • Bessere Störfestigkeit (Gleichmäßigkeit, besserersempfang):
  • DVB-T2 verwendet ein fortschrittlicheres Kanalcodierungssystem, das eine bessere Störfestigkeit ermöglicht. Sanftheit und Stabilität, auch in Gebieten mit elektromagnetischen Störungen.
DVB-T2 TV
drawbacks dvb-t2

Nachteile für Hotels

  • Hohe Kosten für die Modernisierung Fernsehgeräte :

Upgrades können für Hoteliers kostspielig sein. Bestehende Geräte wie Set-Top-Boxen, Receiver und DTT-Antennen müssen durch DVB-T2-kompatible Modelle ersetzt werden.

  • Die Notwendigkeit, während einer Übergangszeit gleichzeitig in DVB-T und DVB-T2 zu senden:

Einige Kunden verwenden möglicherweise noch Geräte, die diese Technologie nicht unterstützen. Es ist daher notwendig, weiterhin in DVB-T zu senden, um diese Kunden während der Übergangszeit zu bedienen. Dies bedeutet, dass Hotels in zwei verschiedene Sendesysteme investieren müssen, was kostspielig und kompliziert zu verwalten sein kann. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Übergangszeit vorübergehend ist und dass DVB-T-Geräte schrittweise durch DVB-T2-kompatible Geräte ersetzt werden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Übergang zur DVB-T2-Technologie Hotels in Bezug auf Bild- und Tonqualität für Hotelgäste, Inhaltsvielfalt und ein reibungsloses Seherlebnis erhebliche Vorteile bieten kann. Daher sind die Kosten für die Modernisierung von Fernsehgeräten und Sendeequipment (Smart-TV, 4K HD, Samsung oder LG Fernseher) und die Notwendigkeit, während einer Übergangsphase gleichzeitig in DVB-T und DVB-T2 zu senden, müssen berücksichtigt werden.

Was ist eine zuverlässige Lösung für einen kostengünstigen DVB-T2-Übergang?

Zusammenfassend, Übergang zu DVB-T2 ist eine Herausforderung für Hotels, aber durch gute Information und Vorbereitung kann die Auswirkung auf die Hotelgäste minimiert werden. Daher ist es unerlässlich, das Hotelmanagement zu schulen, den Übergangszeitplan zu planen und effektiv mit den Gästen zu kommunizieren, um ein zufriedenstellendes Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Glücklicherweise gibt es Alternativen für Hotels, die das Kundenerlebnis verbessern möchten, ohne in teure Ausrüstung investieren zu müssen.

Was sind sie? Welche?

Mit IPTV-Lösungen, wie sie beispielsweise von DirectStreams angeboten werden, können Ihre Hotels Live- und On-Demand-Fernsehkanäle sowie personalisierte Inhalte anbieten und so jedem Gast ein individuelles Erlebnis bieten.

Indem Sie sich für unsere Lösung entscheiden, können sich Ihre Hotels von Ihren Mitbewerbern abheben, indem Sie ein einzigartiges, individuelles und überlegenes Erlebnis an Ihre Hotelgäste.

Um mehr zu erfahren, Kontaktieren Sie uns!

Schauen Sie sich unsere verschiedenen Artikel an HIER.

DIRECTSTREAMS IPTV Chromecast

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Chromecast

Erhalten Sie einen ersten Einblick in unsere neueste IPTV-Lösung: DS AIR CAST

Chromecast solution hotel
Chromecast

Erhalten Sie einen exklusiven Einblick in unsere neueste IPTV-Lösung: DS AIR CAST

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Demnächst!

Senken Sie Ihren Energieverbrauch und bieten Sie Ihren Kunden gleichzeitig Zugriff auf ihre Lieblingsanwendungen – sicher und vollständig in der Cloud mit 100%!

Chromecast GEN3 herunterfahren ist für dich kein Problem mehr!

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Bei Direktstreams, Wir sind stolz darauf, unsere IPTV-Lösungen zu verbessern und unseren Hotelgästen die neuesten Innovationen anzubieten. Wir sind bestrebt, Ihre Bedürfnisse und die Ihrer Gäste zu erfüllen, indem wir uns an technologische Entwicklungen anpassen.

Sie müssen jederzeit auf die Bedürfnisse Ihrer Gäste während ihres Aufenthalts in Ihrem Hotel eingehen. An der Spitze der Innovation bieten wir Ihnen unsere neueste Lösung an: DS AIR CAST

Deshalb empfehlen wir Ihnen, diesen Artikel zu lesen!

LATEST IPTV SOLUTION - DS Air Cast

DS AIR CAST IPTV-Lösung im Überblick:

Was wäre, wenn Sie eine innovative Streaming-Technologie einführen, die günstiger ist als eine herkömmliche Lösung? DS AIR CAST ist der beste Weg, um das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen.

DS AIR Cast ist kurz gesagt die Kombination zweier Cast-Dienste von Google und Apple. Alle ihre Funktionen finden Sie in unserer neuen Technologie.

Wenn Sie unsere bisherigen Artikel bereits gelesen haben, sollten Sie bereits wissen, was Chromecast oder Airplay ist.

Zur Erinnerung: Chromecast ist ein vernetztes Gerät von Google Home, das 2015 auf den Markt kam und es Ihnen ermöglicht, Ihr Smartphone mit dem Fernseher zu verbinden. AirPlay ist eine von Apple entwickelte Technologie, mit der Sie Ihre Inhalte (Videos, Fotos, Musik usw.) von Ihren Apple-Geräten (Tablet, iPhone, MacBook usw.) auf Ihrem [Hier fehlt die Fortsetzung des Satzes] übertragen oder teilen können. APPLE TV. Der einzige Unterschied liegt in der Kompatibilität des Zubehörs, das mit den von Apple entwickelten Technologien verwendet werden kann.

DS AIR Cast ist viel mehr als nur ein Streaming- oder Spiegelungsdienst – es ist CAST auf Abruf in Ihren Hotels!

Wie funktioniert DS AIR CAST?

