Chuyên mục
Chromecast IPTV

Giải pháp Chromecast Khách sạn của DirectStreams: Chìa khóa cho giải trí không giới hạn

Giải pháp Chromecast của DirectStreams dành cho khách sạn: Chìa khóa cho Giải trí không giới hạn

Hình ảnh của Claire B.
Claire B.

Người viết web

Mục lục

Giới thiệu về Giải pháp Chromecast của khách sạn chúng tôi

Trong một thế giới nơi công nghệ hiện diện khắp nơi, khách sạn đang tìm kiếm trải nghiệm truyền hình nâng cao, vì giải trí vẫn là một yếu tố thiết yếu cho sự hài lòng của họ.

Các khách sạn đang tìm kiếm các giải pháp SaaS sáng tạo để mang đến trải nghiệm giải trí chất lượng cho khách hàng của họ. Giải pháp Chromecast của DirectStreams có thể là câu trả lời cho nhu cầu ngày càng tăng này. Giải pháp này cho phép khách truy cập nhiều loại nội dung từ tài khoản phát trực tuyến của họ trên TV trong phòng khách sạn của họ, mang đến trải nghiệm xem TV cá nhân hóa và liền mạch.

DIRECTSTREAMS IPTV Chromecast
Chromecast solution hotel

Giải pháp Chromecast khách sạn của chúng tôi hoạt động như thế nào?

Giải pháp Chromecast của chúng tôi là một cắm và chạy hệ thống streaming hoạt động với hầu hết các TV hiện đại, chẳng hạn như LG và Samsung Hospitality TV. Hệ thống này dễ dàng cài đặt và sử dụng cho khách sạn.

Khách mời hoàn toàn kết nối điện thoại thông minh của họ đến tivi trong phòng khách sạn của họ. Sau khi kết nối, họ có thể truy cập nội dung yêu thích của mình (podcast, phim bộ, nhạc, video trực tuyến, v.v.) trực tiếp từ tài khoản Netflix hoặc Amazon Prime của riêng họ.

Bằng cách cung cấp Chromecast trong phòng khách sạn, bạn có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng. Bạn có thể cấu hình và quản lý tivi để cung cấp một trải nghiệm giải trí cá nhân hóa. Nhiều khách sạn đã và đang sử dụng giải pháp của chúng tôi thành công, và phản hồi của khách hàng về việc sử dụng tính năng này là rất tích cực.

Khả năng tương thích với các loại TV Khách sạn khác nhau

Trước hết, cần phải thiết lập đúng cách các tivi và Mạng Wi-Fi để đảm bảo trải nghiệm liền mạch.

Giải pháp Chromecast của chúng tôi tương thích với nhiều loại tivi, bao gồm LG và Samsung Smart TV. Nó cũng tương thích với iOS và Android thiết bị, cho phép khách hàng truyền phát nội dung của riêng họ từ thiết bị của họ.

Do đó, các khách sạn có thể giảm chi phí liên quan đến việc lắp đặt hệ thống giải trí trong mỗi phòng. Bằng cách cho phép khách hàng tự phát nội dung của họ, khách sạn không cần cung cấp nhiều kênh truyền hình hoặc phim ảnh.

DVB-T2 Chromecast solution hotel tv
TV Chromecast solution hotel

Lợi ích khi sử dụng dành cho khách sạn

Sử dụng dịch vụ Chromecast của chúng tôi mang lại nhiều lợi ích cho khách của bạn. Họ có thể xem nội dung yêu thích trên màn hình lớn hơn và tận hưởng chất lượng hình ảnh vượt trội. Ngoài ra, họ còn có trải nghiệm người dùng tốt. Họ không cần phải học cách sử dụng điều khiển từ xa mới hoặc điều hướng các menu phức tạp. Cuối cùng, nó cho phép khách của bạn chọn nội dung họ muốn xem, mang đến trải nghiệm giải trí cá nhân hóa hơn. Do đó, khách của bạn có thể truy cập nội dung yêu thích của họ và truyền phát nó lên TV của khách sạn. 

Hơn nữa, khả năng tương thích, dễ sử dụng, chất lượng, trải nghiệm cá nhân hóa và tiết kiệm chi phí cho khách sạn là những điểm bán hàng tốt nhất cho việc cung cấp nội dung TV. Nếu bạn cung cấp dịch vụ xuất sắc, phản hồi tích cực sẽ tạo nên sự khác biệt!

Bằng cách cung cấp nhiều loại gói dịch vụ trong phòng, bạn sẽ tăng cơ hội giữ chân khách hàng trung thành và thúc đẩy chi tiêu. Ví dụ, dịch vụ xem phim theo yêu cầu hoặc quyền truy cập các nền tảng xem phim trực tuyến (Netflix, OCS, Prime Video…) nên được đưa vào tiêu chuẩn.

Kết luận và Đề xuất

Tại DirectStreams, chúng tôi cung cấp một giải pháp SaaS sáng tạo Giải pháp giải trí cho các khách sạn. Chúng tôi cung cấp một trải nghiệm giải trí theo yêu cầu cho khách trong khi cho phép các khách sạn duy trì trải nghiệm người dùng nhất quán. Ngoài ra, giải pháp của chúng tôi vẫn dễ sử dụng và tương thích với nhiều loại TV và hệ điều hành.

Do đó, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị giải pháp này cho các khách sạn đang tìm kiếm mang đến những điều tốt nhất cho khách của họ.

Tóm lại, công nghệ của chúng tôi là lý tưởng cho các khách sạn đang tìm cách nâng cao trải nghiệm giải trí của khách hàng. Chúng tôi mang đến nhiều lợi ích cho khách sạn, như đã liệt kê ở trên. Vậy điều gì đang ngăn cản quý vị áp dụng nó vào khách sạn của mình?

Chromecast solution hotel

Kiến thức chuyên môn của chúng tôi phục vụ khách sạn của bạn

Chuyên mục
WI-FI

WiFi khách sạn: các thực hành tốt và yêu cầu tuân thủ

WiFi khách sạn: các thực hành tốt và yêu cầu tuân thủ

Hình ảnh của Claire B.
Claire B.

Người viết web

Mục lục

Wifi hotel

Với việc công nghệ kỹ thuật số ngày càng được sử dụng rộng rãi, các khách sạn phải cung cấp Kết nối Wifi cho khách của họ. Tuy nhiên, thực hành này tuân theo một số quy tắc pháp lý, đặc biệt là để đảm bảo an ninh dữ liệu khách hàng.

Bài báo này nhằm mục đích trình bày nghĩa vụ pháp lý cần tuân thủ Về Wifi trong khách sạn, các khuyến nghị để tuân thủ thành công. Chúng ta cũng sẽ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng nhà cung cấp dịch vụ để đảm bảo triển khai hiệu quả.

Nghĩa vụ pháp lý cần tuân thủ về Wifi trong khách sạn

Việc triển khai giải pháp Wifi trong khách sạn phải tuân thủ một số nghĩa vụ pháp lý nhất định. Trước hết, cần tuân thủ các quy định hiện hành, đặc biệt là Luật về Niềm tin trong Nền kinh tế Số (LCEN) và cái Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR)*. Quản lý khách sạn cũng chịu trách nhiệm về bảo mật dữ liệu của khách. Điều này ngụ ý việc áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp. Trong trường hợp không tuân thủ các nghĩa vụ này, quản lý khách sạn có thể phải chịu các biện pháp xử lý có thể dẫn đến phạt tiền đáng kể.

Ủy ban Quốc gia về Công nghệ Thông tin và Quyền tự do Dân sự (CNIL) có thể áp dụng các biện pháp xử phạt đối với các vi phạm về bảo vệ dữ liệu cá nhân, với mức phạt tiền có thể lên tới 41% tổng doanh thu hàng năm của công ty. Ngoài ra, khách sạn cũng có thể bị các khách hàng bị thiệt hại khởi kiện, dẫn đến phải bồi thường thiệt hại đáng kể.

Về nghĩa vụ pháp lý liên quan đến Wi-Fi tại khách sạn, LCEN yêu cầu người dùng phải được thông báo rõ ràng trước về phương thức truy cập và sử dụng mạng. Nghĩa vụ này có thể được đáp ứng bằng việc triển khai một cổng cố định bảo mật cho phép khách hàng truy cập tất cả thông tin cần thiết cũng như các điều khoản và điều kiện sử dụng Wifi của khách sạn.

Hơn nữa, GDPR áp đặt các quy tắc nghiêm ngặt về việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của khách. Bên khách sạn phải đảm bảo rằng dữ liệu được thu thập chỉ được sử dụng trong phạm vi cung cấp dịch vụ Wifi và được bảo vệ chống lại mọi hành vi gian lận. Cũng cần lưu ý rằng khách sạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc di chuyển dữ liệu cá nhân của họ, cũng như phản đối việc xử lý dữ liệu đó.

