¿Qué podría ser más atractivo que un diseño ergonómico y una estética impresionante que cautive a tus clientes? Por ejemplo, la misión del diseñador de experiencia de usuario (UX) es crear una experiencia de usuario sencilla y agradable. Su trabajo consiste en diseñar sistemas que satisfagan a los usuarios a lo largo de sus búsquedas, compras, etc. En DirectStreams, trabajamos siguiendo la misma línea. Nuestra tecnología está en constante evolución; gracias a ello, podemos aportar aún más fluidez a nuestras intuitivas interfaces basadas en mosaicos. Dos líneas que se desplazan en la parte inferior de la pantalla para la versión "Grid" y una sola línea que se desplaza en la parte inferior de la pantalla para la versión "Trail”.

Un hotel bien equipado hace felices a sus huéspedes. Para lograrlo, nada mejor que un equipamiento eficiente, de alto rendimiento y fácil de usar. Cada hotel debe estar amueblado con equipo multimedia de alto rendimiento que cumpla con las expectativas a fin de ofrecer un servicio de calidad y brindar un valor añadido a sus huéspedes.

Cuando se trata de IPTV, la tecnología se basa en el protocolo IP, lo que significa que depende de algunos componentes clave: 

• Una infraestructura de red IP subyacente (Firewall, switches IGMP y servidores middleware) 
• terminales IP en la habitación, como Smart TV o decodificadores (para televisores que no son IP)

En cuanto a la recepción de canales de televisión, podemos trabajar sobre diferentes tipos de infraestructuras:

• Ya sea en Full IP: tendremos una pasarela IPTV que convertirá las señales satelitales o terrestres en señales IP en la sala técnica. Todo se transmitirá de vuelta al Smart TV a través de la red Ethernet/IP, independientemente de si se trata del portal, transmisiones de TV, etc.
• Alternativamente, si ya tienes una infraestructura de distribución de canales por cable coaxial y un headend existente, el cual quieres mantener, podemos absolutamente conservarlo. Obviamente, el resultado será totalmente transparente para el cliente, por lo que estarán en la interfaz que ves en la pantalla, y cuando vayan a los canales de televisión, realizaremos el cambio de fuente entre la parte IP y la parte terrestre.

Lo que necesita saber, sus huéspedes ya pueden empezar a utilizar la WebApp de nuestra solución antes de su llegada. Tras confirmar su reserva por correo electrónico, puede enviarles el enlace a la aplicación. De este modo, podrán acceder a información y hacer reservas para preparar mejor su viaje. Antes o durante su estancia, dentro o fuera del hotel, tienen acceso a la aplicación. Tenga en cuenta que la generación actual pasa la mayor parte del tiempo pegada a sus teléfonos inteligentes. Así que sus clientes no tendrán ningún problema en consultar cualquier información a través del móvil en lugar de en la televisión.

Tras su llegada, tus huéspedes podrán consultar el menú del hotel o adquirir y reservar un servicio (masajes, spa, turismo, comida…). Un servicio de habitaciones digital tiene todas las posibilidades de ofrecer una experiencia única en su hotel, además de permitir que sus empleados dediquen su tiempo a otras tareas en lugar de atender el teléfono. A continuación le ofrecemos algunos datos que puede encontrar en la pantalla del televisor: 

• Servicio de entrada y salida
• Acceso a contenido multimedia
• Varios servicios ofrecidos por el hotel
• Acceso al menú 
• Normas del hotel
• ¡Y mucho más!

Al destacar sus múltiples servicios, animará a sus huéspedes a realizar pedidos y reservas. De esta manera, su hotel podrá generar más ventas y aumentar sus ingresos.

Gracias a nuestras soluciones llave en mano, su grupo hotelero o su hotel contará con productos y servicios eficientes, fiables y fáciles de usar.

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