DS AIR CAST

Sie haben Zugang, von Ihrem Hotel aus und über DirectStreams Cloud, … auf alle Streaming-Geräte, ganz ohne zusätzliche Hardware zu Hause!

Wir heben uns dadurch ab, dass wir keine Geräte in den Hotelzimmern installieren, um Unordnung und Unannehmlichkeiten für Ihre Gäste zu vermeiden (z. B. technische Eingriffe im Zimmer).

Um diesen Service zu nutzen, verbinden sich Ihre Gäste einfach mit dem WLAN des Hotels und scannen den QR-Code des Streaming-Dienstes, der auf dem Fernsehbildschirm angezeigt wird (Chromecast oder Airplay). Von ihrem eigenen Smartphone aus können die Gäste dann kompatible Apps und ihre Lieblingsserien anzuschauen oder sich mit Online-Medieninhalten zu unterhalten usw.

Unsere leistungsstarken Geräte bieten Ihren Gästen die Freiheit, Inhalte zu streamen, ohne dafür bezahlen oder einen TV-Dienst mit kostenpflichtigen Funktionen und Kanälen abonnieren zu müssen. Heutzutage ändern sich die Trends – und damit auch das Kundenerlebnis! Halten Sie Ausschau nach den kleinen Extras, die die Art und Weise verändern, wie Menschen Dienste nutzen, und vermeiden Sie es, übermäßig komplizierte Dienste anzubieten.

Die 6 Vorteile der Installation unserer DS AIR CAST-Lösung in Ihren Hotels

  1. Einfach zu bedienen: Die Bedienungsanleitung hat die Größe eines QR-Codes, und Ihre Gäste können ganz einfach mit dem Gerät interagieren.
  2. Wartungsfrei: kein Eingriff vor Ort; alles wird unsichtbar in der Cloud erledigt
  3. Sichere Verbindung: Schützen Sie die Daten Ihrer Gäste
  4. Schnell: Schnelle und effiziente Installation und Inbetriebnahme
  5. Diebstahlschutz: Die Geräte sind nicht im Raum installiert, sondern in einem sicheren Raum.
  6. Bewertung Ihrer Dienstleistung: zufriedener Kunde = Vorteile!
DS AIR CAST
LATEST IPTV SOLUTION DS AIR CAST

Warum in DS AIR Cast investieren?

Denn Zeit ist heutzutage kostbar, und Hotelgäste verschwenden ihre Zeit nicht mit komplizierten Funktionen.

Ein QR-Code, ein Smartphone, ein Fernsehbildschirm – mehr braucht es nicht!

Kundenbindung aufbauen und positives Feedback zum Komfort der Hotelzimmer, zu den angebotenen Aktivitäten oder zu den WLAN-Verbindung kann dazu beitragen, Ihre Buchungsquote zu steigern und ein besseres Verständnis für das Hotelumfeld zu gewährleisten.

Was sind die Vorteile unserer Lösung?

Sie profitieren von durchgehenden Streaming-Geräten und bieten Ihren Gästen ununterbrochene Nutzung.

Unsere Streaming- und Mirroring-Dienste sind in den Zimmern zu einem attraktiveren Preis verfügbar. Wir bieten ein einzigartiges Erlebnis – also machen Sie sich bereit, mitzumachen.

LATEST IPTV SOLUTION
Latest IPTV Solution pms

Wählen Sie das richtige Paket!

Bei DirectStreams garantieren wir das Beste für Ihre Hotels:

–  24/7 Fernunterstützung

– Exzellenter Kundendienst nach dem Kauf

– Diskretion und Professionalität während Besprechungen

– Unvergleichliche Expertise auf dem Gebiet

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IPTV

Welche Vorteile bietet die kachelbasierte Benutzeroberfläche von DirectStreams für Ihr Hotel?

IPTV ENTERTAINEMENT SYSTEM

Welche Vorteile bietet die kachelbasierte Benutzeroberfläche von DirectStreams für Ihr Hotel?

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Um Ihre Nutzererfahrung, denken Sie möglicherweise über die Investition in neue und bessere Technologie nach. Bei DirectStreams haben wir die Wundermöglichkeit gefunden, Ihr Aussehen zu verändern: Die kachelbasierte Benutzeroberfläche! So funktioniert es.

Heute ist es keine Frage mehr, ob Sie anbieten sollten IPTV-Lösungen in Ihrem Hotel. Die TV-Lösung muss durch ihre anpassbare Benutzeroberfläche in den Farben Ihres Hotels (z. B. Logos, Bilder, Schriftarten, Videos usw.) neue intelligente Funktionen bieten. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen die verschiedenen Vorteile unseres Angebots mit der Benutzeroberfläche “Grid” oder “Trail” vor.

Tile-based interface by Direct Streams

Anpassung Ihrer Benutzeroberflächen mit DS First

Ändern Sie Ihren Look, wann immer Sie wollen! Mit der Möglichkeit, Ihre Benutzeroberflächen anzupassen, liegt es an Ihnen, ein Event, eine Jahreszeit oder ein Thema mit wenigen Einstellungen hervorzuheben. Von den Standard-Kachelprofilen “Grid” oder “Trail”: Sommer, Winter, Hochzeiten, Skifahren, Strand … wir bieten verschiedene Themen und Stimmungen, um Ihre Gäste willkommen zu heißen. Das ist mehr als ein virtueller Kamin, den Sie auf YouTube finden können. Hier denken wir an die Details und Feinheiten, die den Unterschied ausmachen und das Interesse Ihrer Kunden fesseln.