Do đó, các khách sạn phải tuân thủ nghĩa vụ pháp lý liên quan đến Wifi. Họ phải tránh bị phạt và đảm bảo an ninh, bảo mật dữ liệu của khách.

Khuyến nghị để tuân thủ thành công

Để triển khai thành công Giải pháp Wifi, cần thực hiện một số bước. Việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ chuyên lắp đặt giải pháp Wifi cho khách sạn là điều cần thiết. Họ có thể đảm bảo giải pháp đã cài đặt tuân thủ các quy định và hỗ trợ khách sạn thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp.

Tiếp theo, nên triển khai một cổng đích bảo mậtđể truy cập Wifi, thông báo cho khách hàng về các quy tắc bảo mật hiện tại và nâng cao nhận thức của họ về tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân. Cuối cùng, điều cần thiết là phải đảm bảo rằng khách hàng được giáo dục về các quy tắc bảo mật Wifi.

internet services wifi portal captive DS
Solution Hotel Wifi - Webapps

Chọn giải pháp Wifi CHO khách sạn của bạn

Tóm lại, việc triển khai một Giải pháp Wifi cho khách sạn chịu các nghĩa vụ pháp lý nhất định. Việc tuân thủ các nghĩa vụ này là cần thiết để đảm bảo an ninh dữ liệu của khách và tránh bị phạt. Việc tuân thủ thành công sẽ cho phép bạn mang đến trải nghiệm chất lượng cho khách hàng của mình, đồng thời đảm bảo an ninh dữ liệu của họ. Vì mục đích này, bạn phải có sự đồng hành của một nhà cung cấp dịch vụ chuyên về lắp đặt các giải pháp Wi-Fi cho khách sạn. Bạn đảm bảo triển khai hiệu quả tuân thủ với các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

 

*Theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR), cổng Wi-Fi công cộng phải xin phép rõ ràng người dùng về việc sử dụng dữ liệu của họ. Các công ty phải bổ nhiệm một cán bộ bảo vệ dữ liệu có kỹ năng cần thiết để thực hiện nhiệm vụ này.

Kiến thức chuyên môn của chúng tôi phục vụ khách sạn của bạn

Chuyên mục
Yoga

Yoga trong ngành khách sạn: một trải nghiệm độc đáo cho du khách wellness

Yoga trong ngành khách sạn: một trải nghiệm độc đáo cho du khách wellness

Hình ảnh của Claire B.
Claire B.

Người viết web

Mục lục

Yoga is the new trend for relaxation and wellness travelers. And hotels are catching on! More and more hotels are offering yoga classes to their guests to help them relax and regain their inner balance.

But are yoga classes in your hotels, without a teacher, possible? And what do hotels and guests stand to gain? We’ll tell you all about it!

TV Chromecast solution hotel
Yoga in the hotel

Are yoga classes in your hotels possible without a teacher ?

Yes, you read that right! Many hotels have implemented innovative solutions to allow their guests to do yoga at any time of the day without needing a teacher. But how’s that possible? With virtual yoga classes available on in-room TV screens. Indeed, hotel guests can practice yoga on their own, following on-screen instructions. This solution responds to the needs of guests looking for well-being and sets your hotel apart from the competition by offering a unique customer experience.

That’s why we are offering you an ideal solution through our content catalog. Do you want to enrich your offers and include relaxation for yoga lovers away from home? From meditation to relaxation, from well-being to hatha yoga, discover a complete catalog with different teachers. You will find exercises tailored to meet all the needs of your guests.

How hotels can benefit from yoga to enhance guest experience and improve guest satisfaction

Offering yoga classes in your hotel can benefit hotels in many ways. First, it helps meet the growing demand of guests seeking wellness and relaxation. In addition, yoga classes can enhance guest experience by providing an additional activity during their stay while reinforcing the hotel’s brand image. Finally, by offering yoga classes on TV, hotels can save on the cost of hiring a teacher and offer a solution that is accessible to all. Build customer loyalty with increasingly interactive activities!

Guest benefits: how yoga can help guests relax, sleep better, and improve their mental and physical health

The benefits of yoga for clients are numerous. By practicing regularly, guests can relax, reduce stress and anxiety, improve sleep quality, and more. Yoga can also help improve flexibility, strength, and breathing and help relieve body aches and pains. Finally, in-room yoga classes allow guests to practice at any time of the day without leaving the room.

In conclusion, offering yoga sessions in your hotel is a way to meet the growing needs of wellness-seeking guests while providing a unique experience and enhancing your brand image. As for the guests, yoga is an age-old practice that can benefit their mental and physical health in several ways. So, allowing them to relax and re-energize on their own is a great way to ensure they have a precious moment. So, are you ready to try yoga in your hotel?

DirectStreams offers a complete yoga catalog for your hotels

At DirectStreams, we are committed to providing you with the latest and most innovative IPTV solutions. Here, we focus on well-being and its benefits.

We offer several types of video classes for your guests looking for a wellness break or for those curious to try yoga. Our yoga catalog is composed of short or long exercises with different categories: strength training, well-being, challenge, meditation, Ashtanga, etc. From their room, they can turn on the smart TV or the installed screen, and in a few seconds, start doing their yoga exercises.

With this comfort, gentleness and kindness, your clients will feel at home and be able to do a few sessions (10 mins or 40 mins, for example) at any time of the day!

Yoga in hotel

Kiến thức chuyên môn của chúng tôi phục vụ khách sạn của bạn

Chuyên mục
IPTV

Quá trình chuyển đổi sang DVB-T2 (UHD, 4K, 8K, HEVC, H265); điều này sẽ ảnh hưởng đến khách sạn của tôi như thế nào? Chúng tôi sẽ tiết lộ tất cả!

Quá trình chuyển đổi sang DVB-T2 (UHD, 4K, 8K, HEVC, H265); điều này sẽ ảnh hưởng đến khách sạn của tôi như thế nào? Chúng tôi sẽ tiết lộ tất cả!

Hình ảnh của Claire B.
Claire B.

Người viết web

Mục lục

Quá trình chuyển đổi sang Tiêu chuẩn truyền hình kỹ thuật số mặt đất DVB-T2 đang diễn ra ở nhiều quốc gia, tác động đến các khách sạn. Để đảm bảo trải nghiệm khách hàng hài lòng, điều thiếtes là các khách sạn phải chuẩn bị đầy đủ cho quá trình chuyển đổi này.

Nhận thức là bước đầu tiên để chuẩn bị cho các khách sạn chuyển sang DVB-T2. Các nhà quản lý khách sạn phải hiểu được tác động của giai đoạn chuyển đổi này và cách họ có thể chuẩn bị để giảm thiểu sự gián đoạn.

Việc kiểm tra lịch trình chuyển đổi DVB-T2 theo từng khu vực là rất quan trọng, vì thời gian có thể khác nhau tùy theo quốc gia. Điều này sẽ cho phép các khách sạn lên kế hoạch chuẩn bị một cách hiệu quả bằng cách dự đoán trước các thời hạn.

Dự đoán tương lai tốt hơn bằng cách đọc bài viết này!

DVB-T2 Chromecast solution hotel tv
VOD for hotels TV

Lợi ích và hạn chế của DVB-T2 đối với khách sạn

DVB-T2 (Digital Video Broadcasting – Terrestrial 2) là tiêu chuẩn phát sóng truyền hình kỹ thuật số mặt đất (DTT) mới nhất, mang lại nhiều lợi ích cho các khách sạn, chẳng hạn như chất lượng hình ảnh và âm thanh được cải thiện, sự đa dạng hơn về các kênh phát sóng, và khả năng chống nhiễu tốt hơn.

Tuy nhiên, việc nâng cấp lên DVB-T2 cũng có thể đi kèm với chi phí rất cao đối với các khách sạn, bên cạnh nhu cầu phải phát sóng đồng thời cả hai định dạng DVB-T và DVB-T2 trong thời kỳ chuyển đổi và nhu cầu trang bị thiết bị mới cho khách sạn để có thể thu truyền hình số mặt đất sử dụng chuẩn DVB-T2.