Benutzerfreundlichkeit für Ihr Hotel und Ihr Personal

DIRECTSTREAMS BLOG

Unsere Lösung "DS First" ist so einfach zu bedienen wie ein Auto mit Automatikgetriebe. Jeder Mitarbeiter mit Administratorrechten kann die Verwaltung des Digital Hub-Portals übernehmen. Beachten Sie, dass der Digital Hub eine interaktive Plattform ist, die den reibungslosen Ablauf der Angebote in den Zimmern, einschließlich der TV-Bildschirme, steuert. So können Sie beispielsweise Ihre Veranstaltungen übertragen, eine Hotelaktivität hervorheben und über die Fernbedienung im Zimmer mit nur zwei oder drei Klicks Zimmerservice sowie Reservierungen anbieten. Sie brauchen weder einen Abschluss noch einen Doktortitel in Ingenieurwissenschaften, um unsere Plattformen und „Gadgets“ zu verstehen und zu nutzen. Alles ist darauf ausgelegt, Ihnen das Leben zu erleichtern und Zeit zu sparen, denn … Zeit ist Geld!

Ergonomie und Sichtbarkeit der kachelriemenbasierten Oberfläche

Was könnte schöner sein als ein ergonomisches Design und eine atemberaubende Optik, die Ihre Gäste anspricht? Die Aufgabe eines UX-Designers besteht beispielsweise darin, eine einfache und angenehme Benutzererfahrung zu schaffen. Seine Aufgabe ist es, Systeme zu entwerfen, die die Nutzer während ihrer Suche, beim Kauf usw. zufriedenstellen. Bei DirectStreams arbeiten wir nach dem gleichen Prinzip. Unsere Technologie entwickelt sich ständig weiter; dank dieser Entwicklung können wir unsere intuitiven, kachelbasierten Benutzeroberflächen noch flüssiger gestalten. Bei der “Grid”-Version scrollen zwei Zeilen am unteren Bildschirmrand, bei der “Trail”-Version hingegen nur eine Zeile.

Tile-based interface by Direct Streams
Tile-based interface by Direct Streams DS First

Die ordnungsgemäße Identifizierung Ihres Hotels

Ihr Hotel oder Ihre Gruppe muss einer Grafikrichtlinie entsprechen. Es ist Zeit, einen Gang höher zu schalten. Sie müssen nicht über das Ziel hinausschießen; streben Sie einfach das Richtige an. Sie müssen Ihr Image auffrischen, und wir haben genau die richtigen Werkzeuge dafür. Mit unserer Flaggschiff-Lösung DS Erstes, können Ihre Gäste Ihnen über die Web-App; Sie können sie im Zimmer und/oder in den Gemeinschaftsbereichen anwenden – Fliese “Grid” oder “Trail”. Sie haben die Möglichkeit zu wählen, was für Sie am besten funktioniert. 

Deine Hotels = deine Regeln 

Personalisieren Sie Ihre Benutzeroberflächen ganz einfach; jeder kann es! Präsentieren Sie all Ihre Dienste dank dieses kleinen Stücks digitaler Technologie.

   Digital Hub : Eine innovative Verwaltungs- und Sharing-Plattform

Verteilen Sie Ihre Inhalte in Echtzeit und übertragen Sie sie mit nur einem Klick an alle Ihre Hotels 

Aufrufe zum Handeln für Ihre Gäste 

Nutzen Sie die Bildschirme Ihrer Smart-TVs, um Ihre Hotelgäste dazu zu motivieren, einen bestimmten Service oder andere Hotelangebote zu buchen. 

Fernverwaltung 

Steuern Sie die Inhalte Ihrer Bildschirme an allen Standorten aus der Ferne über Ihre Management-Plattform 

Verschiedene Multimedia-Inhalte anzeigen 

Zeigen Sie Webseiten, Bilder oder Videos in der von Ihnen gewünschten Reihenfolge und Dauer an.

Tile-based interface Digital Hub
Tile-based interface Yoga in the hotel

Steigern Sie die Zusatzerträge Ihres Hotels

Steigern Sie Ihre zusätzlicher Umsatz mit DS Erstes und unser unglaublicher Digitale-Hub-Plattform dank unserer Digital Signage und gewinnen Sie Ihre Gäste im Handumdrehen. Wir sind davon überzeugt, dass visuelle Elemente und Barrierefreiheit die Herzen Ihrer Gäste gewinnen können. Angenommen, Sie entscheiden sich dafür, alle Ihre Digital- und IPTV-Installationen. In diesem Fall modernisieren Sie sowohl Ihre Ausstattung als auch Ihr Image: Bildschirme in Gemeinschaftsbereichen, in den Zimmern, Portale und Schnittstellen... die Inhaltsverteilung wird sichergestellt durch ein ästhetische und angepasste Anzeige. Unsere Tools ermöglichen es Ihnen, Ihre Multimedia-Inhalte zu erstellen und an einem oder mehreren Orten in Ihrem Hotel zu übertragen, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen. Sind Sie überzeugt?

Hier ist eine Zusammenfassung der Vorteile der Maximierung des Kundenerlebnisses in Ihren Hotels:

  1. Anpassung/Optische Änderung > fällt dem Gast ins Auge 
  2. Benutzerfreundlich für Mitarbeiter und den Konzern 
  3. Generiert mehr Gewinn > kurbelt zusätzliche Kundenkäufe an
Tile-based interface by Direct Streams IPTV ENTERTAINEMENT SYSTEM

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IPTV

Was ist IPTV, wie funktioniert es und wie implementiere ich es in meinem Hotel?

IPTV
IPTV

Was ist IPTV, wie funktioniert es und wie implementiere ich es in meinem Hotel?

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Was ist IPTV? Ist es möglich, Fernsehen in Hotelzimmern wieder angesagt zu machen? Ja, aber wie?

Durch den Einsatz modernster IPTV-Lösungen können Sie den Fernseher in Ihrem Hotel zu einem leistungsstarken Kommunikationsinstrument für Ihre Gäste machen. Er ist nicht mehr nur ein reiner Bildschirm, sondern eine Möglichkeit, das Erlebnis Ihrer Gäste individuell zu gestalten.

DIRECTSTREAMS IPTV WEBAPP MOBILE Hotel Guest Experience

IPTV in Hotels: Eine neue Ära für das Fernsehen

Heutzutage könnten wir denken, dass das Fernsehen ausgedient hat und kurz vor dem Aus steht. Jedoch, mit dem neue IPTV-Lösungen in Hotels, wird es wieder zu einem wesentlichen Bestandteil der Kommunikation und der Unterhaltung im Zimmer für Gäste. Mit der ständigen Weiterentwicklung technologischer Trends entscheiden sich die Gäste zunehmend für die Nutzung eines Smartphones oder Tablets. Ihre Lieblingsserien auf Netflix, ein Animationsfilm über Disney+ sich zu unterhalten YouTube Videos wären relevanter als das Durchzappen von Fernsehprogrammen. Warum Zeit mit der Fernbedienung verschwenden?

Seit einiger Zeit hat das Fernsehen seinen Nutzen verloren. Dank der neuen IPTV-Lösungen für die Hotellerie steigt das In-Room-TV jedoch aus der Asche. Es passt sich an neue Kunden an und erweitert die Vielfalt der Funktionalitäten, um eine interaktionsbasierte Umgebung zu schaffen.

Was ist IPTV?

DIRECTSTREAMS NETFLIX Hotel Guest Experience

IPTV oder “Internet Protocol Fernsehen”ist ein Kommunikationsprotokoll, das die Übertragung und den Empfang von Fernsehdiensten über das Internet oder ein anderes IP-Empfangsmedium ermöglicht.

Ferner wird IPTV in der Hotellerie zur Charakterisierung einer TV-Lösung verwendet, die die Ergänzung intelligenter Funktionen des Fernsehgeräts bietet, einschließlich einer anpassbaren Benutzeroberfläche mit den Farben des Hauses (Logos, Bilder, Videos, Schriftarten usw.).

Mit einer IPTV-Lösung kann das TV-Heimportal vom Hotel individuell gestaltet oder zur Kommunikation rund um ein Ereignis während des Aufenthalts genutzt werden (Valentinstag, St. Patrick’s Day, Ostern, Weihnachten etc.). Die Benutzeroberfläche ermöglicht den Zugriff auf verschiedene über den Fernseher verfügbare Dienste.

Daher können Gäste ihre Lieblingssendungen nach Belieben ansehen und Live-Programme wie ein herkömmliches Fernsehgerät genießen.

Wie funktioniert IPTV im Hotel?

Ein gut ausgestattetes Hotel macht seine Gäste glücklich. Um dies zu erreichen, gibt es nichts Besseres als eine effiziente, leistungsstarke und einfach zu bedienende Ausstattung. Jedes Hotel muss mit Hochleistungs-Multimedia-Ausrüstung das die Erwartungen erfüllt, um einen Qualitätsservice anzubieten und seinen Gästen einen Mehrwert zu bieten.

Wenn es um IPTV geht, basiert die Technologie auf dem IP-Protokoll, was bedeutet, dass sie von einigen Schlüsselkomponenten abhängt: 

  • Eine zugrundeliegende IP-Netzwerkinfrastruktur (Firewall, IGMP-Switches und Middleware-Server) 
  • IP-Endgeräte im Raum wie Smart-TVs oder Set-Top-Boxen (für Nicht-IP-Fernseher)

Was den Empfang von Fernsehkanälen betrifft, können wir an verschiedenen Arten von Infrastrukturen arbeiten:

  • Entweder in Full IP: Wir werden ein IPTV-Gateway haben, das Satelliten- oder terrestrische Signale in IP-Signale im Technikraum umwandelt. Alles wird über das Ethernet/IP-Netzwerk zurück an den Smart TV übertragen, unabhängig davon, ob es sich um das Portal, TV-Streams usw. handelt.
  • Alternativ, falls Sie bereits über eine Koaxialkabel-Verteilungsinfrastruktur und eine bestehende Kopfstation verfügen, die Sie beibehalten möchten, können wir diese selbstverständlich beibehalten. Offensichtlich wird das Ergebnis für den Kunden völlig transparent sein, sodass er sich auf der Benutzeroberfläche befindet, die Sie auf dem Bildschirm sehen, und wenn er zu den Fernsehkanälen wechselt, führen wir den Quellwechsel zwischen dem IP-Teil und dem terrestrischen Teil durch.

Die Vorteile von IPTV in der Hotellerie: Mirroring und Streaming (Netflix, Disney+, etc.)

Zwei Ausdrücke, die die Leistung von IPTV zusammenfassen: Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit

DIRECTSTREAMS NETFLIX FOR HOTEL

Vorteile der Inhaltsübertragung:

– Spiegelung : reibungslose gleichzeitige Übertragung verschiedener Programme (TV, Handy, PC, Tablet etc.). Diese Funktion ist nützlich, da die Gäste nicht auf dem Fernseher suchen müssen. Mit ihren Smartphones oder Tablets können sie sich mit wenigen Klicks verbinden und ihre Inhalte auf das Fernsehgerät im Zimmer streamen.

– Streaming Streaming-Plattformen sind sehr erfolgreich, insbesondere mit Netflix, Disney+, Prime Video, OCS usw. Viele Benutzer haben ein Konto auf diesen verschiedenen Plattformen. Ermöglichen Sie Ihren Kunden, immer über die neuesten Serien auf dem Laufenden zu sein und diese während ihres Aufenthalts zu verfolgen. Die Nutzung dieser Anwendungen erfordert kein Abonnement. Gäste können direkt über Chromecast auf das Streaming zugreifen. Absolut keine Gebühren!

– WLAN Eine unverzichtbare Technologie, die den Prozess der Anbindung und Nutzung von IPTV-Lösungen erleichtert. Ihr Hotel nicht mit WLAN auszustatten, ist wie den Genuss von exzellentem Champagner aus einem Plastikbecher – undenkbar! Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des richtigen Internetanbieters, der WLAN-Terminals, der Software und des Captive Portals... Teilen Sie uns einfach Ihre Bedürfnisse mit.

– Airplay und Chromecast Airplay ist eine Anwendung, mit der Sie Inhalte von Apple-Geräten auf Apple TV, kompatiblen Smart-TVs oder Macs streamen oder teilen können. Ihre Gäste werden es lieben, Airplay zu nutzen!