Lợi ích cho các khách sạn

  • Chất lượng hình ảnh và âm thanh được cải thiện cho khách sạn: DVB-T2 mang đến chất lượng hình ảnh và âm thanh tốt hơn với các tính năng như HEVC (Mã hóa Video Hiệu suất Cao) và AC-4 (Mã hóa Âm thanh 4) trên TV Samsung, Smart TV, v.v., khách lưu trú tại khách sạn có thể tận hưởng trải nghiệm xem phim đắm chìm và thú vị hơn.
  • Nhiều kênh phát sóng hơn để mang đến nội dung đa dạng: Công nghệ DVB-T2 cho phép phát sóng đồng thời nhiều kênh hơn, giúp các khách sạn cung cấp nội dung phong phú hơn cho khách lưu trú. Nội dung này có thể bao gồm các kênh truyền hình trong nước và quốc tế, phim VOD (xem theo yêu cầu) và các sự kiện thể thao trực tiếp.
  • Khả năng chống nhiễu tốt hơn (độ mượt mà, thu sóng tốt hơn):
  • DVB-T2 sử dụng hệ thống mã hóa kênh tiên tiến hơn, cho phép chống nhiễu tốt hơn. Độ mượt mà và ổn định, ngay cả ở những khu vực có nhiễu điện từ.
DVB-T2 TV
drawbacks dvb-t2

Nhược điểm đối với các khách sạn

  • Chi phí nâng cấp cao Thiết bị truyền hình :

Việc nâng cấp có thể tốn kém đối với các chủ khách sạn. Các thiết bị hiện có, chẳng hạn như hộp giải mã tín hiệu, đầu thu và ăng-ten DTT, phải được thay thế bằng các kiểu máy tương thích với DVB-T2.

  • Cần phát sóng đồng thời ở chuẩn DVB-T và DVB-T2 trong thời kỳ chuyển tiếp:

Một số khách hàng có thể vẫn đang sử dụng thiết bị không hỗ trợ công nghệ này. Do đó, cần thiết phải tiếp tục phát sóng ở định dạng DVB-T để đáp ứng những khách hàng này trong thời gian chuyển đổi. Điều này có nghĩa là các khách sạn phải đầu tư vào hai hệ thống phát sóng khác nhau, việc này có thể tốn kém và phức tạp trong quản lý. Nhưng điều quan trọng cần lưu ý là giai đoạn chuyển đổi này chỉ là tạm thời và thiết bị DVB-T sẽ dần được thay thế bằng thiết bị tương thích DVB-T2.

Tóm lại, quá trình chuyển đổi sang công nghệ DVB-T2 có thể mang lại những lợi ích đáng kể cho các khách sạn về chất lượng hình ảnh và âm thanh cho khách lưu trú, sự đa dạng về nội dung và trải nghiệm xem mượt mà. Do đó, các chi phí liên quan đến việc nâng cấp thiết bị truyền hình và phát sóng (tivi thông minh, 4K HD, tivi Samsung hoặc LG) và nhu cầu phát sóng đồng thời trên DVB-T và DVB-T2 trong thời gian chuyển đổi phải được tính đến.

Giải pháp đáng tin cậy cho việc chuyển đổi DVB-T2 chi phí thấp là gì?

Tóm lại, chuyển đổi sang DVB-T2 là một thách thức đối với các khách sạn, nhưng bằng cách nắm rõ thông tin và chuẩn bị kỹ lưỡng, tác động đến khách lưu trú có thể được giảm thiểu. Do đó, việc giáo dục ban quản lý khách sạn, lập kế hoạch xung quanh mốc thời gian chuyển đổi và giao tiếp hiệu quả với khách hàng là điều cần thiết để đảm bảo trải nghiệm khách hàng hài lòng.

May mắn thay, vẫn có những giải pháp thay thế cho các khách sạn muốn nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà không phải đầu tư vào thiết bị đắt đỏ.

Chúng là gì? Cái nào?

Các giải pháp IPTV, chẳng hạn như những giải pháp do DirectStreams cung cấp, giúp khách sạn của quý vị cung cấp các kênh truyền hình trực tiếp và theo yêu cầu, cùng với nội dung được cá nhân hóa, đồng thời mang đến trải nghiệm được thiết kế riêng cho từng khách.

Bằng cách lựa chọn giải pháp của chúng tôi, các khách sạn của bạn có thể tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh bằng cách cung cấp một trải nghiệm độc đáo, được cá nhân hóa và vượt trội đến khách của khách sạn của bạn.

Để tìm hiểu thêm, Liên hệ với chúng tôi!

Hãy xem các bài viết khác nhau của chúng tôi ĐÂY.

DIRECTSTREAMS IPTV Chromecast

Kiến thức chuyên môn của chúng tôi phục vụ khách sạn của bạn

Chuyên mục
Chromecast

Xem trước giải pháp IPTV mới nhất của chúng tôi: DS AIR CAST

Xem trước giải pháp IPTV mới nhất của chúng tôi: DS AIR CAST

Hình ảnh của Claire B.
Claire B.

Người viết web

Sắp ra mắt!

Giảm thiểu mức tiêu thụ năng lượng đồng thời mang đến cho khách hàng của bạn khả năng truy cập vào các ứng dụng yêu thích, với giải pháp 100% an toàn và HOÀN TOÀN TRÊN ĐẠM MÂY!

Việc tắt Chromecast GEN3 không còn là vấn đề đối với bạn nữa!

Mục lục

Tại Luồng Trực Tiếp, chúng tôi tự hào trong việc cải thiện các giải pháp IPTV của mình và cung cấp cho khách sạn của bạn những đổi mới mới nhất. Chúng tôi cam kết đáp ứng nhu cầu của bạn và của khách hàng bằng cách thích ứng với sự phát triển của công nghệ.

Bạn phải đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng trong suốt thời gian họ lưu trú tại khách sạn của bạn. Tiên phong trong đổi mới, chúng tôi mang đến cho bạn giải pháp mới nhất của chúng tôi: DS AIR CAST

Đó là lý do tại sao chúng tôi đề xuất bạn đọc bài viết này!

LATEST IPTV SOLUTION - DS Air Cast

Giải pháp DS AIR CAST IPTV tóm tắt:

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn áp dụng công nghệ truyền phát sáng tạo, rẻ hơn giải pháp truyền thống? DS AIR CAST là cách tốt nhất để tối ưu hóa khoản đầu tư của bạn.

Nói tóm lại, DS AIR Cast là sự kết hợp của hai dịch vụ Cast do Google và Apple tạo ra. Bạn sẽ tìm thấy tất cả các tính năng của chúng trong công nghệ mới của chúng tôi.

Nếu bạn đã đọc các bài viết trước của chúng tôi, bạn sẽ biết điều gì Chromecast hoặc Phát trực tiếp qua AirPlay là.

Như một lời nhắc nhở, Chromecast là một thiết bị kết nối từ Google home, ra mắt năm 2015, cho phép bạn kết nối điện thoại thông minh của mình với TV. AirPlay là một công nghệ được phát triển bởi Apple, cho phép bạn truyền hoặc chia sẻ nội dung của mình (video, ảnh, nhạc, v.v.) từ các thiết bị Apple của bạn (máy tính bảng, iPhone, MacBook…) lên màn hình TV. Tivi Apple. Sự khác biệt duy nhất là khả năng tương thích của các phụ kiện có thể sử dụng với các công nghệ do Apple phát triển.

DS AIR Cast không chỉ là dịch vụ truyền phát hoặc phản chiếu màn hình; đó là CAST theo yêu cầu tại khách sạn của bạn!

DS AIR CAST hoạt động như thế nào?

DS AIR CAST

Bạn có quyền truy cập, từ khách sạn của mình và qua DirectStreams Cloud, tới mọi thiết bị streaming mà không cần bất kỳ phần cứng nào tại nhà!

Chúng tôi tạo sự khác biệt bằng cách không lắp đặt bất kỳ thiết bị nào trong phòng khách sạn để tránh sự bừa bộn và bất tiện cho khách của quý vị (ví dụ: can thiệp kỹ thuật trong phòng).

Để sử dụng, khách của bạn chỉ cần kết nối qua Wi-Fi của khách sạn và quét mã QR trên dịch vụ streaming hiển thị trên màn hình TV (Chromecast hoặc Airplay). Từ điện thoại thông minh của mình, khách có thể sử dụng ứng dụng tương thích và xem các bộ phim yêu thích của họ hoặc giải trí với nội dung truyền thông trực tuyến, v.v.

Thiết bị hiệu suất cao của chúng tôi mang đến cho khách của bạn sự tự do truyền phát mà không cần phải trả tiền hoặc đăng ký dịch vụ truyền hình có các tính năng và kênh trả phí. Ngày nay, xu hướng đang thay đổi, trải nghiệm khách hàng cũng vậy! Hãy chú ý đến những chi tiết nhỏ làm thay đổi cách mọi người sử dụng dịch vụ và tránh cung cấp các dịch vụ quá phức tạp.

6 lợi ích khi lắp đặt giải pháp DS AIR CAST của chúng tôi tại khách sạn của Quý vị

  1. Dễ sử dụng sách hướng dẫn có kích thước bằng mã QR, và khách của bạn có thể dễ dàng tương tác với thiết bị.
  2. Không cần bảo trì không can thiệp gì vào phòng; mọi thứ được thực hiện ngoài tầm nhìn trong Đám mây
  3. Kết nối an toàn bảo vệ dữ liệu của khách hàng
  4. Nhanh Cài đặt và khởi động nhanh chóng và hiệu quả
  5. Phòng chống trộm: các thiết bị không được lắp đặt trong phòng mà ở trong một căn phòng an toàn
  6. Định giá dịch vụ của bạn: khách hàng hài lòng = lợi ích!
DS AIR CAST
LATEST IPTV SOLUTION DS AIR CAST

Tại sao nên đầu tư vào DS AIR Cast?

Vì ngày nay thời gian là quý báu, và khách lưu trú tại khách sạn không muốn lãng phí thời gian vào các chức năng phức tạp.

Một mã QR, một điện thoại thông minh, một màn hình TV, và thế là xong!

Xây dựng lòng trung thành của khách hàng và thu thập phản hồi tích cực về sự thoải mái của phòng khách sạn, các hoạt động được cung cấp hoặc Kết nối Wi-Fi có thể có lợi cho việc tăng tỷ lệ đặt phòng của bạn và đảm bảo hiểu biết tốt hơn về môi trường khách sạn.

Giải pháp của chúng ta có những lợi ích gì?

Bạn được hưởng lợi từ các thiết bị phát trực tuyến không ngừng nghỉ và mang đến cho khách của bạn trải nghiệm sử dụng không bị gián đoạn.

Dịch vụ phát trực tuyến và chiếu màn hình của chúng tôi hiện đã có sẵn ngay trong phòng với mức giá hấp dẫn hơn. Chúng tôi mang đến một trải nghiệm độc đáo, vì vậy hãy sẵn sàng tham gia cùng chúng tôi.

LATEST IPTV SOLUTION
Latest IPTV Solution pms

Chọn gói phù hợp!

Tại DirectStreams, chúng tôi đảm bảo tốt nhất cho khách sạn của bạn:

–  24/7 hỗ trợ từ xa

– Dịch vụ hậu mãi xuất sắc

– Sự kín đáo và chuyên nghiệp trong các cuộc họp

– Chuyên môn vô song trong lĩnh vực

Kiến thức chuyên môn của chúng tôi phục vụ khách sạn của bạn

Chuyên mục
IPTV

Lợi ích của giao diện dựa trên ô của DirectStreams dành cho khách sạn của bạn là gì?

Lợi ích của giao diện dựa trên ô của DirectStreams dành cho khách sạn của bạn là gì?

Hình ảnh của Claire B.
Claire B.

Người viết web

Mục lục

To further enhance your user experience, you may be thinking about investing in new and better technology. At DirectStreams, we’ve found the miracle solution to change your look : Tile-based interface! Here’s how it works.

Today, it’s no longer a question of whether or not you should offer IPTV solutions in your hotel. The TV solution must offer new intelligent functions through its customizable interface with the colors of your hotel, for example (logos, images, fonts, videos, etc.). That’s why we’re presenting you with the different benefits of adopting our solution with its “Grid” or “Trail” interface.

Tile-based interface by Direct Streams

Customization of your interfaces with DS First

Change your look whenever you want! With the possibility to modify your interfaces, it’s up to you to highlight an event, a season, or a theme in a few settings. From standard tile profiles “Grid” or “Trail”: summer, winter, weddings, skiing, beach…we offer different themes and moods to welcome your guests. This is more than a virtual fireplace you can find on YouTube. Here, we think about the details and finishes, those that make the difference and captivate your customers’ interest.

Ease of use for your hotel and staff

DIRECTSTREAMS BLOG

Our DS First solution is as easy to use as an automatic car. Every staff member with administrative rights can take over the Digital Hub portal. Keep in mind that the Digital Hub is an interactive platform that manages the smooth running of in-room offerings, including TV screens. For example, you can broadcast your events, highlight a hotel activity and offer room services and reservations in two or three clicks via the in-room remote control. You don’t need a degree or a Ph.D. in engineering to understand and use our platforms and “gadgets.” Everything is designed to make your life easier and save time because…time is money !

Ergonomics and visibility of the tile-based interface

What could be more beautiful than an ergonomic design and a stunning visual that appeals to your guests? For example, the UX designer’s mission is to create a simple and pleasant user experience. Their job is to design systems that satisfy users throughout their searches, purchases, etc. At DirectStreams, we work along the same lines. Our technology is constantly evolving; thanks to this, we can bring even more fluidity to our intuitive tile-based interfaces. Two lines scrolling at the bottom of the screen for the “Grid” version and only one line scrolling at the bottom of the screen for the “Trail” version.

Tile-based interface by Direct Streams
Tile-based interface by Direct Streams DS First

Proper identification of your hotel

Your hotel or your group must conform to a graphic charter. It’s time to step it up a notch. You don’t need to go too far; just aim for the right thing. You need to refresh your image, and we have just the right tools for the job. With our flagship solution DS Đầu tiên, your guests can follow you via the WebApp; you can apply it in the room and/or in the common areas – “Grid” or “Trail” tile. You have the option to choose what works best for you. 

Your hotels = your rules 

Personalize your interfaces with ease; anyone can do it ! Thanks to this little piece of digital technology, showcase all your services.

   > Digital Hub : An innovative management and sharing platform

Distribute your content in real-time and deploy it to all your hotels with just one click 

> Calls to action for your guests 

Use your smart TV screens to entice your hotel guests to book a specific service or other hotel services 

> Remote management 

Remotely control the content of your screens on all your sites via your management platform 

> Display various multimedia content 

Display web pages, images or videos in the order and duration you want

Tile-based interface Digital Hub
Tile-based interface Yoga in the hotel

Increase your hotel's additional revenues

Boost your additional sales with DS Đầu tiên and our incredible Nền tảng Trung tâm Kỹ thuật số thanks to our digital signage, and win over your guests in no time. We are convinced that visuals and accessibility can win the hearts of your guests. Suppose you choose to renew all your digital and IPTV installations. In that case, you will modernize both your equipment and your image: screens in common areas, in rooms, portals and interfaces… content distribution is ensured by an aesthetic and adapted display. Our tools allow you to create and broadcast your multimedia content in one or several places in your hotel in order to grab the attention of your audience. Are you convinced?

Here is a summary of the benefits of maximizing the customer experience in your hotels :

  1. Customization/Change of look > catches the guest’s attention 
  2. Easy-to-use > for employees and the group 
  3. Generates more profit > drives additional customer purchases
Tile-based interface by Direct Streams IPTV ENTERTAINEMENT SYSTEM

Kiến thức chuyên môn của chúng tôi phục vụ khách sạn của bạn

Chuyên mục
IPTV

IPTV là gì, cách thức hoạt động và làm thế nào để triển khai nó trong khách sạn của tôi?

IPTV là gì, cách thức hoạt động và làm thế nào để triển khai nó trong khách sạn của tôi?

Hình ảnh của Claire B.
Claire B.

Người viết web

Mục lục

IPTV là gì? Liệu có thể đưa TV trở lại thời thượng trong phòng khách sạn? Có, nhưng bằng cách nào?

Bằng cách áp dụng các giải pháp IPTV tiên tiến nhất, quý vị có thể biến chiếc tivi trong khách sạn thành một công cụ giao tiếp hiệu quả dành cho khách hàng. Chiếc tivi không còn chỉ là một vật trang trí đơn thuần, mà đã trở thành phương tiện giúp cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng.

DIRECTSTREAMS IPTV WEBAPP MOBILE Hotel Guest Experience

IPTV tại khách sạn: một bình minh mới cho truyền hình

Ngày nay, chúng ta có thể nghĩ rằng truyền hình đã lỗi thời và có thể đang trên đường tuyệt chủng. Tuy nhiên, với các giải pháp IPTV mới tại các khách sạn, nó đang dần trở thành một yếu tố thiết yếu trong giao tiếp và giải trí trong phòng của khách. Với sự phát triển không ngừng của các xu hướng công nghệ, du khách ngày càng ưa chuộng việc sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Xem các bộ phim yêu thích của họ trên Netflix, một bộ phim hoạt hình về Disney+ hoặc tự giải trí bằng YouTube Video ca nhạc sẽ phù hợp hơn là việc chuyển kênh truyền hình. Việc gì phải tốn thời gian với chiếc điều khiển từ xa?

Trong một thời gian, truyền hình đã mất đi sự hữu ích của nó. Tuy nhiên, nhờ các giải pháp IPTV mới cho ngành khách sạn, TV trong phòng đang trỗi dậy từ đống tro tàn. Nó thích ứng với khách hàng mới và mở rộng sự đa dạng của các chức năng để tạo ra một môi trường dựa trên tính tương tác.

IPTV là gì?

DIRECTSTREAMS NETFLIX Hotel Guest Experience

IPTV hoặc “Truyền hình Giao thức Internet” là một giao thức truyền thông cho phép truyền và nhận các dịch vụ truyền hình qua Internet hoặc bất kỳ phương tiện thu IP nào khác.