Chromecast ist ein vernetztes Gerät von Google, das es Gästen ermöglicht, bequem auf all ihre Lieblingsunterhaltungsprogramme vom Hotelzimmerfernseher aus zuzugreifen. Lassen Sie Ihre Gäste “casten”!

Schauen Sie sich auch unseren Artikel über die Vorteile von Chromecast und Airplay an

Individualisierung und zusätzliche Funktionen

– TV-Oberfläche Der visuelle Reiz ist essentiell, um Gäste zu verführen, während die Flüssigkeit des Werkzeugs nicht überbewertet werden kann. Eine ästhetische Benutzeroberfläche ist schön, muss aber unbedingt funktional und einfach zu bedienen sein. Bei DirectStreams wird diese in Grids (ein grafisches Grid pro Bereich) präsentiert. Sie können beispielsweise das vertikale Menü mit dem Menübaum links wählen. Ihre Kunden können navigieren und die Funktionen des Produkts mit der Interaktivität unserer DS One-Lösung genießen (Begrüßungsnachricht, Direktnachricht vom PMS, Gruppen-Nachricht, Gruppenverwaltung, VOD, Cast, Spiegelung, PMS-Schnittstelle, TV-Kanäle usw.).

PDFs, Präsentationen, Videos, Audios der verfügbaren Medien.

Zusätzlich können Sie über unser Cloud-Backoffice IPTV-Schnittstellenprofile für alle Hotels derselben Gruppe zentralisieren und verwalten.

– Android, iOS, VoD : Kunden haben verschiedene Smartphones, Android, iOS neueste Generationen und möchten den besten Anschluss in Hotels haben. Mit dem Angebot an IPTV-Diensten, die wir anbieten, ist es unerlässlich, Ihren Gästen WLAN, VOD, Live-TV, BYOD usw. für Ihr Hotel anzubieten und sie glücklich zu machen. Im Allgemeinen stehen im VOD-Bereich Pakete mit mehr als 90 Filmen in mehreren Sprachen zur Verfügung, die monatlich direkt auf Ihren Servern aus der Ferne aktualisiert werden (3-4 geänderte Filme).

– Personalisierung von Nachrichten und Zusatzleistungen Schlagen Sie vor, TV-Schnittstellen an die Farben des Hotels oder an eine Veranstaltung anzupassen. Zum Beispiel: Valentinstag, Weihnachten, Themenabende usw. Machen Sie auch Ihre Reservierungsdienste über die Schnittstelle verfügbar, vor oder während des Aufenthalts, sei es für einen SPA-Service, zur Entspannung oder für eine andere Aktivität im Hotel. Je mehr Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden antizipieren, desto zufriedener werden sie sein. Umso mehr werden sie sich darauf freuen, in Ihrem Hotel einzuchecken und vielleicht eine zukünftige Reservierung vorzunehmen!

Lösungen von DirectStreams: Vorteile und einfache Installation

DS eins!

DIRECTSTREAMS

Bei DirectStreams bieten wir innovative und einfach zu installierende Lösungen, wie zum Beispiel DS Eins und DS Erste. Das sind: flexibel, hybrid, einfach, und dynamisch.

Unsere Lösung bietet ein erstklassiges Erlebnis für Ihre Gäste und ermöglicht ihnen die Verbindung über unsere Webanwendungen.

Das Webportal ist farblich auf Ihr Hotel abgestimmt und bietet eine kontaktlose Anwendung, die über einen QR-Code zugänglich ist. Ihre Gäste können die Funktionen mit nur einem Scan, einem Klick und einer Berührung nutzen. So haben sie von ihren Mobilgeräten (iOS und Android) aus Zugriff auf alle Ihre Dienstleistungen, ohne etwas aus den App-Stores herunterladen zu müssen.

Mit dieser Anwendung können Ihre Kunden ihren Aufenthalt vorbereiten, indem sie verschiedene Dienstleistungen buchen, ihre Reise nach Belieben organisieren und ohne Sorgen um Vor-Ort-Reservierungen anreisen. Ohne Aufwand steigen sie beruhigt ins Flugzeug. Der Zugang zur Anwendung ist sowohl im Hotel als auch außerhalb während des Aufenthalts möglich.

DS one bietet eine breite Palette von Dienstleistungen, um ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, darunter:

➢ Vorab-Check-in

➢ Virtuelle Fernbedienung

Onlineshop

➢ Hotelinformationen und Sonderangebote

➢ Produkt- und Dienstleistungsfindung

➢ Concierge-Service

DIRECTSTREAMS DSONE HOTEL MOBILE WEBAPPS

DS zuerst!

DIRECTSTREAMS IPTV WEBAPP MOBILE Hotel Guest Experience

Interaktivität steht im Mittelpunkt unserer Lösungen. Ihre Gäste werden den Reichtum Ihrer Inhalte entdecken und nicht auf Ihre Hightech-Ausstattung verzichten wollen.

Mit DS First, entdecken Sie das ultimative Unterhaltungserlebnis für Hotelgäste.

Zusätzlich zu den kontaktlosen DS One Services können Ihre Gäste Live-TV-Kanäle, Filme auf Abruf und Streaming-Dienste auf dem Fernseher in ihrem Zimmer genießen. 

Dieser Service ist eine brandneue Kombination aus einer In-Room-IPTV-Lösung mit einem interaktiven Captive Portal und einer WebApp für die Mobilgeräte Ihrer Gäste.

DS First dreht sich alles um die Zufriedenheit der Gäste!

  • Integrierter Google Chromecast
  • Integrierte AirPlay-Funktion
Tile-based interface by Direct Streams DS First

Diese Lösung bietet vier Highlights, die garantiert für Kundenzufriedenheit bei Ihren Gästen sorgen:

– Unbegrenzte und personalisierte Unterhaltung: Ihre Gäste genießen ihre Lieblingkanäle und Streamingdienste in aller Ruhe. Sie müssen keine Plattformen abonnieren.