Ngoài ra, IPTV còn được sử dụng trong ngành khách sạn để đặc trưng hóa một giải pháp truyền hình cung cấp các chức năng thông minh cho tivi, bao gồm giao diện tùy chỉnh với màu sắc của cơ sở (logo, hình ảnh, video, phông chữ, v.v.).

Với một giải pháp IPTV, cổng thông tin gia đình TV có thể được tùy chỉnh bởi khách sạn hoặc được sử dụng để truyền thông xung quanh một sự kiện trong kỳ nghỉ (Ngày lễ tình nhân, Ngày Thánh Patrick, Lễ Phục sinh, Giáng sinh, v.v.). Giao diện cho phép truy cập vào các dịch vụ khác nhau có sẵn qua truyền hình.

Do đó, khách có thể xem các chương trình yêu thích của họ theo ý muốn và thưởng thức các chương trình trực tiếp như một chiếc TV truyền thống.

IPTV hoạt động trong khách sạn như thế nào?

Một khách sạn được trang bị tốt sẽ làm hài lòng khách hàng. Để đạt được điều này, không có gì tốt hơn các thiết bị hiệu quả, hiệu suất cao và dễ sử dụng. Mỗi khách sạn phải được trang bị thiết bị đa phương tiện hiệu năng cao đáp ứng mong đợi để cung cấp dịch vụ chất lượng và mang lại giá trị gia tăng cho khách lưu trú.

Khi nói về IPTV, công nghệ này dựa trên giao thức IP, điều này có nghĩa là nó phụ thuộc vào một vài thành phần chính: 

  • Một hạ tầng mạng IP nền tảng (Tường lửa, Switch IGMP và máy chủ Middleware) 
  • Thiết bị đầu cuối IP trong phòng như Smart TV hoặc Set-Top box (dùng cho TV không phải IP)

Về việc thu sóng các kênh truyền hình, chúng ta có thể làm việc với các loại hạ tầng khác nhau:

  • Hoặc trong Chế độ IP hoàn toàn: chúng ta sẽ có một cổng IPTV sẽ chuyển đổi tín hiệu vệ tinh hoặc tín hiệu mặt đất thành tín hiệu IP trong phòng kỹ thuật. Mọi thứ sẽ được truyền trở lại Smart TV qua mạng Ethernet/IP, bất kể là cổng, luồng truyền hình, v.v.
  • Ngoài ra, nếu quý vị đã có cơ sở hạ tầng phân phối kênh truyền hình cáp đồng trục và trung tâm đầu cuối hiện có mà quý vị muốn giữ lại, chúng tôi hoàn toàn có thể giữ nguyên. Rõ ràng, kết quả sẽ hoàn toàn minh bạch đối với khách hàng, vì họ sẽ ở trên giao diện mà quý vị thấy trên màn hình, và khi họ chuyển sang các kênh truyền hình, chúng tôi sẽ thực hiện chuyển đổi nguồn giữa phần IP và phần mặt đất.

Ưu điểm của IPTV trong ngành khách sạn: chiếu màn hình và truyền phát (Netflix, Disney+, v.v.)

Hai biểu thức tóm tắt hiệu suất của IPTV: linh hoạt Và Thân thiện với người dùng

DIRECTSTREAMS NETFLIX FOR HOTEL

Ưu điểm của việc phát sóng nội dung:

– Phản chiếu : phát sóng đồng thời mượt mà nhiều chương trình khác nhau (TV, điện thoại di động, PC, máy tính bảng, v.v.). Chức năng này rất hữu ích vì khách không cần tìm kiếm từ TV. Với điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ, họ có thể kết nối và phát nội dung của mình lên TV trong phòng chỉ với vài thao tác nhấp.

– Truyền trực tuyến : Các nền tảng streaming rất thành công, đặc biệt là Netflix, Disney+, Prime Video, OCS, v.v. Nhiều người dùng có tài khoản trên các nền tảng khác nhau này. Hãy cho phép khách hàng của bạn luôn cập nhật những bộ phim mới nhất và theo dõi chúng trong suốt thời gian lưu trú. Sử dụng các ứng dụng này không yêu cầu bạn phải đăng ký chúng. Khách có thể truy cập streaming trực tiếp qua Chromecast. Hoàn toàn không mất phí!

– Wi-Fi : một công nghệ không thể thiếu, giúp hợp lý hóa quy trình kết nối và sử dụng các giải pháp IPTV. Việc khách sạn của bạn không trang bị Wi-Fi cũng giống như thưởng thức sâm panh ngon trong ly nhựa, thật không thể tưởng tượng nổi! Chúng tôi có thể giúp bạn tìm nhà cung cấp dịch vụ internet, thiết bị đầu cuối Wi-Fi, phần mềm và cổng thu phí phù hợp… chỉ cần cho chúng tôi biết bạn cần gì.

– Airplay và Chromecast Airplay là một ứng dụng cho phép bạn truyền hoặc chia sẻ nội dung từ các thiết bị Apple lên Apple TV, TV thông minh tương thích hoặc máy Mac. Khách của bạn sẽ thích thú khi sử dụng Airplay!

Chromecast là một thiết bị kết nối của Google cho phép khách thoải mái truy cập tất cả nội dung giải trí yêu thích của họ từ TV trong phòng khách sạn. Hãy để khách của bạn “cast” nội dung!

Ngoài ra, hãy xem bài viết của chúng tôi về lợi ích của Chromecast và Airplay

Tùy chỉnh và tính năng bổ sung:

– Giao diện TV : sức hấp dẫn thị giác là điều cần thiết để thu hút khách hàng, trong khi sự linh hoạt của công cụ không thể không nhấn mạnh. Giao diện thẩm mỹ là một điểm cộng, nhưng nó bắt buộc phải có chức năng và dễ sử dụng. Tại DirectStreams, nó được trình bày theo dạng lưới (một lưới đồ họa cho mỗi phần). Bạn có thể chọn menu dọc với cây thư mục ở bên trái, ví dụ. Khách hàng của bạn sẽ có thể điều hướng và tận hưởng các tính năng của sản phẩm với tính tương tác của giải pháp DS One của chúng tôi (tin nhắn chào mừng, tin nhắn trực tiếp từ PMS, tin nhắn nhóm, Quản lý nhóm, VOD, Cast, Mirroring, Giao diện PMS, Kênh TV, v.v.).

Tài liệu PDF, Bài thuyết trình, Video, Âm thanh của phương tiện có sẵn.

Ngoài ra, thông qua hệ thống back office trên nền tảng Cloud của chúng tôi, bạn có thể tập trung hóa và quản lý hồ sơ giao diện IPTV cho tất cả các khách sạn trong cùng một tập đoàn.

– Android, IOS, VOD : khách hàng có nhiều loại điện thoại thông minh, các thế hệ Android, iOS mới nhất và muốn có kết nối tốt nhất trong khách sạn. Với các dịch vụ IPTV mà chúng tôi cung cấp, việc cung cấp Wi-Fi, VOD (Video theo yêu cầu), Truyền hình trực tiếp, BYOD (Mang thiết bị của riêng bạn)... cho khách sạn của bạn là điều cần thiết để giữ chân khách hàng. Thông thường, số lượng phim hơn 90 phim bằng nhiều ngôn ngữ có sẵn trong VOD với việc gia hạn hàng tháng được thực hiện từ xa trực tiếp trên máy chủ của bạn (thay đổi 3-4 phim).

– Cá nhân hóa tin nhắn và các dịch vụ bổ sung Đề xuất cá nhân hóa giao diện TV theo màu sắc của khách sạn hoặc để phù hợp với một sự kiện. Ví dụ: Ngày Lễ Tình Nhân, Giáng sinh, các buổi tối theo chủ đề, v.v. Ngoài ra, hãy cung cấp các dịch vụ đặt chỗ của bạn qua giao diện, trước hoặc trong thời gian lưu trú, cho dù đó là dịch vụ SPA, thư giãn hay hoạt động khác tại khách sạn. Bạn càng dự đoán trước nhu cầu của khách hàng, họ sẽ càng hài lòng. Họ sẽ càng háo hức muốn nhận phòng tại khách sạn của bạn và có thể đặt phòng trong tương lai!

Giải pháp của DirectStreams: lợi ích và dễ dàng lắp đặt

DS Một!

DIRECTSTREAMS

Tại DirectStreams, chúng tôi cung cấp các giải pháp sáng tạo và dễ lắp đặt, chẳng hạn như DS Một Và DS Đầu tiên. Đó là: linh hoạt, lai, đơn giản, Và năng động.

Giải pháp của chúng tôi mang đến trải nghiệm cao cấp cho khách hàng của bạn và cho phép họ kết nối thông qua Ứng dụng web.

Được tùy chỉnh để phù hợp với màu sắc của khách sạn, cổng thông tin trực tuyến này cung cấp một ứng dụng không tiếp xúc có thể truy cập thông qua mã QR. Khách của quý khách có thể sử dụng các tính năng chỉ với một lần quét, một lần nhấp và một lần chạm. Nhờ đó, họ có thể truy cập tất cả các dịch vụ của quý khách từ thiết bị di động (iOS và Android) mà không cần tải xuống bất kỳ ứng dụng nào từ các cửa hàng ứng dụng.

Với ứng dụng này, khách hàng của bạn có thể chuẩn bị cho kỳ nghỉ bằng cách đặt các dịch vụ khác nhau, tổ chức chuyến đi theo ý muốn và đến nơi mà không cần lo lắng về việc đặt chỗ tại chỗ. Không chút rắc rối, họ sẽ lên máy bay với sự an tâm. Ứng dụng có thể truy cập được cả trong khách sạn và bên ngoài trong suốt thời gian lưu trú.

DS one cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng để mang đến trải nghiệm khách hàng tuyệt vời bao gồm:

➢ Làm thủ tục trước

➢ Điều khiển từ xa ảo

➢ Cửa hàng trực tuyến

➢ Thông tin khách sạn và ưu đãi đặc biệt

➢ Khám phá sản phẩm và dịch vụ

Dịch vụ hỗ trợ khách

DIRECTSTREAMS DSONE HOTEL MOBILE WEBAPPS

DS Đầu Tiên!

DIRECTSTREAMS IPTV WEBAPP MOBILE Hotel Guest Experience

Tính tương tác là cốt lõi trong các giải pháp của chúng tôi. Khách của bạn sẽ khám phá sự phong phú trong nội dung của bạn và sẽ không thể thiếu thiết bị công nghệ cao của bạn.

Với DS First, khám phá trải nghiệm giải trí tuyệt vời nhất dành cho khách lưu trú tại khách sạn.

Ngoài các dịch vụ không tiếp xúc DS One, khách của bạn sẽ có thể thưởng thức các kênh truyền hình trực tiếp, phim theo yêu cầu (VOD) và các dịch vụ streaming trên TV trong phòng của họ. 

Dịch vụ này là sự kết hợp hoàn toàn mới của giải pháp IPTV trong phòng với cổng tương tác và ứng dụng Web cho thiết bị di động của khách.

DS First chú trọng đến sự hài lòng của khách hàng!

  • Chromecast tích hợp
  • AirPlay tích hợp
Tile-based interface by Direct Streams DS First

Giải pháp này có bốn điểm nổi bật đảm bảo mang lại sự hài lòng cho khách hàng của bạn:

– Giải trí không giới hạn và được cá nhân hóa: khách của bạn sẽ tận hưởng các kênh yêu thích, dịch vụ streaming trong sự thanh thản. Bạn sẽ không cần đăng ký bất kỳ nền tảng nào.

– Cấu hình và quản lý tập trung

– Trải nghiệm khó quên: Khách của bạn có thể sử dụng Chromecast và Airplay mà không cần nhìn thấy chúng, chỉ trong vài giây!

– Hiệu quả đầu tư vượt trội: không cần trang bị cho từng phòng, chỉ cần sử dụng thiết bị 15% để phục vụ số lượng khách tối đa.

Với DS First, tối đa hóa chất lượng và tiết kiệm chi phí cho số lượng lớn.  

DS ĐẦY TIÊN

Tại sao chọn giải pháp của chúng tôi?

Tại DirectStreams, chúng tôi tập trung vào chất lượng và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của bạn. Các giải pháp kỹ thuật số của chúng tôi được xây dựng để giúp các công ty khách sạn đáp ứng nhu cầu của khách hàng, xây dựng lòng trung thành và tăng cường kinh doanh.

Sau đó, các sản phẩm của chúng tôi có thể tùy chỉnh hoàn toàn thông qua hệ thống quản lý Digital Hub của chúng tôi. Quý khách cũng sẽ nhận được sự hỗ trợ từ xa 24/7.

Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi: 

https://www.direct-streams.com/

interactive multimedia hotel management platform

Khách hàng hài lòng đồng nghĩa với khách hàng trung thành, và đó mới chỉ là sự khởi đầu.

Nhưng đó chưa phải là tất cả.

Hãy liên hệ với chúng tôi và tham gia buổi trình diễn tại phòng trưng bày hoặc từ xa. Chúng tôi sẽ trình chiếu nội dung giải pháp ngay tại phòng của quý vị như thể quý vị đang có mặt tại đó, đồng thời quý vị có thể tùy chỉnh giao diện thông qua hệ thống quản trị đám mây của chúng tôi. Một hành trình mới đầy độc đáo và thân thiện đang chờ đón quý vị cùng DirectStreams.

Vậy bạn có tò mò muốn khám phá giải pháp và giao diện của chúng tôi trông như thế nào không?

Kiến thức chuyên môn của chúng tôi phục vụ khách sạn của bạn

Chuyên mục
TRUNG TÂM KỸ THUẬT SỐ

Digital Hub: một hệ thống quản lý khách sạn đa cơ sở độc đáo

Digital Hub: một hệ thống quản lý khách sạn đa cơ sở độc đáo

Hình ảnh của Claire B.
Claire B.

Người viết web

Mục lục

Our essential tool that makes life easier for the various hotels we work with needs no introduction. Do you want to renew your IPTV installations, offer the possibility to use mirroring services such as Chromecast and AirPlay and control the VOD catalogs available? Do you want to manipulate an hotel management platform like no one else in order to better configure your hotel room profiles? Would you like to group all your hotels into one access point? It is possible if you read the following carefully!

DIRECTSTREAMS DIGITAL HUB

Boost your hotel group with a dynamic management platform

DIRECTSREAMS DIGITAL HUB MULTI PROPERTIES Hotel management platform

For several years now, we have been implementing a solution specific to DirectStreams: Digital Hub. This administrative interface is a content management platform (CMS) that facilitates the administration and publication of media content (images, videos, audio, pdf, etc.). It also makes it possible to synchronize the management of multiple accounts and user levels (support, administrator, personalization, etc.).

We are concerned about the difficulties that hotel groups may encounter. A good facility alone is no longer sufficient, it is necessary to be able to meet customers’s needs with the best technology on the market. To offer a unique experience, let’s start with an excellent management from an intuitive and flexible interface. Indeed, being able to manage the content of each in-room profile generates positive reviews and interaction of the services offered by the hotel. To manage multiple properties, operations are centralized on the Digital Hub.  

Manage your hotels' communication from our back-office

Creating a relationship with your customers is like starting a new love story based on trust and communication. From our back office, communication with your customers is made easy. A request for information arrives on the platform, you receive a notification and you can respond directly by message to the room concerned.

Nowadays, writing a message is easier than calling or going directly to the hotel reception. Guests are more comfortable than ever with this remote digital system. You can easily set up a personalized communication. This way, you can opt for a 100% autonomous use of our products and services.

DIRECTSTREAMS DSONE HOTEL MOBILE WEBAPPS

Maximize your sales, get reservations and orders seconds!

Many of our partners and collaborators recommend the interface made in DirectStreams! Whether it is before or during their stay, selling your services can have an added value in the eyes of your customers. Thanks to an easy-to-access and user-friendly interface, you can receive orders and reservations live. Handle your customers’ requests while maximizing your employees’ time.

Thanks to a free management, you can use and seamlessly configure customer profiles: VOD, streaming, in-room messages from the PMS (Property Management System). New hotel trends are within your reach. By adopting online services for each of your properties, you are ensuring a better investment in marketing and distribution. Optimize your performance and easily manage your online reviews.

Benefits of using our multi-property management system

interactive multimedia hotel management platform

With Digital Hub, you can explore several features such as:

  • Duplicate, customize and share common services for your entire hotel group
  • Integrate content on another property
  • Remotely check profile updates and room visuals (preview interfaces on TV screen)
  • Download content quickly
  • Check the availability of VOD catalogs
  • Manage various cloud features

Thanks to DirectStreams’ solution, each hotel can easily customize its guest interfaces as well as those of the common areas. By choosing the desired services, you can treat your guests to more than just a dream suite and stunning views! Also, during an event, if you want to personalize the profile with the colors of the event in every participant’s room, just create a specific profile. It’s up to you to think big!

That’s why the Digital Hub is a tailor-made solution for an efficient management of your hotels (customer reservation, personalization of the interfaces in the room, display of the different paid or included services…). Bookmark us now!

Note: at each check-out, all customer data is deleted.

Having a problem on the hotel management platform, need help?

Don’t panic, Luồng Trực Tiếp has a support team that is ready to listen to you and can offer you a reminder at any time on the different steps to take. We focus on customer relations and quality services.