– Zentralisierte Konfiguration und Verwaltung

– Unvergessliches Erlebnis: Ihre Gäste können Chromecast und Airplay nutzen, ohne sie jemals zu sehen, in Sekundenschnelle!

– Unübertroffene Rentabilität: Es ist nicht notwendig, jeden Raum auszustatten; nutzen Sie das Modell 15%, um so viele Gäste wie möglich zu bedienen.

Mit DS First maximieren Sie Qualität und sparen bei der Menge.  

DS ERST

Warum unsere Lösungen wählen?

Bei DirectStreams konzentrieren wir uns auf Qualität und garantieren das beste Erlebnis für Ihre Kunden. Unsere digitalen Lösungen sind darauf ausgelegt, Hotelbetrieben zu helfen, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen, Loyalität aufzubauen und das Geschäft zu steigern.

Unsere Produkte sind dann über unser Digital Hub Backoffice vollständig anpassbar. Sie profitieren außerdem von einem Fernsupport rund um die Uhr.

Um mehr zu erfahren, besuchen Sie gerne unsere Website: 

https://www.direct-streams.com/

interactive multimedia hotel management platform

Zufriedene Kunden sind Stammkunden, und das ist erst der Anfang.

Aber das ist noch nicht alles.

Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf und nehmen Sie an unserer Vorführung in unserem Showroom oder aus der Ferne teil. Wir können dann die Inhalte der Lösung in Ihren Raum projizieren, als wären Sie persönlich anwesend, wobei die Benutzeroberfläche über unser Cloud-Backoffice individuell angepasst werden kann. Mit DirectStreams erwartet Sie ein neues, einzigartiges und benutzerfreundliches Erlebnis.

Sind Sie also neugierig, wie unsere Lösung und Schnittstellen aussehen?

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DIGITAL HUB

Digital Hub: ein einzigartiges Multi-Property-Hotelmanagement-System

The DIGITAL HUB
DIRECTSTREAMS - DIGITAL HUB - HOTEL CLOUD MANAGEMENT

Digital Hub: ein einzigartiges Multi-Property-Hotelmanagement-System

Bild von Claire B.
Claire B.

Web-Autor

Inhaltsverzeichnis

Our essential tool that makes life easier for the various hotels we work with needs no introduction. Do you want to renew your IPTV installations, offer the possibility to use mirroring services such as Chromecast and AirPlay and control the VOD catalogs available? Do you want to manipulate an hotel management platform like no one else in order to better configure your hotel room profiles? Would you like to group all your hotels into one access point? It is possible if you read the following carefully!

DIRECTSTREAMS DIGITAL HUB

Boost your hotel group with a dynamic management platform

DIRECTSREAMS DIGITAL HUB MULTI PROPERTIES Hotel management platform

For several years now, we have been implementing a solution specific to DirectStreams: Digital Hub. This administrative interface is a content management platform (CMS) that facilitates the administration and publication of media content (images, videos, audio, pdf, etc.). It also makes it possible to synchronize the management of multiple accounts and user levels (support, administrator, personalization, etc.).

We are concerned about the difficulties that hotel groups may encounter. A good facility alone is no longer sufficient, it is necessary to be able to meet customers’s needs with the best technology on the market. To offer a unique experience, let’s start with an excellent management from an intuitive and flexible interface. Indeed, being able to manage the content of each in-room profile generates positive reviews and interaction of the services offered by the hotel. To manage multiple properties, operations are centralized on the Digital Hub.  

Manage your hotels' communication from our back-office

Creating a relationship with your customers is like starting a new love story based on trust and communication. From our back office, communication with your customers is made easy. A request for information arrives on the platform, you receive a notification and you can respond directly by message to the room concerned.

Nowadays, writing a message is easier than calling or going directly to the hotel reception. Guests are more comfortable than ever with this remote digital system. You can easily set up a personalized communication. This way, you can opt for a 100% autonomous use of our products and services.

DIRECTSTREAMS DSONE HOTEL MOBILE WEBAPPS

Maximize your sales, get reservations and orders seconds!

Many of our partners and collaborators recommend the interface made in DirectStreams! Whether it is before or during their stay, selling your services can have an added value in the eyes of your customers. Thanks to an easy-to-access and user-friendly interface, you can receive orders and reservations live. Handle your customers’ requests while maximizing your employees’ time.

Thanks to a free management, you can use and seamlessly configure customer profiles: VOD, streaming, in-room messages from the PMS (Property Management System). New hotel trends are within your reach. By adopting online services for each of your properties, you are ensuring a better investment in marketing and distribution. Optimize your performance and easily manage your online reviews.

Benefits of using our multi-property management system

interactive multimedia hotel management platform

With Digital Hub, you can explore several features such as:

  • Duplicate, customize and share common services for your entire hotel group
  • Integrate content on another property
  • Remotely check profile updates and room visuals (preview interfaces on TV screen)
  • Download content quickly
  • Check the availability of VOD catalogs
  • Manage various cloud features

Thanks to DirectStreams’ solution, each hotel can easily customize its guest interfaces as well as those of the common areas. By choosing the desired services, you can treat your guests to more than just a dream suite and stunning views! Also, during an event, if you want to personalize the profile with the colors of the event in every participant’s room, just create a specific profile. It’s up to you to think big!

That’s why the Digital Hub is a tailor-made solution for an efficient management of your hotels (customer reservation, personalization of the interfaces in the room, display of the different paid or included services…). Bookmark us now!

Note: at each check-out, all customer data is deleted.

Having a problem on the hotel management platform, need help?

Don’t panic, Direktstreams has a support team that is ready to listen to you and can offer you a reminder at any time on the different steps to take. We focus on customer relations and quality services.

In case of failure or misunderstanding about the management of our Digital Hub back-office, we accompany you until the problem is solved.

Are you intrigued by our multi-property management system? We are happy to answer all your questions.