In case of failure or misunderstanding about the management of our Digital Hub back-office, we accompany you until the problem is solved.

Are you intrigued by our multi-property management system? We are happy to answer all your questions.

 

Kiến thức chuyên môn của chúng tôi phục vụ khách sạn của bạn

Chuyên mục
IPTV

Khách sạn: Làm thế nào để khuyến khích khách hàng chi tiêu nhiều hơn thông qua TV trong phòng?

Trải nghiệm của khách lưu trú: Làm thế nào để khuyến khích khách hàng chi tiêu nhiều hơn qua TV trong phòng?

Hình ảnh của Claire B.
Claire B.

Người viết web

Mục lục

Khách sạn: Làm thế nào để khuyến khích khách hàng chi tiêu nhiều hơn thông qua TV trong phòng?

Hơn bao giờ hết, trải nghiệm của khách lưu trú đang trở thành vấn đề then chốt trong ngành khách sạn. Vậy tại sao không tận dụng một nền tảng hấp dẫn và hiệu quả để thu hút khách hàng thông qua TV trong phòng? Có lẽ bạn đang tự hỏi: “Chúng ta nên lắp đặt dịch vụ VOD hay Netflix trong các phòng khách sạn? Chúng ta đã có đủ rồi”. Sai lầm! Hãy nâng tầm dịch vụ lên một bậc! Với công nghệ không ngừng phát triển và nhu cầu về các dịch vụ từ xa ngày càng tăng, đã đến lúc chúng ta cần xem xét những thói quen mới này. Ví dụ, với cuộc khủng hoảng y tế hiện nay và những lo ngại về môi trường, chúng ta đang ưu tiên nội dung kỹ thuật số và dần loại bỏ các phương tiện truyền thông giấy.

Vậy, bạn có tò mò muốn khám phá ưu đãi của chúng tôi không? Bài viết này là dành cho bạn!

DIRECTSTREAMS NETFLIX Hotel Guest Experience

Tối ưu hóa việc khách đến với giao diện hậu cần của chúng tôi: Digital Hub

Mọi khách sạn có mục tiêu cụ thể để thu hút khách hàng đến với cơ sở của mình thay vì các khách sạn khác. Ở xa nhà đôi khi sẽ gây ra những hạn chế cho chuyến công tác hoặc kỳ nghỉ của bạn. Do đó, điều cần thiết là phải làm cho kỳ nghỉ của khách hàng trở nên dễ chịu bằng cách cung cấp cho họ một loạt các hoạt động giải trí và tương tác.

Tại DirectStreams, chúng tôi cung cấp hai giải pháp để trang bị cho phòng của bạn: DS Một Và DS Đầu tiên.

Với bộ phận hậu cần của chúng tôi, Trung tâm kỹ thuật số, bạn có thể cấu hình giao diện cho khách và thậm chí tùy chỉnh nó cho một dịp đặc biệt (đám cưới, Ngày Thánh Patrick, Giáng sinh, Lễ Phục sinh, v.v.). Để chào đón khách nồng nhiệt trong phòng khách sạn của họ, một thông điệp chào mừng cá nhân hóa luôn tạo ấn tượng! Nhờ có PMS và kết nối từ xa của nó, bạn và nhóm của bạn có thể thiết lập phòng.

Hơn nữa, giao diện hiển thị trong phòng hoạt động theo các ô đồ họa theo tiêu đề và có thể được chuyển sang bên trái hoặc bên phải của màn hình theo dạng cây. Bạn có thể tùy chỉnh bố cục của menu, chọn tiêu đề hoặc đặt số lượng menu. Để hiển thị nội dung của khách sạn (hình ảnh, video, trình chiếu...), bạn có thể tích hợp chúng dưới dạng menu trong giao diện và cho chạy lặp lại, chẳng hạn. Nó linh hoạt, đơn giản và thẩm mỹ! 

Và để làm cho mọi thứ trở nên hoàn hảo, chúng tôi cung cấp cho bạn khóa đào tạo người dùng mới để giúp bạn làm quen với dịch vụ của chúng tôi.

Quảng bá các hoạt động của khách sạn bạn qua TV!

DIRECTSTREAMS IPTV WEBAPP MOBILE Hotel Guest Experience

Bạn có mở sòng bạc trong khách sạn của mình không? Bạn có muốn quảng bá các hoạt động mới nhất của mình mà không cần ép buộc và tăng thêm doanh thu không?

Chúng tôi đã sẵn sàng phục vụ bạn! Việc chuẩn bị đón tiếp khách hàng cũng giống như trải thảm đỏ, bạn sử dụng những nguồn lực tốt nhất của mình. Thật vậy, nếu chuyến đi đã dài, còn gì tuyệt vời hơn khi khám phá một căn phòng hoặc một dãy phòng tiện nghi, rộng rãi, đầy đủ trang thiết bị và đáp ứng được kỳ vọng của khách. Nhờ các giải pháp của chúng tôi, bạn có thể hiển thị trên Màn hình TV các hoạt động và sự kiện khác nhau không thể bỏ lỡ trong thời gian lưu trú tại khách sạn của quý khách. 

Ví dụ, nếu đội ngũ marketing của bạn đã thiết lập một video quảng cáo hoặc một bài thuyết trình tóm tắt về đêm nhạc Karaoke hoặc đêm chơi Casino sắp tới, thì việc hiển thị nó trên màn hình TV của mỗi phòng là điều cần thiết.

Tùy thuộc vào các khách hàng khác nhau, bạn điều chỉnh nội dung và các đề xuất theo nhu cầu và mong muốn của họ. Chỉ trong vài giây, một bộ màu sắc, hình ảnh, một thông điệp hấp dẫn, một chương trình khuyến mãi hiệu quả có thể tạo nên sự khác biệt và thuyết phục khách hàng của bạn dừng chân!

Cách cài đặt thanh toán trên TV trong phòng: cung cấp dịch vụ đặt phòng

Những điều bạn cần biết, khách của bạn đã có thể bắt đầu sử dụng WebApp của giải pháp chúng tôi trước khi đến. Sau khi xác nhận đặt phòng qua email, bạn có thể gửi cho họ đường dẫn đến ứng dụng. Sau đó, họ có thể truy cập thông tin và đặt chỗ để chuẩn bị tốt hơn cho chuyến đi của mình. Trước hoặc trong thời gian lưu trú, dù ở trong hay ngoài khách sạn, họ đều có thể truy cập ứng dụng. Hãy nhớ rằng thế hệ ngày nay dành phần lớn thời gian vào điện thoại thông minh của họ. Vì vậy, khách hàng của bạn sẽ không gặp khó khăn gì khi xem thông tin qua điện thoại di động của họ thay vì trên TV.

Sau khi đến nơi, khách của quý khách có thể tham khảo thực đơn của khách sạn hoặc đặt mua các dịch vụ (mát-xa, spa, du lịch, ẩm thực…). Dịch vụ phòng kỹ thuật số hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm độc đáo tại khách sạn của quý khách, đồng thời giúp nhân viên tiết kiệm thời gian thay vì phải dành thời gian để trả lời điện thoại. Dưới đây là một số thông tin quý khách có thể tìm thấy trên màn hình TV: 

  • Dịch vụ nhận phòng, trả phòng
  • Truy cập nội dung phương tiện
  • Các dịch vụ khác nhau được cung cấp bởi khách sạn
  • Truy cập menu 
  • Nội quy khách sạn
  • Và còn nhiều hơn nữa!

Bằng cách làm nổi bật các dịch vụ đa dạng của mình, bạn sẽ khuyến khích khách đặt hàng và đặt chỗ. Bằng cách này, khách sạn của bạn có thể tạo ra nhiều doanh số hơn và tăng doanh thu.

Với các giải pháp trọn gói của chúng tôi, tập đoàn khách sạn hoặc khách sạn của quý vị sẽ được trang bị các sản phẩm và dịch vụ hiệu quả, đáng tin cậy và dễ sử dụng.

Quý khách có muốn tìm hiểu thêm về các ưu đãi và nhận tư vấn về giải pháp của chúng tôi không?

Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi!

Kiến thức chuyên môn của chúng tôi phục vụ khách sạn của bạn

Chuyên mục
Chromecast Truyền trực tuyến

Cách cải thiện trải nghiệm khách hàng với chức năng “chiếu” của Chromecast”

Cách cải thiện trải nghiệm của khách hàng với tính năng "truyền" (cast) của Chromecast"

Hình ảnh của Claire B.
Claire B.

Người viết web

Mục lục

Cách cải thiện trải nghiệm của khách hàng với tính năng "truyền" (cast) của Chromecast"

Ngày nay, mọi số lượng đánh giá, đặc biệt là trong ngành khách sạn. Một đánh giá tích cực sẽ thúc đẩy khách sạn trực tuyến chỉ bằng một cú nhấp chuột, trong khi một đánh giá tiêu cực ít được đón nhận hơn, nhưng dẫu sao vẫn mang lại sự cân bằng để cải thiện các xếp hạng tồi.