 

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IPTV

Hotel: Wie kann man

DIRECTSTREAMS IPTV WEBAPP MOBILE Hotel Guest Experience
DIRECTSTREAMS IPTV WEBAPP MOBILE

Hotelerlebnis für Gäste: Wie man Gäste dazu ermutigt, über ihren Fernseher im Zimmer mehr auszugeben

Bild von Claire B.
Claire B.

Web-Autor

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Hotel: Wie kann man

Mehr denn je ist das Gästeerlebnis ein zentrales Thema in der Hotelbranche. Warum also nicht auf eine attraktive und effiziente Plattform setzen, um Ihre Gäste über die Fernseher in den Zimmern anzusprechen? Sie denken wahrscheinlich: “Sollen wir VOD oder Netflix in unseren Hotelzimmern installieren? Wir haben doch schon alles.” Falsch! Lassen Sie uns noch einen Schritt weiter gehen! Angesichts der sich ständig weiterentwickelnden Technologie und der steigenden Nachfrage nach Remote-Diensten ist es an der Zeit, einen Blick auf diese neuen Gewohnheiten zu werfen, die berücksichtigt werden müssen. Beispielsweise bevorzugen wir angesichts der aktuellen Gesundheitskrise und ökologischer Bedenken digitale Inhalte und verzichten zunehmend auf Papiermedien.

Sind Sie also neugierig, unser Angebot zu entdecken? Dieser Artikel ist genau das Richtige für Sie!

DIRECTSTREAMS NETFLIX Hotel Guest Experience

Optimieren Sie die Ankunft Ihrer Gäste mit unserer Backoffice-Schnittstelle: Digital Hub

Jeder Hotel hat spezifische Ziele, um Kunden in ihre Einrichtung statt in andere Hotels zu locken. Fern von zu Hause zu sein, auferlegt manchmal Einschränkungen für Ihre Geschäfts- oder Urlaubsreise. Es ist daher unerlässlich, den Aufenthalt Ihrer Gäste angenehm zu gestalten, indem Sie ihnen anbieten eine Reihe von Unterhaltungs- und interaktiven Aktivitäten.

Bei DirectStreams bieten wir zwei Lösungen zur Ausstattung Ihrer Zimmer an: DS Eins und DS Erstes.

Mit unserem Backoffice, Digital Hub, können Sie das Interface Ihrer Gäste konfigurieren und es sogar für einen bestimmten Anlass (Hochzeit, St. Patrick's Day, Weihnachten, Ostern usw.) anpassen. Um Ihre Gäste im Hotelzimmer herzlich willkommen zu heißen, macht eine personalisierte Willkommensnachricht immer Eindruck! Dank des PMS und der Fernverbindung können Sie und Ihr Team das Zimmer einrichten.

Darüber hinaus arbeitet die im Raum präsentierte Benutzeroberfläche mit grafischen Kacheln pro Überschrift und kann baumartig auf die linke oder rechte Bildschirmseite verschoben werden. Sie können das Layout des Menüs frei konfigurieren, die Überschriften auswählen oder die Anzahl der Menüs festlegen. Um die Inhalte des Hotels (Bilder, Videos, Diashows usw.) anzuzeigen, können Sie diese beispielsweise als Menü in die Benutzeroberfläche integrieren und in einer Schleife abspielen lassen. Das ist flexibel, einfach und ästhetisch! 

Und zu allem Überfluss bieten wir Ihnen eine Schulung für neue Benutzer an, um Sie mit unserem Service vertraut zu machen.

Bewerben Sie die Aktivitäten Ihres Hotels im Fernsehen!

DIRECTSTREAMS IPTV WEBAPP MOBILE Hotel Guest Experience

Haben Sie in Ihrem Hotel ein Casino eröffnet? Möchten Sie Ihre neuesten Aktivitäten bewerben, ohne aufdringlich zu wirken, und Ihren Zusatzverkauf steigern?

Wir sind für Sie da! Sich auf die Ankunft von Gästen vorzubereiten ist wie das Ausrollen des roten Teppichs – man nutzt seine besten Ressourcen. Wenn die Anreise lang war, gibt es wahrlich nichts Besseres, als ein komfortables, geräumiges, gut ausgestattetes Zimmer oder eine Suite zu entdecken, die den Erwartungen des Gastes entspricht. Dank unserer Lösungen können Sie auf dem Fernsehbildchirm die verschiedenen Aktivitäten und Veranstaltungen, die man während ihres Aufenthalts in Ihrem Hotel nicht verpassen sollte. 

Wenn Ihr Marketingteam beispielsweise ein Werbevideo oder eine Diashow zur Ankündigung eines bevorstehenden Karaoke- oder Casino-Abends erstellt hat, ist es unerlässlich, dieses auf dem Fernseher in jedem Zimmer anzuzeigen.

Je nach den verschiedenen Kunden passen Sie die Inhalte und Vorschläge an deren Bedürfnisse und Wünsche an. In wenigen Sekunden können eine Auswahl an Farben und Bildern, eine prägnante Botschaft und eine wirksame Verkaufsförderung den Unterschied ausmachen und Ihre Kunden überzeugen, stehen zu bleiben!

So richten Sie die Bezahlung auf dem Hotelfernseher ein: Buchungsdienste anbieten

Was Sie wissen müssen: Ihre Gäste können die WebApp unserer Lösung bereits vor ihrer Ankunft nutzen. Nachdem sie ihre Reservierung per E-Mail bestätigt haben, können Sie ihnen den Link zur Anwendung senden. Sie können dann auf Informationen zugreifen und Reservierungen vornehmen, um ihre Reise besser vorzubereiten. Vor oder während ihres Aufenthalts, im oder außerhalb des Hotels, haben sie Zugriff auf die Anwendung. Denken Sie daran, dass die heutige Generation die meiste Zeit an ihre Smartphones gefesselt ist. Daher werden Ihre Kunden keine Probleme haben, Informationen über ihre Mobiltelefone statt im Fernsehen abzurufen.

Nach ihrer Ankunft können Ihre Gäste die Speisekarte des Hotels einsehen oder eine Dienstleistung buchen (Massage, Spa, Ausflüge, Essen …). Ein digitaler Zimmerservice bietet die besten Voraussetzungen für ein einzigartiges Erlebnis in Ihrem Hotel und ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, ihre Zeit sinnvoller zu nutzen, anstatt Anrufe entgegenzunehmen. Hier sind einige Informationen, die Sie auf dem Fernsehbildschirm finden können: 

  • Check-in- und Check-out-Service
  • Zugriff auf Medieninhalte
  • Verschiedene vom Hotel angebotene Dienstleistungen
  • Zugriff auf das Menü 
  • Hotelregeln
  • Und vieles mehr!

Indem Sie Ihre vielfältigen Dienstleistungen hervorheben, ermutigen Sie Ihre Gäste, Bestellungen und Reservierungen aufzugeben. Auf diese Weise kann Ihr Hotel mehr Umsatz generieren und Ihre Einnahmen steigern.

Mit unseren schlüsselfertigen Lösungen wird Ihre Hotelgruppe oder Ihr Hotel mit effizienten, zuverlässigen und benutzerfreundlichen Produkten und Dienstleistungen ausgestattet.

Möchten Sie mehr über unsere Angebote erfahren und sich zu unseren Lösungen beraten lassen?

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

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Chromecast Streaming

Wie man das Kundenerlebnis mit Chromecast “Cast” verbessert”

Chromecast solution hotel
Chromecast

How to improve customer experience with Chromecast "cast"

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Claire B.

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How to improve customer experience with Chromecast "cast"

Nowadays, every review counts, especially in the hotel industry. A positive review will propel your hotel online at the click of a mouse, while a negative review is less well received, but will nevertheless provide balance to improve bad ratings.

So the question is: how do you collect reviews online after a stay in one of your hotels?

Make guests feel at home by highlighting your IPTV facilities and in-room TV entertainment.

There are many certified review sites that populate search engines. Through reviews, your online reputation is built and becomes an essential part of your future bookings.

The more reviews you generate on the internet, the more visible your hotel is!

Keeping hotel guests happy is not always an easy task. However, by making sure they have access to entertainment content, you open the doors to the interactivity available to guests. Let’s not mince words, they are fond of the latest technology! And to make them feel at home, there’s nothing better than having a streaming tool to watch series or movies on demand.

There’s a must-have that your hotel can’t do without: Chromecast.

Netflix

Reasons to adopt Chromecast in your hotel

Google’s Chromecast is a connected device that allows you to stream content from your smartphone to your TV. Content streams to the TV screen in seconds using a Wi-Fi connection. With this broadcasting feature, hotel guests can enjoy a tool that meets their needs without having to install anything.

More than 2,000 applications are compatible with the Chromecast. For example, connect to Play Films, select the desired content with your smartphone or Android device. Go to the “cast” button that appears when you are connected to Wi-Fi and within seconds, you are playing an episode of Friends on the TV.

Moreover, the size of our small screens (tablet, smartphone) cannot compete with that of the TV or a smart TV. That’s why adopting Google’s Chromecast improves customer experience. All they have to do is bring their cell phones, Android devices, smartphones, tablets…and they’re all set!

Google Chromecast is also:

  • Easy to install
  • Less expensive than an IPTV or broadcast solution
  • Simple to set up

With Chromecast, you can broadcast your applications, games, and videos without having to make any connections in hotel rooms. The customer is king and clearly benefits from a connected room with free and unhindered data management. If you want to increase your company’s revenue, think about the marketing strategy and the digital means in which you will invest.

Cast seamlessly from Netflix to OCS to Amazon Prime Video or even video games and apps like Spotify and Deezer!

To find out more, read our article dedicated to the advantages of Chromecast and AirPlay here!

Use it like at home

With technology, we can do great things! So by greeting your customers with a personalized welcome message, they can start using Chromecast right away. The on-screen instructions guide your guests to familiarize themselves with the various features. The digital experience in the hotel room will pay off! TV fans can watch their favorite shows live. It’s even possible to cast replay programs from multiple DTT channels.

 

An investment like this will boost your online reputation! Being on vacation means enjoying the so-called “dolce vita”. So, offering the possibility to use streaming platforms or to broadcast via smartphone on the TV will seduce your Guests.

By offering streaming via Google devices, you will prioritize the comfort and experience of your customers. Forget the traditional use of TV and refresh its functions. Meeting customer expectations means investing in affordable, high-performance solutions and services. Today, an in-room Wi-Fi connection is no longer enough for them. With Netflix, VOD, Disney+, Amazon Prime Video and all the other streaming platforms or apps, we have entered a digital era where it is essential to offer the best customer experience in hotels. So let Guests have the choice to take their favorite series and games right to their room!

Finally, it is important to note that it is possible to cast via the computer directly with Google Chrome. Look for the option in the software’s menu, which allows you to project a browser tab on your TV. From an Android or smartphone, you can also broadcast your Google Sheets spreadsheets to your family or colleagues on TV screens. On a business trip or with your family, casting becomes easy and indispensable!

A turnkey solution : DS First

If you want to offer your customers the ability to broadcast multimedia content on the TVs in their hotel rooms, think of DS Erstes!

Customer satisfaction is paramount, so you need to equip your hotel properly. A good system should make broadcasting easier for users and in no way add to the workload of the entire staff. Google’s tool is the best way to achieve this. However, if you want a flawless installation and the best performance, you should try the DirectStreams solution: DS First.

DS First is not only a solution that offers interactivity in the various hotels. It is a digitalization of all customer needs and know-how for hotels.

  • Flexibility
  • Ease of use
  • Reliability

For security reasons, we install Chromecast kits in the technical rooms. In case of malfunction, we do not intervene in the room, ensuring professionalism and discretion. Also, in order not to deprive your guests of their entertainment, if a device no longer works, another one takes over. It’s as simple as using a remote control!

No inconvenience will disrupt your guests’ stay. We guarantee you 24/7 assistance, 365 days a year.

Do not hesitate to visit our website to find out about our different services. And if you are interested, contact us without further delay!

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