Vậy câu hỏi đặt ra là: Làm thế nào để thu thập các đánh giá trực tuyến sau khi khách lưu trú tại một trong các khách sạn của quý vị?

Làm cho khách cảm thấy như ở nhà bằng cách làm nổi bật các tiện ích IPTV và giải trí TV trong phòng của bạn.

Có rất nhiều trang web đánh giá được chứng nhận xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm. Thông qua các đánh giá này, danh tiếng trực tuyến của bạn sẽ được xây dựng và trở thành một yếu tố quan trọng đối với các lượt đặt phòng trong tương lai của bạn.

Càng có nhiều đánh giá trên mạng, khách sạn của bạn càng hiển thị rõ ràng hơn!

Giữ chân khách sạn luôn hài lòng không phải lúc nào cũng là một nhiệm vụ dễ dàng. Tuy nhiên, bằng cách đảm bảo họ được tiếp cận với các nội dung giải trí, bạn sẽ mở ra cánh cửa đến với tính tương tác có sẵn cho khách. Nói một cách thẳng thắn, họ rất ưa chuộng công nghệ mới nhất! Và để khiến họ cảm thấy như đang ở nhà, không gì tuyệt vời hơn việc có một công cụ phát trực tuyến để xem phim bộ hoặc phim lẻ theo yêu cầu.

Có một vật dụng thiết yếu mà khách sạn của bạn không thể thiếu: Chromecast.

Netflix

Lý do nên áp dụng Chromecast trong khách sạn của bạn

Chromecast của Google là một thiết bị kết nối cho phép bạn phát trực tuyến nội dung từ điện thoại thông minh lên TV. Nội dung sẽ được phát lên màn hình TV chỉ trong vài giây thông qua kết nối Wi-Fi. Nhờ tính năng phát trực tuyến này, khách lưu trú tại khách sạn có thể tận hưởng một công cụ đáp ứng nhu cầu của họ mà không cần phải cài đặt bất kỳ phần mềm nào.

Hơn 2.000 ứng dụng tương thích với Chromecast. Ví dụ: kết nối với Play Phim, chọn nội dung mong muốn bằng điện thoại thông minh hoặc thiết bị Android của bạn. Chạm vào nút “phát trực tuyến” (cast) xuất hiện khi bạn kết nối với Wi-Fi và chỉ trong vài giây, bạn đang phát một tập phim Friends trên TV.

Hơn nữa, kích thước của màn hình nhỏ (máy tính bảng, điện thoại thông minh) không thể cạnh tranh được với TV hay Smart TV. Đó là lý do tại sao việc áp dụng Chromecast của Google giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Tất cả những gì họ phải làm là mang theo điện thoại di động, thiết bị Android, điện thoại thông minh, máy tính bảng… và thế là xong!

Google Chromecast cũng là:

  • Dễ lắp đặt
  • Rẻ hơn so với giải pháp IPTV hoặc phát sóng
  • Dễ dàng thiết lập

Với Chromecast, bạn có thể truyền các ứng dụng, trò chơi và video của mình mà không cần thực hiện bất kỳ kết nối nào trong phòng khách sạn. Khách hàng là thượng đế và rõ ràng được hưởng lợi từ một căn phòng kết nối với việc quản lý dữ liệu miễn phí và không bị cản trở. Nếu bạn muốn tăng doanh thu cho công ty của mình, hãy suy nghĩ về chiến lược tiếp thị và các phương tiện kỹ thuật số mà bạn sẽ đầu tư.

Truyền phát mượt mà từ Netflix sang OCS, Amazon Prime Video hoặc thậm chí cả trò chơi điện tử và các ứng dụng như Spotify và Deezer!

Để tìm hiểu thêm, hãy đọc bài viết của chúng tôi dành riêng cho các ưu điểm của Chromecast và AirPlay ở đây!

Hãy dùng như ở nhà nhé

Nhờ có công nghệ, chúng ta có thể làm được những điều tuyệt vời! Vì vậy, bằng cách chào đón khách hàng bằng một thông điệp chào mừng cá nhân hóa, họ có thể bắt đầu sử dụng Chromecast ngay lập tức. Các hướng dẫn trên màn hình sẽ hướng dẫn khách của bạn làm quen với các tính năng khác nhau. Trải nghiệm kỹ thuật số trong phòng khách sạn sẽ mang lại kết quả xứng đáng! Những người hâm mộ TV có thể xem các chương trình yêu thích của họ trực tiếp. Thậm chí còn có thể các chương trình phát lại truyền hình từ nhiều kênh DTT.

 

Một khoản đầu tư như thế này sẽ nâng cao uy tín trực tuyến của bạn! Đi nghỉ dưỡng có nghĩa là tận hưởng cái gọi là “cuộc sống ngọt ngào”. Vì vậy, việc cung cấp khả năng sử dụng các nền tảng phát trực tuyến hoặc truyền phát từ điện thoại thông minh lên TV sẽ thu hút các Vị khách của bạn.

Bằng cách cung cấp tính năng phát trực tuyến qua các thiết bị của Google, bạn sẽ ưu tiên sự thoải mái và trải nghiệm của khách hàng. Hãy quên đi việc sử dụng TV truyền thống và làm mới các chức năng của thiết bị này. Đáp ứng kỳ vọng của khách hàng có nghĩa là đầu tư vào các giải pháp và dịch vụ có chi phí hợp lý, hiệu suất cao. Ngày nay, kết nối Wi-Fi tại phòng không còn đủ đối với họ nữa. Với Netflix, VOD, Disney+, Amazon Prime Video và tất cả các nền tảng hoặc ứng dụng phát trực tuyến khác, chúng ta đã bước vào kỷ nguyên số, nơi việc mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất trong các khách sạn là điều thiết yếu. Vì vậy, hãy để Quý khách có quyền lựa chọn mang theo các series phim và trò chơi yêu thích ngay về phòng của họ!

Cuối cùng, điều quan trọng cần lưu ý là bạn có thể truyền trực tiếp qua máy tính bằng Google Chrome. Hãy tìm tùy chọn này trong menu của phần mềm, cho phép bạn chiếu một tab trình duyệt lên TV. Từ thiết bị Android hoặc điện thoại thông minh, bạn cũng có thể phát các bảng tính Google Sheets của mình cho gia đình hoặc đồng nghiệp trên màn hình TV. Trong một chuyến công tác hay bên gia đình, việc truyền màn hình trở nên dễ dàng và không thể thiếu!

Giải pháp trọn gói: DS First

Nếu bạn muốn cung cấp cho khách hàng khả năng phát nội dung đa phương tiện trên TV trong phòng khách sạn của họ, hãy nghĩ đến DS Đầu tiên!

Sự hài lòng của khách hàng là tối quan trọng, vì vậy bạn cần trang bị cho khách sạn của mình một cách đầy đủ. Một hệ thống tốt nên làm cho việc phát sóng trở nên dễ dàng hơn dành cho người dùng và hoàn toàn không làm tăng khối lượng công việc của toàn thể nhân viên. Công cụ của Google là cách tốt nhất để đạt được điều này. Tuy nhiên, nếu bạn muốn cài đặt hoàn hảo và hiệu suất tốt nhất, bạn nên thử giải pháp của DirectStreams: DS First.

DS First không chỉ là giải pháp mang lại tính tương tác tại các khách sạn khác nhau. Đây là quá trình số hóa toàn bộ nhu cầu của khách hàng và bí quyết nghiệp vụ dành cho khách sạn.

  • Tính linh hoạt
  • Dễ sử dụng
  • Độ tin cậy

Vì lý do bảo mật, chúng tôi lắp đặt các bộ Chromecast trong các phòng kỹ thuật. Trong trường hợp xảy ra sự cố, chúng tôi không cần can thiệp vào trong phòng, đảm bảo tính chuyên nghiệp và sự kín đáo. Ngoài ra, để không làm gián đoạn việc giải trí của khách, nếu một thiết bị ngừng hoạt động, một thiết bị khác sẽ thay thế ngay lập tức. Thao tác đơn giản như sử dụng điều khiển từ xa!

Sự bất tiện nào cũng sẽ không làm gián đoạn kỳ nghỉ của các vị khách của bạn. Chúng tôi đảm bảo hỗ trợ bạn 24/7, 365 ngày một năm.

Đừng ngần ngại truy cập trang web của chúng tôi để tìm hiểu về các dịch vụ khác nhau của chúng tôi. Và nếu bạn quan tâm, hãy liên hệ với chúng tôi ngay mà không chần chừ gì nữa!

Kiến thức chuyên môn của chúng tôi phục vụ khách sạn của bạn